蛇年春節(jié)將至,大眾消費(fèi)進(jìn)入“過年模式”。1月22日,抖音生活服務(wù)發(fā)布春節(jié)前瞻消費(fèi)洞察,呈現(xiàn)自1月14日春運(yùn)開啟后一周內(nèi)的平臺消費(fèi)趨勢。數(shù)據(jù)顯示,節(jié)前“年夜飯”抖音團(tuán)購訂單量比去年同期增長93%,地道家鄉(xiāng)菜預(yù)訂火爆。
1月14日至20日,以家政、美發(fā)美甲、洗車、服飾鞋帽為代表的“煥新”消費(fèi)需求旺盛,綜合商場、線下門店客流量激增。“非遺過大年”氛圍濃厚,抖音里黃山魚燈、寶雞社火、泉州簪花等特色內(nèi)容受歡迎,帶動多地文旅消費(fèi)增長。
同時(shí),抖音生活服務(wù)“春節(jié)不打烊”,攜手品牌商家、優(yōu)質(zhì)達(dá)人,持續(xù)為消費(fèi)者提供豐富多元的團(tuán)購商品,滿足各類細(xì)分消費(fèi)需求。新春“賽博送禮”上線,團(tuán)購券可抖音一鍵轉(zhuǎn)贈送給親朋好友,為過年增添別樣儀式感。
年夜飯團(tuán)購火爆,徽菜、東北菜、云貴菜受歡迎
守歲筳開聽頌椒,年夜飯作為春節(jié)不可或缺的傳統(tǒng)習(xí)俗,承載著團(tuán)圓的意義。抖音生活服務(wù)數(shù)據(jù)顯示,自春運(yùn)開啟后,1月14日至20日,“年夜飯”在抖音搜索量幾近780萬次,團(tuán)購訂單量比去年節(jié)前增長了93%。
“家鄉(xiāng)菜”迎“返鄉(xiāng)客”,多個地方菜系在抖音團(tuán)購銷量顯著增長。其中,徽菜、東北菜、云貴菜團(tuán)購訂單量較去年同期增長了99%、78%和77%,豫菜和魯菜的訂單量增幅達(dá)到66%和58%。不少地方特色美食借抖音內(nèi)容被更多人看見。以貴州烙鍋為例,洋芋片、金針菇、肥腸等食材在鐵鍋里烙熟,搭配辣椒面、折耳根等“貴式”調(diào)料,深受網(wǎng)友歡迎,在慰藉歸家游子的同時(shí),種草給了更多游客。
不少消費(fèi)者選擇在回家前為親朋置辦好年貨,綜合商場、線下門店人流如織。數(shù)據(jù)顯示,1月14日至20日,抖音里珠寶首飾團(tuán)購訂單量同比增長高達(dá)578%,多類型代金券深受歡迎。茶葉和中式糕點(diǎn)的團(tuán)購訂單量也分別增長了92%和81%。
“煥新”消費(fèi)需求旺,家政、美甲等銷量顯著
新年煥新顏,春節(jié)前夕,“煥新”消費(fèi)也迎來了全面爆發(fā)。抖音生活服務(wù)數(shù)據(jù)顯示,1月14日至20日,平臺寵物洗護(hù)、家政保潔、洗車團(tuán)購量增幅明顯,分別達(dá)到148%、93%和92%。以家政消費(fèi)為例,大掃除小時(shí)保潔、精細(xì)擦窗、油煙機(jī)清洗等團(tuán)購訂單在抖音商家小黃蜂家政增長頗為顯著,去年12月至今年1月16日,用戶下單量同比增長高達(dá)233%。來自江蘇、山東、浙江、川渝等地女性消費(fèi)者成為購買主力。
從“發(fā)梢”到“指尖”,美發(fā)美甲行業(yè)在過年前開啟旺季,抖音里美發(fā)、美甲團(tuán)購訂單量均達(dá)到去年的1.5倍以上。在追求精致的同時(shí),消費(fèi)者也愈加注重質(zhì)價(jià)比,價(jià)格頗具優(yōu)勢的自助美甲行業(yè),更是迎來客流高峰。在抖音,瞧享美甲美睫品牌通過99.9元的“半貼甲片”美甲團(tuán)購、59.9元的12款任選睫毛服務(wù),收獲大量18歲至30歲女性消費(fèi)者青睞,廣東、浙江、江蘇、北京、上海等地抖音用戶在節(jié)前下單量頗高。
旅游過年熱度不減,非遺帶動地方文旅消費(fèi)
