國(guó)貿(mào)地產(chǎn)獲評(píng)“2023年度最佳數(shù)字服務(wù)管理創(chuàng)新獎(jiǎng)”等多項(xiàng)大獎(jiǎng)

2023年12月7日，由中國(guó)信息協(xié)會(huì)指導(dǎo)，中國(guó)信息協(xié)會(huì)客戶聯(lián)絡(luò)中心分會(huì)、客戶觀察聯(lián)合主辦的2023（第八屆）中國(guó)數(shù)字服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì)于長(zhǎng)沙召開(kāi)。本屆年會(huì)以“轉(zhuǎn)型•創(chuàng)新•共贏——數(shù)字服務(wù)轉(zhuǎn)型新探索”為主題，國(guó)貿(mào)地產(chǎn)榮獲多項(xiàng)榮譽(yù)：“2023年度最佳數(shù)字服務(wù)管理創(chuàng)新獎(jiǎng)”，“2023年中國(guó)服務(wù)品牌100強(qiáng)”。

此次評(píng)選由行業(yè)媒體“客戶觀察”發(fā)起，聯(lián)合中國(guó)數(shù)字服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì)組委會(huì)、中國(guó)數(shù)字服務(wù)年度風(fēng)云榜組委會(huì)、中國(guó)客戶聯(lián)絡(luò)中心獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)、CCSO行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定中心和才博（中國(guó)）客戶管理機(jī)構(gòu)聯(lián)合組織，是數(shù)字服務(wù)產(chǎn)業(yè)權(quán)威、標(biāo)桿、影響力的年度評(píng)選活動(dòng)。

本次獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選分別從品牌管理三維度即品牌建設(shè)、市場(chǎng)認(rèn)可度、消費(fèi)者反饋和數(shù)字創(chuàng)新八模塊即管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)新品牌、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷、客戶口碑、客戶體驗(yàn)、服務(wù)外包等方面進(jìn)行測(cè)評(píng)和評(píng)估。國(guó)貿(mào)地產(chǎn)憑借卓越的品牌認(rèn)知度和數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新脫穎而出，獲此殊榮，該獎(jiǎng)項(xiàng)其專業(yè)度和權(quán)威性，代表了當(dāng)今數(shù)字服務(wù)產(chǎn)業(yè)先進(jìn)服務(wù)能力和管理水平。

作為世界500強(qiáng)國(guó)貿(mào)控股集團(tuán)核心成員企業(yè)，36年來(lái)，國(guó)貿(mào)地產(chǎn)與城市發(fā)展同頻共振，以“與城市共創(chuàng)美好”為使命，致力于打造成為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、城市更新與代建、物業(yè)服務(wù)、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展的美好城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，不斷增強(qiáng)綜合開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)資源整合與價(jià)值協(xié)同，深度賦能城市建設(shè)與提升發(fā)展。

面對(duì)近年來(lái)的市場(chǎng)調(diào)整和行業(yè)深度變革，房地產(chǎn)行業(yè)臨著數(shù)字化升級(jí)和智能化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，提升服務(wù)業(yè)數(shù)字化發(fā)展水平，已成為提升服務(wù)業(yè)發(fā)展能級(jí)，構(gòu)建服務(wù)業(yè)發(fā)展新體系的必經(jīng)之路。國(guó)貿(mào)地產(chǎn)堅(jiān)守長(zhǎng)期主義，秉持以客戶為中心，持續(xù)給客戶創(chuàng)造價(jià)值，始終以服務(wù)為核心打磨實(shí)力，向上求索，通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升管理效能、拓寬服務(wù)廣度和深度，通過(guò)打造全生命周期客戶服務(wù)平臺(tái)，搭建數(shù)字化全周期風(fēng)控管理系統(tǒng)，構(gòu)建金鑰匙會(huì)會(huì)員體系，打造“線上線下深度融合”的服務(wù)于客戶的全生命周期產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，標(biāo)志著國(guó)貿(mào)地產(chǎn)集團(tuán)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展的道路上邁出了重要一步。

未來(lái)，國(guó)貿(mào)地產(chǎn)將秉持著海納百川的胸懷，長(zhǎng)風(fēng)破浪的決心，奮楫前行，不斷提升數(shù)字化發(fā)展水平，讓客戶切實(shí)享受到高效便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升服務(wù)行業(yè)的社會(huì)價(jià)值，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)健康發(fā)展。