記者暗訪高思、新東方等：網(wǎng)上教師“資格”存疑

疫情當(dāng)下，在線教育成了許多人上課培訓(xùn)的主要方式。但上課的老師是否有資質(zhì)呢？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管教育部多次發(fā)文整治教育機構(gòu)培訓(xùn)亂象，但“上有政策，下有對策”，三無人員進行線上授課的問題，依然存在。

教師很“強大”，資質(zhì)“躲貓貓”

“700人研發(fā)團隊”“超300人畢業(yè)于清華北大”，打開高思教育官網(wǎng)，首頁的宣傳標(biāo)語引人注目。教師專區(qū)的一些師資簡介更是十分“華麗”：“知名大學(xué)畢業(yè)”“國家公派研究生”……

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，類似的宣傳策略，在許多教育培訓(xùn)機構(gòu)官網(wǎng)上十分常見。

教育部發(fā)布的《中小學(xué)生減負(fù)措施》和《關(guān)于切實做好校外培訓(xùn)機構(gòu)專項治理整改工作的通知》要求，從事學(xué)科知識培訓(xùn)的教師應(yīng)具有相應(yīng)教師資格，并接受社會監(jiān)督；培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)將教師的姓名、照片、任教班次及教師資格證號在其網(wǎng)站及培訓(xùn)場所顯著位置予以公示。

那么，這些所謂的“名師”是否如宣傳的那樣光鮮呢？記者發(fā)現(xiàn)，只要仔細觀察，很快會發(fā)現(xiàn)藏著“貓膩”。

高思教育的官網(wǎng)并未將教師的資格證公示在顯著位置，而是放在課程中心的教師詳情里。前幾位教師還有教師資格證及編號。但只要繼續(xù)下翻幾頁，剩下的教師便只留了畢業(yè)院校等信息。同樣，在學(xué)為貴教育官網(wǎng)，師資僅有教育背景信息等簡單介紹，無教師資格情況公示；在新東方官網(wǎng)上，雖前排多數(shù)教師都有教師資格證和編號公示，但下翻后，同樣出現(xiàn)類似問題。

記者在多家知名教育培訓(xùn)機構(gòu)官網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，師資“前有后無”，表述含糊不清打擦邊球的情況十分常見，而對記者提出的質(zhì)疑，一些機構(gòu)也有說辭。

高思教育答復(fù)記者采訪稱：“稍后查詢反饋一下。”新東方方面則回復(fù)稱：“可能是后臺還沒有上傳上去。”學(xué)為貴相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們的老師肯定都是有教師資格證的，您查詢的這個網(wǎng)站信息不全，在另一個網(wǎng)站有詳細信息介紹。”但記者查詢發(fā)現(xiàn)，在另一個“詳細”的網(wǎng)站也沒有相關(guān)資質(zhì)公示。

公示信息并不靠譜，剛畢業(yè)沒教資也能入職

那么，已經(jīng)公示的師資信息，又是否靠譜呢？

記者在“新東方在線”官網(wǎng)上看到，一名為“初二英語暑假班【人教版】（三期）”課程授課，聲稱畢業(yè)于英國愛丁堡大學(xué)的教師介紹中，教師資格證的編號只有8位數(shù)字，在“新東方”官網(wǎng)高中教師查詢中，一位聲稱畢業(yè)于首都師范大學(xué)的教師介紹里，教師資格證編號只有13位，皆不符合正規(guī)的教師資格證全國統(tǒng)一17位的規(guī)則。

為何這些師資編號如此“特別”？

5月6日，記者致電新東方在線詢問相關(guān)原因，得到答復(fù)稱會有專人回電答復(fù)，但截至發(fā)稿，記者未收到相關(guān)回復(fù)。5月15日，記者再次查詢該名“新東方在線”初二英語教師資質(zhì)時發(fā)現(xiàn)，編號已補充至17位。

