科大訊飛智慧城市亮相數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì) 解鎖城市智慧新體驗(yàn)

4 月 28 日,第八屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)區(qū)正式開放,科大訊飛連續(xù)八年 “滿勤” 參會(huì)。在智慧城市領(lǐng)域,本次峰會(huì)科大訊飛帶來(lái)了訊飛星火 AIPC、AI政務(wù)辦公助理、AI政務(wù)導(dǎo)辦數(shù)字人、AI政務(wù)綜窗助理、AI 數(shù)字社工、訊飛智水大模型、文旅大模型、政務(wù)大模型、一體化數(shù)字資源平臺(tái)等一批成果亮相體驗(yàn)區(qū),展示訊飛星火大模型賦能數(shù)字政府、文旅、水利等行業(yè)的應(yīng)用亮點(diǎn)和場(chǎng)景特色,解鎖城市智慧生活新體驗(yàn)。

大會(huì)期間,科大訊飛副總裁婁超出席了數(shù)字中國(guó)AI CITY高峰論壇,并聯(lián)合華為共同發(fā)布AI CITY@城市智能體生態(tài)聯(lián)盟,攜手推動(dòng)城市智慧化發(fā)展。

“算力 + 大模型” 賦能

讓 AI 融入城市千行百業(yè)

當(dāng)前,我國(guó)人工智能大模型技術(shù)井噴式發(fā)展,催生了對(duì)智能算力的巨大需求,也描繪了大模型賦能城市產(chǎn)業(yè)升級(jí)的全新路徑,堅(jiān)定在國(guó)產(chǎn)化算力底座上發(fā)展通用人工智能成為城市發(fā)展的必由之路。

在這一背景下,科大訊飛以高性能算力和訊飛星火大模型等為引擎,打造了人工智能公共服務(wù)平臺(tái),以“算力 + 大模型” 賦能,為城市提供一站式人工智能解決方案,助力城市產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

體驗(yàn)區(qū)現(xiàn)場(chǎng),科大訊飛展示了人工智能公共服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用價(jià)值。平臺(tái)通過(guò)提供先進(jìn)的算法、強(qiáng)大的算力和豐富的數(shù)據(jù)資源,并結(jié)合本地優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),孵化特色行業(yè)模型場(chǎng)景,助力城市產(chǎn)業(yè)升級(jí),加速數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。基于平臺(tái)的強(qiáng)大算力,科大訊飛助力多地打造了政務(wù)、文旅、水利等領(lǐng)域的大模型,讓AI賦能千行百業(yè)智慧發(fā)展。

訊飛智水大模型具備智水問(wèn)數(shù)平臺(tái)、智水知識(shí)平臺(tái)以及智能叫應(yīng)系統(tǒng)等三大功能,可以支撐水災(zāi)害預(yù)報(bào)預(yù)警、水資源調(diào)度以及水工程安全管控等業(yè)務(wù)場(chǎng)景,助力水利場(chǎng)景數(shù)字化、模擬智慧化、決策精準(zhǔn)化,此外,訊飛智水大模型一體機(jī)也亮相數(shù)字中國(guó)。

政務(wù)大模型深度融合政務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí),能夠提供精準(zhǔn)問(wèn)答、高效公文生成、智能決策輔助等能力。

文旅大模型為游客、企業(yè)和政府構(gòu)建三端智慧化應(yīng)用,從游客端的AI 虛擬導(dǎo)游全程陪伴服務(wù),到商家端的知識(shí)整理、客戶接待、營(yíng)銷設(shè)計(jì)等全方位賦能,再到政府端的數(shù)據(jù)整合與態(tài)勢(shì)分析,助力文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

打造城市智能體

助力城市全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型

從走進(jìn)千行百業(yè)的大模型應(yīng)用,到服務(wù)千家萬(wàn)戶的AI助手,在體驗(yàn)區(qū),科大訊飛智慧城市全面分享了人工智能在賦能基層治理提效、政務(wù)辦事效能提升等領(lǐng)域的切實(shí)成果,展示如何助力城市全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

展區(qū)有一位特別“接地氣”的虛擬人小姐姐,被各種“家長(zhǎng)里短”的問(wèn)題圍了個(gè)水泄不通。她正是依托星火大模型技術(shù)、專為基層治理場(chǎng)景打造的智能工作助手——科大訊飛AI數(shù)字社工。她作為基層治理的智能助手,可以為社區(qū)居民提供24 小時(shí)在線的問(wèn)答咨詢、訴求受理服務(wù),還為基層工作人員提供知識(shí)問(wèn)答、矛盾糾紛調(diào)解、文章寫作等輔助功能,有效提升基層治理效率和服務(wù)質(zhì)量。在基層減負(fù)方面,群眾訴求處置、矛盾調(diào)節(jié)等效率可以提升60%,基層信息采集效率可以提升50%以上。

同時(shí),科大訊飛面向政務(wù)領(lǐng)域推出的三大“數(shù)字助理”——“AI政務(wù)導(dǎo)辦數(shù)字人”“AI政務(wù)綜窗助理”“AI政務(wù)辦公助理”組團(tuán)亮相。

