元宵節(jié)來臨,為確保全省用戶歡度佳節(jié),中國電信福建公司以保障元宵期間通話暢通、網絡通暢為目標,提前部署、快速行動,積極配合全省各地組織的文娛慶?;顒?,組織專業(yè)技術團隊進行全方位清網排障和網絡提質,全力以赴做好各項通信保障工作。
福州:扎實做好民俗文化節(jié)通信保障
2月10日至26日,匯聚兩岸民俗文化與非遺項目的海峽兩岸民俗文化節(jié)在福州各縣(市)區(qū)通過“線上+線下”結合的形式開展。中國電信福州分公司積極響應政府號召,組建通信保障工作小組,對接活動主辦方需求,制定全程網絡解決方案。春節(jié)期間,保障人員堅守在崗對網絡安全、各種設備運行狀態(tài)和備用件進行全面清查,加強對移動網絡、數據網、客戶網絡等重要網絡設備的排障工作,以及對重要干線光纜的保護和巡查,讓福州市民盡情享受兩岸原汁原味、豐富多彩的民俗文化盛會。
元宵節(jié)期間,在上下杭、閩越水鎮(zhèn)等歷史文化街區(qū)開設的新年花燈展覽是此次文化節(jié)的重要組成部分。為確保市民觀燈期間網絡暢通,福州分公司迅速執(zhí)行清網排障優(yōu)化方案,保障重點街區(qū)沿線及周邊4G/5G網絡的正常運行,并每日安排流動信號測試車開展信號測試,通過后臺數據分析密切跟蹤網絡運行質量。在“閩越水鎮(zhèn)”景區(qū),福州分公司增派了一輛應急通信車,加大信號覆蓋范圍與強度,保障景區(qū)周邊基站日均在線用戶數從日常203戶增幅至3590戶,每日下行流量從原先52GB提升至826GB,用戶體驗感知良好。
在活動街區(qū)開展網絡信號測試
實時監(jiān)測燈會期間后臺數據流量
測試應急通信車信號覆蓋強度
廈門:清網排障滿足用戶娛樂用網需求
為保障廈門市民度過一個網絡暢通的元宵節(jié),中國電信廈門分公司開展了全方位的清網排障和網絡提質工作。在元宵節(jié)前,通過網絡巡檢等方式排查全市網絡隱患,并建立網絡容量預警機制,實時監(jiān)控網絡運行及用戶流量情況,及時處理各類網絡告警,滿足用戶節(jié)日期間的娛樂用網需求。
為服務各區(qū)組織的元宵節(jié)線下文娛活動,提升戶外場景網絡感知,廈門分公司出動通信保障人員10余人,對交通樞紐、重要商圈、景區(qū)景點等32個主要市民娛樂活動區(qū)域進行了測試分析及專項優(yōu)化,累計調整大話務、功率、MLB、扇區(qū)天饋等參數213個。同時,為充分滿足用戶居家過節(jié)娛樂需求,針對網絡流量較高負荷的小區(qū)進行20M擴頻改造,確保用戶在元宵佳節(jié)擁有良好的通話、上網及觀影體驗。
元宵活動現場基站設備調優(yōu)
元宵活動現場基站設備隱患排查
泉州:守住“三關”確保網絡平穩(wěn)運行
元宵佳節(jié)之際,中國電信泉州分公司以用戶為中心,守好三道保障“關”,組織全市相關維護部門協同開展網絡和應急通信保障工作,強化網絡安全運行質量,確保元宵期間各縣區(qū)燈會、線下民俗活動的通信網絡平穩(wěn)暢通。
把好“準備關”。充分做好元宵期間各項應急保障準備,加強網絡監(jiān)控,提前做好應急通信裝備檢修、用具儲備、應急保障隊伍到位、廠商支撐隊伍落實等準備工作,組織支撐人員提升重點景區(qū)、人流密集場所的無線基站與全球眼保障工作,出現故障及時響應、優(yōu)先調度。
強化“現場關”。組建網絡監(jiān)測、現場保障、業(yè)務支撐等專項服務團隊,加強監(jiān)控重要點位的通信線路,實時關注端口狀態(tài)、線路流量、無線網絡性能等指標,做好全業(yè)務、全時段的現場支撐保障,確?,F場維護調測及保障中遇到的問題能夠及時有效處理,專線及無線網絡穩(wěn)定運行,未發(fā)生斷網及網絡質量問題。
守住“安全關”。加強網絡安全和突發(fā)事件處置能力,嚴格做好各類網絡信息、安全事件的監(jiān)測預警和處置通報,防止節(jié)日期間發(fā)生重大網絡信息安全事件,保障網絡和信息安全管理系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
在元宵花燈展現場調試無線信號
漳州:快速擴容服務元宵燈會
以“富美新漳州,幸福吉祥年”為主題的漳州市春節(jié)元宵花燈于2月7日正式亮燈,并將持續(xù)至3月3日,共設置了33組大型花燈。為保障燈會現場通信暢通,中國電信漳州分公司依據往年節(jié)日網絡流量流向的模型數據,完善應急預案和各項保障流程,對燈會周邊主要干道、政府重點保障區(qū)域、大眾餐飲娛樂場所等無線網絡進行全方位的站點巡檢和評估測試,排查各類隱患,及時發(fā)現信號弱點并采取應急擴容。目前,累計擴容應急中繼電路26條、天翼基站47臺,對108臺基站進行參數優(yōu)化,有力疏通密集區(qū)域話務。
此外,漳州分公司還設置專業(yè)保障團隊,針對重點客戶、區(qū)域的機房、線路、基站等進行安全檢查、巡視和測試,保24小時待命,確保元宵期間通信網絡平穩(wěn)運行以及用戶感知良好,陪伴市民共度美好佳節(jié)。
測試燈展區(qū)域無線網絡信號
機房調測重要客戶網絡
寧德:落實四大舉措保障網絡信息安全
針對節(jié)日期間網絡信息安全事件多發(fā)的情況,中國電信寧德分公司落實四大舉措,筑牢節(jié)日網絡安全防線,有效保障全市各處元宵節(jié)活動網絡暢通,用戶用網安全平穩(wěn)。
舉措一:加強節(jié)日值班值守。建立領導帶班工作機制,強化24小時值班巡視和監(jiān)控,做到周密部署、分工明確、責任到人。舉措二:組織清網排障。對各專業(yè)網管系統(tǒng)進行全面排查,處理歷史和無效告警24處,保障網絡安全穩(wěn)定運行;對備用網絡通道進行全面測試,以便及時進行故障調度,快速恢復業(yè)務;對設備和線路開展預檢、預修工作,解決隱患18處。舉措三:開展無線網絡梳理,對397個通信網絡繁忙的小區(qū)進行擴容優(yōu)化。舉措四:深度排查網絡安全風險,部署落實網絡態(tài)勢感知、應急響應、安全評估、安全監(jiān)測巡檢等工作,共挖掘并修補安全漏洞58個,全力做好重要時期網絡信息安全保障。
網絡運維人員堅守崗位保障通信暢通
技術人員為通信保障車安裝天線
責任編輯:莊婷婷
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