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新華社北京3月14日電(記者李延霞、張千千)記者14日從國(guó)家金融監(jiān)督管理總局獲悉,金融監(jiān)管總局印發(fā)通知,要求金融機(jī)構(gòu)發(fā)展消費(fèi)金融,助力提振消費(fèi)。

金融監(jiān)管總局有關(guān)司局負(fù)責(zé)人表示,金融監(jiān)管總局從豐富金融產(chǎn)品、便利金融服務(wù)、營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境出發(fā),提出優(yōu)化消費(fèi)金融政策的具體舉措,更好滿(mǎn)足消費(fèi)領(lǐng)域金融需求,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感和滿(mǎn)意度。

增加消費(fèi)金融供給方面,金融監(jiān)管總局要求,金融機(jī)構(gòu)要圍繞擴(kuò)大商品消費(fèi)、發(fā)展服務(wù)消費(fèi)和培育新型消費(fèi),豐富完善金融產(chǎn)品和服務(wù)。針對(duì)數(shù)字、綠色、智能等新型消費(fèi)場(chǎng)景,量身定制金融產(chǎn)品,更好滿(mǎn)足個(gè)性化、多樣化金融需求,不斷強(qiáng)化數(shù)字賦能,增強(qiáng)消費(fèi)金融服務(wù)的適配性和便利度。加大對(duì)批發(fā)零售、住宿餐飲、文化旅游、教育培訓(xùn)、健康養(yǎng)老等消費(fèi)服務(wù)行業(yè)的信貸投放,支持消費(fèi)供給主體健康發(fā)展。

金融監(jiān)管總局鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)可控前提下,加大個(gè)人消費(fèi)貸款投放力度,合理設(shè)置消費(fèi)貸款額度、期限、利率,優(yōu)化資源配置。完善個(gè)人消費(fèi)貸款盡職免責(zé)要求。在有效核實(shí)身份、風(fēng)險(xiǎn)可控前提下,探索開(kāi)展線上開(kāi)立和激活信用卡業(yè)務(wù)。

金融監(jiān)管總局明確,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)可根據(jù)借款人信用記錄、還款保障,針對(duì)暫時(shí)遇到困難的借款人,合理商定貸款償還的期限、頻次。根據(jù)借款人申請(qǐng),經(jīng)審核合格后為符合條件的借款人提供續(xù)貸支持。

優(yōu)化消費(fèi)金融環(huán)境方面,金融監(jiān)管總局要求,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要規(guī)范消費(fèi)貸款合同條款,明示最終綜合融資成本。用好金融產(chǎn)品查詢(xún)平臺(tái)和金融消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)平臺(tái),便利消費(fèi)者查詢(xún)使用。推進(jìn)消費(fèi)場(chǎng)景支付便利化,滿(mǎn)足老年人、外籍來(lái)華人員等群體支付服務(wù)需求。完善金融消費(fèi)糾紛多元化解決機(jī)制,妥善解決消費(fèi)金融糾紛。加大對(duì)擾亂市場(chǎng)秩序、侵害金融消費(fèi)者權(quán)益等行為的聯(lián)合懲處和打擊力度。

責(zé)任編輯:趙睿

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