扶起摔倒老人后，她選擇成為“臨時(shí)家人”

2025年2月17日晚，福州開(kāi)往三明的動(dòng)車(chē)上，一場(chǎng)意外的“生命守護(hù)”讓平安養(yǎng)老險(xiǎn)福建分公司保險(xiǎn)產(chǎn)品部副經(jīng)理卓玉琴深刻體會(huì)到：生活中的點(diǎn)滴善舉，匯聚起來(lái)便是溫暖人間的大愛(ài)。

從陌生人到臨時(shí)家人

那天正值返程高峰，卓玉琴剛結(jié)束福州的工作準(zhǔn)備返回三明。在福州站檢票進(jìn)站準(zhǔn)備下扶手梯時(shí)，一位拖著大行李箱的七旬老人突然踉蹌幾步，重重摔倒在地。周?chē)巳核查g慌亂，有人后退，有人驚呼。

幾乎是下意識(shí)的，她快步?jīng)_上前蹲下查看，發(fā)現(xiàn)老人面色蒼白、呼吸急促，但尚有意識(shí)。她立即呼喊工作人員，同時(shí)輕拍老人肩膀詢問(wèn)情況。幾分鐘后，老人逐漸清醒，自稱有癲癇史。在工作人員聯(lián)系家屬確認(rèn)安全后，老人堅(jiān)持繼續(xù)乘車(chē)，她卻始終放不下心。

上車(chē)后，她主動(dòng)將老人引導(dǎo)至餐車(chē)就座——這里空間寬敞、便于觀察。當(dāng)?shù)弥先伺c她同在三明北站下車(chē)時(shí)，心里慶幸：她剛好可以關(guān)注他安全到站。乘務(wù)員為老人端來(lái)溫水時(shí)，她考慮到老人家剛暈倒受了驚嚇，可能也沒(méi)有吃東西，便主動(dòng)去給老人購(gòu)買(mǎi)熱食，還與乘務(wù)員溝通幫忙關(guān)注老人的狀態(tài)。

列車(chē)疾馳，窗外暮色漸沉，老人絮叨起獨(dú)自乘車(chē)的緣由。她的內(nèi)心愈發(fā)沉重：多少空巢老人正獨(dú)自面對(duì)這樣的風(fēng)險(xiǎn)？到站時(shí)夜雨淅瀝，老人顫抖著去拖行李箱的身影刺痛了她。

“我送您！”這句承諾脫口而出。即便老人再三推辭“家就在附近”，她仍堅(jiān)持叫車(chē)陪同。出租車(chē)穿過(guò)濕漉漉的街道，在一棟老舊村民樓前停下。老人想要留她的電話，一再邀請(qǐng)她去家里喝杯茶表示感謝，但她還是委婉拒絕了。只要老人家平安到家就好！

當(dāng)職業(yè)使命照進(jìn)生活微光

這次小小的救助中，最觸動(dòng)她不是自己的善舉，而是整個(gè)過(guò)程中浮現(xiàn)的社會(huì)圖景：工作人員的高效響應(yīng)、列車(chē)餐吧的熱心配合、護(hù)送司機(jī)的理解等……這讓她想起保險(xiǎn)行業(yè)的意義所在——當(dāng)無(wú)數(shù)個(gè)體愿意為他人撐起一把傘，社會(huì)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力就會(huì)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

“善良是人性中最璀璨的光芒，它讓我們?cè)诮o予中收獲滿足，在關(guān)愛(ài)中感受生命的意義。付出一份愛(ài)，收獲的是滿滿的能量。”卓玉琴說(shuō)。

在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)中，我們或許是匆匆過(guò)客，但正是這些看似微小的善舉，讓我們的生活充滿了溫度。未來(lái)，她和平安人會(huì)繼續(xù)傳播這份愛(ài)與善意！