雙12“剁手日” 從全球角度看中國(guó)網(wǎng)購(gòu)繁榮

“雙11購(gòu)物節(jié)”余溫尚在，“雙12購(gòu)物”又將閃耀中國(guó)，中國(guó)的電商行業(yè)似乎領(lǐng)先全球。那么，事實(shí)真的如此嗎？

“網(wǎng)購(gòu)”的繁榮

就市場(chǎng)規(guī)模而言，中國(guó)電商市場(chǎng)占全球市場(chǎng)的份額排名第二，僅次于美國(guó)。聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議（UNCTAD）2016年7月份發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2015年全球電商市場(chǎng)規(guī)模約為22.1萬(wàn)億美元，其中B2B電商規(guī)模為19.9萬(wàn)億美元，B2C電商規(guī)模為2.2萬(wàn)億美元。中國(guó)、美國(guó)、日本、德國(guó)、英國(guó)、巴西、俄羅斯、法國(guó)、韓國(guó)和印度這10個(gè)國(guó)家的電商總規(guī)模為16.5萬(wàn)億美元，約占全球總規(guī)模的75%，其中美國(guó)的電商規(guī)模全球第一，約占全球市場(chǎng)的30%，中國(guó)占12.2%（見(jiàn)下表）。

由于淘寶網(wǎng)交易被統(tǒng)計(jì)為“B2C交易”，因此從備受人們關(guān)注的B2C交易規(guī)?？?，中國(guó)電商的確表現(xiàn)優(yōu)異，比排名第二的美國(guó)高出20%。其余經(jīng)濟(jì)體的B2C交易規(guī)模與中國(guó)的數(shù)據(jù)根本不在一個(gè)量級(jí)之上。

相對(duì)于B2C市場(chǎng)規(guī)模的遙遙領(lǐng)先地位而言，中國(guó)B2B市場(chǎng)在整體電商市場(chǎng)中的比例過(guò)小，中國(guó)B2B規(guī)模占GDP的比重僅領(lǐng)先于巴西和印度。

所以中國(guó)電商的繁榮，準(zhǔn)確地說(shuō)是“網(wǎng)購(gòu)的繁榮”。為什么中國(guó)的消費(fèi)者會(huì)更多地選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方式？答案當(dāng)然只有一個(gè)：便宜！那么，為什么中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)商品價(jià)格低廉？

中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)商品為什么便宜

所謂的“便宜”只能是指不同渠道價(jià)格的對(duì)比。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一大優(yōu)勢(shì)便是“人工成本優(yōu)勢(shì)”。而所謂的“人工成本優(yōu)勢(shì)”特指“體力勞動(dòng)者收入”，在電商行業(yè)它直接表現(xiàn)為200多萬(wàn)名快遞員的收入。盡管從絕對(duì)額上講，“快遞小哥”的收入似乎并不低，甚至引起一些人的“艷羨”；但是如果考慮到快遞行業(yè)的工作強(qiáng)度和近乎單純的體力性質(zhì)，“快遞小哥”的收入實(shí)在算不上高。另一方面，過(guò)高的工作強(qiáng)度和過(guò)長(zhǎng)的工作時(shí)間造就了奇跡般的配送效率，中國(guó)快遞行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量絕對(duì)冠絕全球。相比之下，free shipping在發(fā)達(dá)國(guó)家的配送時(shí)間通常超過(guò)7天不說(shuō)，還屬于可遇不可求的事情。“人工成本優(yōu)勢(shì)”的存在，造就了中國(guó)電商市場(chǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+”主導(dǎo)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)格局，這與發(fā)達(dá)國(guó)家“+互聯(lián)網(wǎng)”的電商市場(chǎng)格局形成鮮明對(duì)比——亞馬遜耕耘多年，迄今在美國(guó)零售業(yè)的市場(chǎng)份額僅僅排名第九，最近居然決定要開(kāi)雜貨店！這還可以解釋，為什么中國(guó)的電商可以通過(guò)自建物流配送體系從而進(jìn)一步降低物流成本提高配送效率，而在發(fā)達(dá)國(guó)家卻明顯此路不通。此外，廣東、浙江等加工成本低廉，以及網(wǎng)購(gòu)稅收監(jiān)控地帶空白等也是重要因素。

