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為不斷深化“視患如親,一切以患者為中心”的服務理念,讓患者在就診過程中獲得貼心、舒心、暖心的高品質醫(yī)療服務,促進醫(yī)患和諧,共同營造良好的醫(yī)療環(huán)境,福州愛爾眼科醫(yī)院現(xiàn)面向全社會招募“服務體驗官”,持續(xù)開展“服務體驗官”到院體驗活動!

報名方式

撥打電話(0591-88705566)咨詢報名。

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什么是服務體驗官?

站在患者的角度和利益上,向醫(yī)院提出合理性的、有建設性的意見和建議的人群,并協(xié)助醫(yī)院完成相關體驗的反饋(醫(yī)療服務相關調研內容),進一步優(yōu)化醫(yī)療服務流程、提升整體服務水平。

體驗官甄選對象

16歲以上具有民事行為能力的人,且有眼病適應癥(初診患者優(yōu)先)。

招募時間及名額

即日起長期招募,每月僅限一名。

體驗通知及流程

我院患者服務部工作人員將通過電話或微信邀約當月入選的“服務體驗官”到院體驗。體驗官預約好時間到院檢查后,填寫《體驗官問卷》即可。

體驗官福利

可據實報銷當次就診體驗產生的診查費和檢查費;可享受自身眼病相關科室診療項目一次優(yōu)惠;可獲贈精美禮品一份。

活動彩蛋

對于熱心醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),熱心監(jiān)督工作,關心、支持我院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展和行風建設,且具備一定社會影響力的體驗官,如意愿明確,我院將聘請為“醫(yī)德醫(yī)風廉政社會監(jiān)督員”并發(fā)放聘書。

我們誠摯邀請您的參與

為了給您提供更好的就診服務

我們一直在努力

始于服務,不止于服務!

責任編輯:趙睿

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