西寧市出重拳確保旺季旅游安全

為進一步維護西寧旅游品牌形象，規(guī)范旅游市場秩序、營造良好旅游環(huán)境，6月22日晚，西寧市旅游旺季服務(wù)保障工作指揮部辦公室召集省高速交警、路政，市旅游、公安、交通等多部門組成檢查組，在海東、平安西、峽口等旅游車輛主要途經(jīng)地設(shè)立檢查點，重點對來往的旅游車輛和團隊開展專項檢查。

檢查組對旅游車輛包車合同、車況、團隊規(guī)范及導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量進行了細致檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)，甘肅某旅游團無導(dǎo)游，只安排接機工作人員;個別旅行社存在未填寫導(dǎo)游委派單、旅游車輛包車合同和派車單不符現(xiàn)象;查處使用假導(dǎo)游證1人，當(dāng)場沒收其假冒導(dǎo)游證一個并現(xiàn)場處罰1000元。

據(jù)了解，今年旅游旺季到來之際，市旅游局以“解決旅游市場凸顯問題、為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為目標(biāo)，認真梳理往年旅游旺季中“外地不合規(guī)旅游車輛居多、導(dǎo)游執(zhí)業(yè)水平參差不齊”等突出問題，加強市場秩序綜合整治，對違法行為加大處罰力度，提升市場監(jiān)管水平，落實促進便捷旅游措施，從服務(wù)、保障兩方面著手強化旅游服務(wù)保障工作。下一步，市旅游局將會同相關(guān)部門，不定期開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，重點針對“不合理低價游、導(dǎo)游強制購物、非旅行社違法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)”等違法違規(guī)問題進行專項治理。