5月15日,2025抖音電商“夏日榴蓮季”活動啟動儀式在泰國東部榴蓮核心產(chǎn)區(qū)羅勇府落地。這個榴蓮產(chǎn)季中,平臺將持續(xù)優(yōu)選泰國金枕、貓山王等品質(zhì)榴蓮?fù)瞥鰞r格優(yōu)惠,同時升級“壞了包退官方保障”,消費者在收貨后發(fā)現(xiàn)少房等問題的,可在簽收后48小時內(nèi)申請賠付。
泰國,是全球主要的榴蓮生產(chǎn)和出口國之一。官方數(shù)據(jù)顯示,2023年中國的鮮榴蓮進(jìn)口量為142.6萬噸,泰國鮮榴蓮92.9萬噸,占中國鮮食榴蓮進(jìn)口總量的65%。受限于運輸、倉儲等條件,產(chǎn)自東盟的熱帶水果曾一度難以大規(guī)模進(jìn)入中國市場。近年來,隨著中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)深入推進(jìn),加之跨境冷鏈物流體系和電商平臺快速發(fā)展,使得榴蓮等東盟水果進(jìn)入中國市場更加高效便捷。
在抖音電商平臺,消費者對榴蓮的購買需求逐年增長。數(shù)據(jù)顯示,2024產(chǎn)季的銷售規(guī)模同比2023產(chǎn)季增長270%。為了讓消費者能買到優(yōu)質(zhì)的泰國榴蓮,抖音電商持續(xù)與當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)品牌商家合作,挖掘原產(chǎn)地好貨,部分優(yōu)品可從泰國產(chǎn)地攬收直發(fā),72小時內(nèi)抵達(dá)國內(nèi),確保新鮮度。同時,平臺還將借助618大促、超值購萬人團(tuán)、抖音即時零售等渠道,為消費者提供購物補(bǔ)貼,實現(xiàn)榴蓮自由。
近兩年,軟金月、瓏?yán)?、黑刺、長柄榴蓮等新品種也受到消費者青睞。為滿足用戶的嘗鮮需求,抖音電商將聯(lián)合進(jìn)口水果批發(fā)市場檔口商家,加大差異化供給。此外,平臺還將邀約一批優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者赴產(chǎn)地展開10余場溯源直播,為用戶科普不同品種的榴蓮風(fēng)味及有趣吃法。
對于榴蓮愛好者來說,如何告別“開盲盒”焦慮是他們最關(guān)心的話題。今年“夏日榴蓮季”,為保障消費者權(quán)益,抖音電商升級“壞了包退官方保障”:鼓勵商家直觀分享榴蓮房數(shù)鑒別技巧,消費者在收貨后發(fā)現(xiàn)少房等問題的,可在簽收后48小時內(nèi)申請賠付。報名參與榴蓮季招商、商品價格和品退率達(dá)標(biāo)的商家,可獲得專屬商品標(biāo)簽,該標(biāo)簽在平臺所有展示位置均會顯示,讓消費者能放心下單。同時,參與品質(zhì)權(quán)益的商家還能獲得流量扶持和專項補(bǔ)貼。
為迎接榴蓮消費熱潮,平臺還提前面向全國多地經(jīng)銷商展開商家培育,提供電商運營方面的技術(shù)輔導(dǎo)與支持。抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,平臺將通過全方位的優(yōu)惠活動與品質(zhì)保障服務(wù),深化與商家的合作,滿足消費者對榴蓮等生鮮商品的多元需求。
責(zé)任編輯:易初
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