英國(guó)是發(fā)達(dá)國(guó)家，盡管只有6500萬(wàn)人口，但是英國(guó)人均網(wǎng)購(gòu)支出竟然達(dá)到4539美元的驚人水平，是中國(guó)同一指標(biāo)的3倍之多，可謂一騎絕塵。得益于此，2015年英國(guó)的B2C交易規(guī)模也高居全球第3位。那么，為什么發(fā)達(dá)國(guó)家網(wǎng)購(gòu)的繁榮唯獨(dú)出現(xiàn)在英國(guó)呢？還有，日本經(jīng)濟(jì)已經(jīng)號(hào)稱衰退了20多年，但是日本為什么也是“電商大國(guó)”呢？

發(fā)達(dá)國(guó)家也存在“人工成本優(yōu)勢(shì)”

中國(guó)擁有全世界無(wú)與倫比的人口規(guī)模，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在絕對(duì)值上的領(lǐng)先并不具備太多分析意義，網(wǎng)購(gòu)規(guī)模占GDP的比重或許才是衡量電商行業(yè)發(fā)達(dá)與否的最有效指標(biāo)。2015年中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)規(guī)模約為3.88萬(wàn)億元，占當(dāng)年GDP總量67.67萬(wàn)億的比重約為5.7%。而英國(guó)的這一指標(biāo)卻達(dá)到6.1%的水平，排名第三的美國(guó)則只有3%，日本大約為2.5%?？紤]到英國(guó)人口不過(guò)6500萬(wàn)左右，無(wú)論是規(guī)模還是效率，英國(guó)都稱得上“電商大國(guó)”。令人詫異的是，人們似乎選擇性地忽略了英國(guó)，更沒(méi)有注意到英國(guó)零售商Argos的網(wǎng)站年訪問(wèn)量超過(guò)8億次，其電商業(yè)務(wù)更是覆蓋2/3的英國(guó)家庭。既然“人工成本優(yōu)勢(shì)”是決定網(wǎng)購(gòu)繁榮的關(guān)鍵因素，是否英國(guó)也具備同樣的優(yōu)勢(shì)呢？

事實(shí)上，英國(guó)在歐洲長(zhǎng)期具備“人工成本優(yōu)勢(shì)”，今天依然如故。根據(jù)世界大型企業(yè)聯(lián)合會(huì)（The Conference Board）的統(tǒng)計(jì)，英國(guó)在2014和2015年的制造業(yè)小時(shí)酬勞水平在歐洲比較大的經(jīng)濟(jì)體中叨陪末座，僅略高于西班牙。同時(shí)英國(guó)自始至終沒(méi)有加入歐元區(qū)，其人均收入并不低。這就意味著，對(duì)于英國(guó)人而言，網(wǎng)購(gòu)物流成本并不算高，網(wǎng)購(gòu)便利性物有所值。英國(guó)，就這樣成為了網(wǎng)購(gòu)大國(guó)，英國(guó)人也成為世界上最熱衷于網(wǎng)購(gòu)的人。與英國(guó)類似的是西班牙，其2015年網(wǎng)購(gòu)規(guī)模182億歐元，網(wǎng)購(gòu)人數(shù)1700萬(wàn)人，無(wú)論規(guī)模還是人均網(wǎng)購(gòu)支出都超越了印度，與俄羅斯有的一比。同為富裕國(guó)家的日本，其人工成本與英國(guó)相差無(wú)幾，日本也同樣成為網(wǎng)購(gòu)大國(guó)，無(wú)論是B2C還是B2B，都是德國(guó)的兩倍以上。而德國(guó)盡管擁有8000萬(wàn)之巨的人口，但是“人工成本優(yōu)勢(shì)”的缺失導(dǎo)致德國(guó)并未成為“電商大國(guó)”。

所以，“人工成本優(yōu)勢(shì)”才是一個(gè)經(jīng)濟(jì)體網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)繁榮與否的“密碼”——我們可以預(yù)見(jiàn)的是，同樣具有“人工成本優(yōu)勢(shì)”并且擁有13.3億人口（2016年8月數(shù)據(jù)）之巨的印度，必然會(huì)成為另一個(gè)“網(wǎng)購(gòu)大國(guó)”。2015年10月，時(shí)任英國(guó)首相卡梅隆邀請(qǐng)馬云擔(dān)任自己的商業(yè)顧問(wèn)，稱“阿里巴巴是21世紀(jì)最耀眼的公司之一，它從新世界而來(lái)，從新經(jīng)濟(jì)而來(lái)”。但是，人工成本優(yōu)勢(shì)并不是一個(gè)獨(dú)特而長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)，未來(lái)的路在哪里？需要再探索。