契訶夫說(shuō),“人的一切都應(yīng)該是美的:容貌、衣裳、心靈、思想。”我們對(duì)于后兩者的追求,往往低調(diào)而隱秘,對(duì)前兩者的追求則奔放而自由。在PS照片的華而不實(shí)和整容的冒險(xiǎn)大變臉之間,用美妝“PS”人臉就稍顯真實(shí)而靠譜,它所帶來(lái)的“美麗”是在我們的需求時(shí)間內(nèi)可持續(xù)又不存在后顧之憂的。對(duì)美有著偏執(zhí)追求的蕓蕓眾人讓美妝得以穿越經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng),成為遍地黃金的領(lǐng)域。不管是在經(jīng)濟(jì)好極了還是糟透了的時(shí)候,人們并不會(huì)為了購(gòu)買化妝品而捂緊錢袋子。多年以來(lái),有無(wú)數(shù)人進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)掘金,成功者眾,失敗的大多數(shù)籍籍無(wú)名,美妝市場(chǎng)的邊界在哪里?
肥大的市場(chǎng)和擁擠的空間
“美妝市場(chǎng)足夠大,天花板足夠高,而且,美妝是剛需,要陪伴你一生”,美著呢CEO曾莞晴如此形容這個(gè)她第二次創(chuàng)業(yè)選擇的市場(chǎng)。她向新芽NewSeed分享了一組數(shù)據(jù):2015年,中國(guó)的GDP增長(zhǎng)率為6.9%,全球經(jīng)濟(jì)增速為2.9%,而相比之下,美妝領(lǐng)域的增長(zhǎng)率是15.5%。另一方面,雖然中國(guó)人口是歐美的10倍,而我國(guó)彩妝市場(chǎng)的占比僅為歐美的15%。這些數(shù)字所代表的增長(zhǎng)空間并沒(méi)有讓美妝領(lǐng)域成為人人皆可獲利的“印鈔機(jī)”。
曾莞晴認(rèn)為,從某種程度上來(lái)講,美妝市場(chǎng)已是紅海一片。她把整個(gè)市場(chǎng)做了個(gè)切分,一部分叫美妝前市場(chǎng),一部分叫美妝后市場(chǎng)。“只要跟賣賣賣和買買買相關(guān)的事情都叫前市場(chǎng),后市場(chǎng)你可以簡(jiǎn)單粗暴地理解成,賣賣賣和買買買結(jié)束之后的這一片市場(chǎng)”。她的觀點(diǎn)是,紅海在美妝前市場(chǎng),而美妝后市場(chǎng)則是一片藍(lán)海。
像歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛和資生堂這樣的國(guó)際美妝巨頭都在前市場(chǎng)“戰(zhàn)斗”,他們的優(yōu)勢(shì)在于只要換個(gè)包裝或把化妝品的成分加以調(diào)整,就能帶來(lái)新一輪的買買買和賣賣賣,這種靠多年產(chǎn)品研發(fā)和品牌積累打下的基礎(chǔ),讓它們無(wú)暇顧及美妝后市場(chǎng)。相比之下,那些同樣在前端市場(chǎng)廝殺的國(guó)產(chǎn)品牌,沒(méi)有巨頭的優(yōu)勢(shì)。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)里,它們的勝算在于供應(yīng)鏈和成本,拼的是誰(shuí)有錢、渠道強(qiáng)、鋪貨能力強(qiáng)。而現(xiàn)實(shí)是,中國(guó)的人工成本已非世界最低,用曾莞晴的話說(shuō),“我們的生產(chǎn)紅利期已經(jīng)過(guò)去了”。
在前市場(chǎng)分不到羹湯的創(chuàng)業(yè)者們,紛紛瞄準(zhǔn)了美妝后市場(chǎng)。不過(guò),一些“新來(lái)者”卻在做一件錯(cuò)誤的事情,他們選擇做統(tǒng)計(jì),即收集化妝品的評(píng)論,然后做排行榜和達(dá)人推薦。曾莞晴認(rèn)為,這就是隔靴搔癢,并不能解決用戶的痛點(diǎn)。她表示,美妝后市場(chǎng)包括三個(gè)部分。
首先,要把那部分不敢化妝、不會(huì)化妝和不想化妝的人“拉攏”過(guò)來(lái)。其次,錢從消費(fèi)者兜里掏出來(lái)完成一次購(gòu)買,只是開(kāi)始。購(gòu)買之后是否使用以及使用效果如何、購(gòu)買者的畫(huà)像等信息的準(zhǔn)確獲取才是更重要的事情。第三個(gè)部分是工具+服務(wù),比如通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)提供龐大的人臉和化妝分析數(shù)據(jù)庫(kù),用人臉識(shí)別和定位系統(tǒng)為用戶推薦個(gè)性化的最佳上妝區(qū)域等。同一款?yuàn)y容會(huì)因不同的長(zhǎng)相而有不同的畫(huà)法,美著呢做的就是在人臉識(shí)別的基礎(chǔ)上,基于千人千面給出相同妝容效果的私人定制解決方案。
