“淘便宜”當(dāng)心限制條款有“坑”
對于“雙11”搶購旅游產(chǎn)品的活動，記者隨機(jī)調(diào)查了20名來自事業(yè)單位、國企、私企等行業(yè)的朋友。其中，有11人直呼“搶到就是賺到”，有6人直接表示不會考慮去搶這些特價旅游產(chǎn)品，其他3人則表示要視“雙11”當(dāng)天的心情而定。
“真要拿到特價機(jī)票或旅游產(chǎn)品還是很困難的，不僅是搶購不容易，搶到后的出行限制也很多。”市民郭小姐想在過年期間去日本旅行，她看到“雙11”的促銷后非常心動。但是仔細(xì)一詢問，發(fā)現(xiàn)促銷旅游產(chǎn)品的限制也很多。比如不能在假日出行，或必須幾人同行，有的還要求提前兩個月預(yù)訂。
對此，業(yè)內(nèi)人士提醒廣大消費(fèi)者，在“雙11”期間網(wǎng)購旅游產(chǎn)品要選擇正規(guī)、知名的旅游電商平臺和旅行社，訂立規(guī)范的旅游合同。對于在線旅游平臺上代理供應(yīng)商的產(chǎn)品，要注意鑒別接待社資質(zhì)，出境旅游要選擇具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的旅行社。在簽訂合同時，要注意交易方、合同簽訂方與服務(wù)提供方的關(guān)系。而且消費(fèi)者還要辨別“真促銷”和“低價團(tuán)”。“雙11”期間很多店家都會推出“全年最低”“搶購”等活動，看似推出了極大的優(yōu)惠力度，但先提價再打折、以次充好、服務(wù)不兌現(xiàn)等現(xiàn)象也時有發(fā)生，對此消費(fèi)者要注意識別陷阱。一些促銷產(chǎn)品甚至是預(yù)售產(chǎn)品還有嚴(yán)格的出行時間限制，所以消費(fèi)者要看清產(chǎn)品說明(行程是否需要轉(zhuǎn)機(jī)、是否為夜航航班、住宿是否為廉價酒店、是否一價全包、是否純玩無購物等)，再合理規(guī)劃休假時間、確定行程。
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