便民不打烊！福州晉安區(qū)市民服務(wù)中心24小時(shí)便民自助區(qū)啟用

海峽網(wǎng)9月26日訊 （福州日?qǐng)?bào)見習(xí)記者 汪培清）下班后需要打印醫(yī)保清單？節(jié)假日著急做不動(dòng)產(chǎn)登記？可是服務(wù)窗口卻關(guān)了，怎么辦？25日，伴隨著晉安區(qū)市民服務(wù)中心24小時(shí)便民自助區(qū)舉行啟動(dòng)儀式和揭牌儀式，轄區(qū)內(nèi)居民的這些問題也跟著迎刃而解。

上午，記者來到市民服務(wù)中心門廳左側(cè)的24小時(shí)便民自助區(qū)，看到屋內(nèi)兩側(cè)整齊擺放著八臺(tái)自助終端。據(jù)工作人員介紹，這些終端涵蓋了網(wǎng)上申報(bào)一手房辦證、二手房過戶、個(gè)人不動(dòng)產(chǎn)登記信息證明查詢打印、個(gè)人醫(yī)保、社保、稅務(wù)以及公積金信息查詢等業(yè)務(wù)。市民們只要帶上自己的身份證或者輸入相關(guān)信息，就可以根據(jù)自助服務(wù)設(shè)備上的操作流程圖辦理相關(guān)事項(xiàng)。

此外，為進(jìn)一步給廣大居民帶來高效便捷的政務(wù)服務(wù)，防止市民在辦理過程中遇到難題，服務(wù)中心還專門在自助區(qū)內(nèi)配備了三名專職導(dǎo)辦人員和一名保安。自上周24小時(shí)便民自助區(qū)試運(yùn)行以來，便被越來越多的居民知曉并嘗鮮使用。

據(jù)介紹，建設(shè)24小時(shí)便民自助區(qū)，是晉安區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)推出的又一便民惠民之舉。自助區(qū)的正式投用意味著服務(wù)中心的便民服務(wù)從之前的8小時(shí)向24小時(shí)延伸，同時(shí)推進(jìn)了政務(wù)服務(wù)“人工化”向“智能化”轉(zhuǎn)變的進(jìn)程。幫助群眾實(shí)現(xiàn)就近辦事、隨時(shí)辦事，不僅降低了群眾辦事成本，提升政務(wù)服務(wù)”體驗(yàn)感“和群眾滿意度，還進(jìn)一步優(yōu)化了營商環(huán)境。