每日美妝創(chuàng)始人羅曉東也認(rèn)同曾莞晴對(duì)美妝市場(chǎng)紅藍(lán)海的劃分。他表示,前端化妝品市場(chǎng)一直處于紅海階段,《2016中國(guó)美妝消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,2015年中國(guó)美妝產(chǎn)品零售交易規(guī)模達(dá)到4846億,蛋糕很大,但同時(shí),美妝前市場(chǎng)的上市公司“十個(gè)指頭都數(shù)不完”。
每日美妝是面向高校少女的化妝品跨境電商平臺(tái),其以線下實(shí)體店為主,移動(dòng)端為輔,專注于日韓臺(tái)精品化妝品業(yè)務(wù)。雖然化妝品市場(chǎng)在羅曉東眼里,已經(jīng)紅得發(fā)紫了,但“至少在高校里占主導(dǎo)地位的渠道是沒(méi)有的。”另外,高校用戶可以標(biāo)簽化,他們的購(gòu)買習(xí)慣是統(tǒng)一的,這兩點(diǎn)帶來(lái)的好處是,非常低的獲客成本和用戶基本一致的階段需求。
羅曉東向新芽NewSeed表示,人們對(duì)化妝品的忠誠(chéng)度周期正變得越來(lái)越短。他舉了個(gè)例子,某個(gè)韓國(guó)品牌在中國(guó)上架的時(shí)候,靠著某種資訊頻道炒火了。在上架的頭一周,上多少就能賣出去多少,可一周之后,就基本上賣不動(dòng)了。“前后只有一周時(shí)間,可見(jiàn),用戶的需求已經(jīng)很難很難去準(zhǔn)確把握了。”
蛋糕很大,分食者眾多,紅海藍(lán)海交織,資本反而越來(lái)越冷靜。
毋庸置疑,美妝在資本市場(chǎng)是遇冷的
10月,每日美妝宣布完成千萬(wàn)元Pre-A輪融資。羅曉東透露,這次融資,他們整整花了半年多的時(shí)間。“在這次融資的過(guò)程中,我的感受是,不止對(duì)美業(yè),資本對(duì)整個(gè)零售都是一種悲觀的態(tài)度。我們本輪投資人的觀點(diǎn)很簡(jiǎn)單,畢竟中國(guó)有兩千萬(wàn)大學(xué)生,高校美妝還是有機(jī)會(huì)的。況且,這么大的人群基數(shù),還沒(méi)出現(xiàn)一個(gè)獨(dú)角獸公司,證明市場(chǎng)有空缺。”
空缺并不代表躁動(dòng),羅曉東表示,美妝在資本市場(chǎng)遇冷是毋庸置疑的。曾莞晴反而覺(jué)得資本市場(chǎng)目前的“冷”態(tài)挺好,這種冷靜帶來(lái)的是整個(gè)市場(chǎng)的健康。她認(rèn)為,在資本熱情高漲的時(shí)候,大家都能拿到融資,整個(gè)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜。不良競(jìng)爭(zhēng)者用短視和傷害良性公司的手段搶人力資源和用戶資源,這會(huì)讓整個(gè)行業(yè)變得夸張、畸形。美著呢已經(jīng)完成了截止B輪的3輪融資,投資方包括58、風(fēng)云天使和美圖。
雖然資本的錢袋子更難打開(kāi)了,但新的形態(tài)也不斷出現(xiàn)在美妝領(lǐng)域。12月5日,網(wǎng)紅張大奕的美妝淘寶店開(kāi)業(yè),開(kāi)賣2小時(shí)后,2萬(wàn)支口紅一上駕就售空。對(duì)于新的“闖入者”,曾莞晴表示,任何的參與者都不是攪局者,大家分工不同。羅曉東則認(rèn)為,從賺錢的角度,這些“意見(jiàn)領(lǐng)袖”性質(zhì)的網(wǎng)紅肯定能賺錢,但也僅限于“掙快錢”,要是他們的目標(biāo)是做一個(gè)化妝品品牌,“到目前看不到哪個(gè)能做成的。”
新鮮血液還在加入、資本收緊,什么樣的公司能突圍?達(dá)晨創(chuàng)投董事總經(jīng)理李楊認(rèn)為,在美妝領(lǐng)域,三類公司比較有機(jī)會(huì)。一類是通過(guò)廣告能夠變現(xiàn)流量的穩(wěn)定度高的企業(yè),它們可以通過(guò)廣告的形式得到不錯(cuò)的內(nèi)容的溢價(jià);一類是化妝品的孵化器和一些供應(yīng)鏈企業(yè);還有一類是出海的化妝品電商。
美妝前市場(chǎng)巨頭林立,美妝后市場(chǎng)獨(dú)角獸缺席,這些被資本看中的方向是否能在2017年掀起波瀾?