隨著文旅消費(fèi)持續(xù)升溫,旅游過年成為很多家庭選擇。數(shù)據(jù)顯示,1月14日至20日,抖音生活服務(wù)平臺里多地節(jié)前酒旅訂單量上漲,其中,上海、北京、鄭州、成都和西安位列全國前五。
隨著“春節(jié)”的成功申遺,各地非遺活動將為蛇年春節(jié)增添濃墨重彩的一筆。將傳統(tǒng)技藝與現(xiàn)代科技相融合的自貢燈會,為城市夜晚點(diǎn)亮了獨(dú)特的歷史文化魅力;以精湛工藝和獨(dú)特寓意展現(xiàn)徽州文化的黃山魚燈,承載著當(dāng)?shù)厝嗣駥ωS收與富足的美好祈愿;用熱鬧喜慶彰顯當(dāng)?shù)孛袼孜幕膶氹u社火,是西北地區(qū)春節(jié)慶典中的別樣存在;光影交錯間演繹傳承的騰沖皮影戲,描繪著滇西的深厚底蘊(yùn)。
這些地方非遺特色不僅吸引了大量游客前來觀賞和體驗(yàn),也成為帶動當(dāng)?shù)匚穆孟M(fèi)增長的重要力量。抖音生活服務(wù)數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)節(jié)前,安徽黃山歙縣吃喝游玩訂單量同比增長達(dá)到155%,云南騰沖、四川自貢和陜西寶雞的吃喝游玩訂單量同比增幅分別為109%、101%和84%。
此外,隨著泉州“三條簪”頭飾在抖音火出圈,平臺里“三條簪”相關(guān)團(tuán)購商品備受追捧。數(shù)據(jù)顯示,1月14日至19日,福建三條簪相關(guān)團(tuán)購訂單量比上個月同期增長85%。
“賽博送禮”走俏,平臺春節(jié)不打烊
早在去年春節(jié),抖音生活服務(wù)就推出了團(tuán)購券“送禮”功能,“賽博送禮”成為過年新潮流。今年1月24日至2月12日期間,平臺于新春節(jié)點(diǎn)打造了“召喚守護(hù)神”特色產(chǎn)品活動,用戶在送禮頁可以通過選擇“守護(hù)神形象”和“守護(hù)神狀態(tài)”,召喚可愛十足的“守護(hù)神”獨(dú)特送禮封面,定制專屬新春卡面。
無論是地方菜火鍋、甜點(diǎn)飲品,還是按摩、電影等休閑娛樂,平臺內(nèi)多品類商品均可挑選,吃喝玩樂皆可轉(zhuǎn)贈。用戶購買帶有“可贈送好友”標(biāo)簽的商品,在支付完成后的購買完成頁、訂單列表頁和訂單詳情頁,均可通過“贈送好友”按鍵送出心意好禮。除“召喚新年守護(hù)神”特色春節(jié)封面外,用戶還可以自選更多封面、自行編輯祝福語,生成具有獨(dú)家記憶的專屬好禮,還可以使用新春送禮趣味特效拍攝視頻,讓春節(jié)送禮變得與眾不同。
平臺上線了“抖音生活新年季”主題會場,以“花小錢·過大年”為主題,多方位滿足用戶在春節(jié)前夕和春節(jié)期間的購物需求。為保障消費(fèi)體驗(yàn),平臺特別啟動了“春節(jié)保障專項(xiàng)”,推出一系列貼心舉措。春節(jié)期間,若因商家原因無法按預(yù)約提供客房,平臺將提供免費(fèi)升房服務(wù),或承擔(dān)訂單金額最高3倍的差價(jià)賠付;針對餐飲和綜合類商家因不營業(yè)導(dǎo)致消費(fèi)者跑空的情況,平臺將積極協(xié)調(diào)消費(fèi)者換店消費(fèi),并支持最高訂單金額一倍以內(nèi)的差價(jià)補(bǔ)償。抖音生活服務(wù)將持續(xù)以優(yōu)價(jià)團(tuán)購供給和服務(wù)體驗(yàn)保障,促進(jìn)新春消費(fèi),春節(jié)不打烊,讓消費(fèi)者享受到更安心、舒心的消費(fèi)體驗(yàn)。
責(zé)任編輯:易初
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