那么，無證人員進入教培機構(gòu)的門檻到底有多低？

記者暗訪多家在線教培機構(gòu)，申請面試時，均沒有被問及有無教師資格證。

按照國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展的意見》規(guī)定，從事語文、數(shù)學(xué)、英語及物理、化學(xué)、生物等學(xué)科知識類培訓(xùn)的教師應(yīng)具有相應(yīng)教師資格。

在對記者進行初中數(shù)學(xué)教學(xué)崗的“面試”時，高思教育相關(guān)負(fù)責(zé)人說，目前沒有硬性規(guī)定說入職要有教師資格證。“只需通過兩輪試講面試便可入職，每輪面試僅需線上錄制一道學(xué)科試題試講視頻。”

另一家知名教培機構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴記者，剛畢業(yè)沒有教資也可入職，面試順利的話三周就可以正式上課；大橋英語相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，按照“統(tǒng)一教材”做好功課，講課就沒問題。一位在在線教育機構(gòu)兼職多年的大學(xué)生告訴記者，像他這種“兼職教師”十分常見，“只需會說普通話，通過面試和培訓(xùn)，即可上崗。”

教培機構(gòu)亟須擰干“水分”

記者了解到，許多家長和學(xué)生在選擇培訓(xùn)機構(gòu)時，并沒有把教師資質(zhì)問題作為基本門檻，教師資格證的查詢方法并不為太多人所熟知。記者多次嘗試在中國教師資格網(wǎng)進行有關(guān)師資編號的真?zhèn)尾樽C，但均需再輸入教師身份證件號碼才能進行。僅用于教師本人認(rèn)證服務(wù)的查詢方式，也給了許多教培機構(gòu)以假亂真的機會。在實際操作中，許多培訓(xùn)機構(gòu)對教育主管部門的規(guī)定躲躲閃閃。

北京師范大學(xué)副教授于艷新表示，教師行業(yè)是一個高標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)，不僅要會教書，還要會育人。對孩子來說，除了學(xué)知識，還有習(xí)慣養(yǎng)成。如果一開始路子走歪了，后面想改就難了。

北京市律師協(xié)會消費者權(quán)益法律專業(yè)委員會主任蘆云認(rèn)為，教培機構(gòu)本身對教師聘用審查不嚴(yán)，其次在對外宣傳的時候，“為了能使教師隊伍更強大，或者更具備吸引力和實力，有時也會做出一些易產(chǎn)生誤解或者虛假的宣傳，資料也容易造假。”蘆云坦言，“實際上作為家長來講是沒有辦法去查證的，所以最后才發(fā)現(xiàn)提供的培訓(xùn)和宣傳的內(nèi)容大相徑庭。”

對此，蘆云建議，學(xué)生家長首先要主動要求機構(gòu)提供教師資格證書。其次應(yīng)適當(dāng)考察一下機構(gòu)宣傳是否與實際相符，此外還可以采取預(yù)付費試聽的辦法檢驗課程效果。

“在確立服務(wù)培訓(xùn)關(guān)系的時候，一定要簽訂合同。”蘆云表示，最好將教師資格和教師從業(yè)經(jīng)歷相關(guān)條款加入合同當(dāng)中。“學(xué)科老師具有教師資格證，是對培訓(xùn)機構(gòu)開展學(xué)科培訓(xùn)活動的最基本要求。如果最基本要求都達不到，那么其培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量根本無從保證。”中國消法研究會副秘書長陳音江表示，“教師資格證是教師職業(yè)的唯一合法證明，也是進入教師隊伍的必備證書，其重要性毋庸置疑。”

陳音江認(rèn)為，針對部分教育培訓(xùn)機構(gòu)教師無證上課現(xiàn)象，教育主管部門應(yīng)該主動承擔(dān)起監(jiān)管職責(zé)，一旦發(fā)現(xiàn)存在教師無證上課等違法違規(guī)問題，應(yīng)予以嚴(yán)肅查處并列入黑名單，同時將黑名單納入全國信用共享平臺，按有關(guān)規(guī)定實施聯(lián)合懲戒，切實維護好學(xué)生群體的合法權(quán)益不受侵害。