電商淡化實(shí)體冒頭,獨(dú)角獸的萌芽要出現(xiàn)了
李楊表示,2016年,美妝市場(chǎng)的企業(yè)更多是在商業(yè)上的探索,探索的結(jié)果是,從工具和社交切入去做電商,基本沒(méi)走通。他認(rèn)為,2017年,美妝市場(chǎng)的核心,是在供應(yīng)鏈端能不能做出不一樣的地方。
“下半年,行業(yè)開(kāi)始洗牌了,接下來(lái),洗牌肯定會(huì)接近尾聲,那些真正懂行的或有資源的,就會(huì)留存下來(lái),我估計(jì)可能不到三五家”,羅曉東向新芽NewSeed說(shuō)道。具體到產(chǎn)品方面,他認(rèn)為,中國(guó)的化妝品品牌早就飽和甚至有點(diǎn)過(guò)剩了,接下來(lái)要拼的就是運(yùn)營(yíng)能力和產(chǎn)品質(zhì)量。“那些真正投入大資源和資金去研發(fā)產(chǎn)品的一線品牌,又回到了一線銷售這條線上。那些玩票的品牌,全部被淘汰了。”
經(jīng)過(guò)今年一年的探索和洗牌,曾莞晴認(rèn)為,2017年,大品牌彩妝會(huì)調(diào)低價(jià)格,而一些非大牌的進(jìn)口產(chǎn)品和國(guó)產(chǎn)品牌則可能調(diào)高價(jià)格,這將導(dǎo)致相同價(jià)格區(qū)間的彩妝品牌競(jìng)爭(zhēng)更激烈,市場(chǎng)更多元化。她表示,名牌降價(jià)是因?yàn)槠放浦覍?shí)度在降低,用戶不再專注于選名牌,而是更關(guān)心品牌是否適合自己。“用戶更關(guān)心你的睫毛膏是不是真的不暈染,而非它是不是紀(jì)梵希的睫毛膏”。
不同于美妝前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,曾莞晴認(rèn)為,在美妝后市場(chǎng),也就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+美妝的部分,一些曾經(jīng)還不錯(cuò)的美妝公司,可能會(huì)有下滑的趨勢(shì)。“無(wú)論是在社區(qū)、電商還是我們致力的后市場(chǎng),會(huì)有該領(lǐng)域的獨(dú)角獸公司的萌芽出現(xiàn)。”
對(duì)于美妝市場(chǎng)2017年的預(yù)期,羅曉東提到了政策因素。他表示,如果一旦有不利于跨境電商小商家發(fā)展的政策出臺(tái),基本上就會(huì)出現(xiàn)一刀切的局面,那些真正有實(shí)力的、有強(qiáng)大供應(yīng)鏈的或提早布局的平臺(tái)才能堅(jiān)挺下來(lái)。
他認(rèn)為,在政策因素外,美妝行業(yè)還會(huì)繼續(xù)實(shí)體化。“接下來(lái),電商會(huì)慢慢淡化,然后實(shí)體又開(kāi)始冒頭了。”羅曉東認(rèn)同馬云“新零售”的概念,他表示,未來(lái)不論是美業(yè)還是其他的行業(yè),都趨向于線下和線上的結(jié)合,而這種結(jié)合絕對(duì)不能形成一種內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),必須是互補(bǔ)的狀態(tài)。
正如曾莞晴所言,“不管是月薪八百的,還是月薪八萬(wàn)的,所有的女人都有變美的權(quán)利和資格,我們要滿足每個(gè)用戶”,這應(yīng)該就是美妝市場(chǎng)全面覆蓋用戶群體后的狀態(tài)了。
責(zé)任編輯:金林舒
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