“AI政務(wù)導(dǎo)辦數(shù)字人”基于星火政務(wù)大模型X1的最新能力,以及多模態(tài)處理技術(shù),能夠在各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳聲音嘈雜、人員流動(dòng)的復(fù)雜情況下,精準(zhǔn)拾音并準(zhǔn)確理解、分析群眾的辦事訴求,無(wú)人值守、智能解答問(wèn)題,并支持高頻“一件事”快速掃碼辦理,還可以通過(guò)對(duì)話精準(zhǔn)定位服務(wù)事項(xiàng)、幫助市民取號(hào),快速引導(dǎo)市民前往窗口辦理相關(guān)事項(xiàng)。

“AI政務(wù)綜窗助理”支持輔助辦事咨詢、智能事項(xiàng)推薦、智能材料輔審、智能表單預(yù)填,是綜窗工作人員的“智能助理”,在合肥政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)用成果顯示,它可以幫助試點(diǎn)窗口收件時(shí)長(zhǎng)最高縮短87%,辦件登記效率提升5倍,極大地縮短了群眾辦事等待時(shí)間,同時(shí)有效降低材料審核的錯(cuò)誤率,顯著提升群眾的辦事體驗(yàn)。

“AI政務(wù)辦公助理“則是面向政府辦公場(chǎng)景打造的智能化輔助辦公工具,利用“星火+DeepSeek”多種大模型組合,一站式解決公文起草、一鍵排版、糾錯(cuò)潤(rùn)色、文件解讀、語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫等高頻辦公剛需,領(lǐng)導(dǎo)講話錄音轉(zhuǎn)寫效率提升10倍,公文寫作效率提升90%。

當(dāng)前,人工智能的智慧不僅展現(xiàn)在基層治理和政務(wù)服務(wù)當(dāng)中,為全面助力宜居、韌性、智慧城市建設(shè),科大訊飛還構(gòu)建了城市全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型綜合解決方案。通過(guò)全棧自主可控的智能體平臺(tái),為城市管理、社會(huì)治理等領(lǐng)域,注入了“任務(wù)能自動(dòng)規(guī)劃、工具會(huì)自主選擇、流程可智能執(zhí)行、效果能閉環(huán)優(yōu)化”的四大新型能力,服務(wù)城市治理、產(chǎn)城融合、民生服務(wù)等城市各個(gè)“角落”。

其中城市治理方面重點(diǎn)打造基層治理和城市管理體系,產(chǎn)城融合領(lǐng)域深耕產(chǎn)業(yè)洞察和招商智管,民生服務(wù)板塊則覆蓋智慧政務(wù)、教育、醫(yī)療等高頻場(chǎng)景。目前,這些解決方案已在湖北、四川、云南等十余個(gè)省市形成標(biāo)桿案例。

新品亮相

科大訊飛推出訊飛星火AIPC

峰會(huì)期間,科大訊飛展示了聯(lián)合華為打造的訊飛星火AIPC,訊飛星火AIPC“燎原”和“耀天”及訊飛星火AI塔式一體機(jī)“熾宇”集體亮相,面向政務(wù)、司法、警務(wù)、水利等領(lǐng)域,聚焦黨政辦公“三辦兩問(wèn)”場(chǎng)景,打造高效辦公生態(tài)。

訊飛星火AIPC通過(guò)訊飛星火、DeepSeek、QWQ多擎模型驅(qū)動(dòng),從底層硬件、推理引擎、模型服務(wù)到管理平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)全棧自主創(chuàng)新解決方案,普通辦公環(huán)境即可快速部署。同時(shí),打造統(tǒng)一辦公入口的智能工作臺(tái),圍繞辦文、辦事、辦會(huì)、問(wèn)數(shù)、問(wèn)策場(chǎng)景,可實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景智能化辦公體驗(yàn)。

4月29日,科大訊飛智慧城市總工許昀將出席數(shù)字中國(guó)商業(yè)市場(chǎng)伙伴主題會(huì),帶來(lái)以《訊飛星火AIPC開啟AI辦公新紀(jì)元》為題的演講,詳細(xì)解讀訊飛星火AIPC的創(chuàng)新密碼。

榮譽(yù)時(shí)刻

科大訊飛獲數(shù)字中國(guó)多項(xiàng)大獎(jiǎng)

在本次峰會(huì)上,科大訊飛憑借其出色的技術(shù)實(shí)力和實(shí)踐成果,榮獲數(shù)字中國(guó)創(chuàng)新大賽多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。由上海浦東新區(qū)塘橋街道聯(lián)合科大訊飛打造的AI 數(shù)字社工從全國(guó) 358 支參賽隊(duì)伍及 150 余家數(shù)字城市企業(yè)中脫穎而出,成功入選年度「數(shù)字城市人氣方案」TOP10,并入選百景作品,彰顯了AI 賦能基層治理的廣闊前景。

此外,安徽省檢察院聯(lián)合科大訊飛打造的安徽檢察人工智能輔助辦案平臺(tái),入圍2025數(shù)字中國(guó)創(chuàng)新大賽·數(shù)字城市賽道百景作品。

在此前先行結(jié)束的2025數(shù)字中國(guó)創(chuàng)新大賽數(shù)字文旅賽道決賽中,由湖北省利川市攜手科大訊飛共同研發(fā)的“利川智游·全景賦能”文旅大模型憑借突出的技術(shù)創(chuàng)新性和實(shí)用性,從全國(guó)364個(gè)參賽項(xiàng)目中突圍,獲得數(shù)字中國(guó)創(chuàng)新大賽數(shù)字文旅賽道全國(guó)三等獎(jiǎng),成為文旅大模型建設(shè)的標(biāo)桿案例。

當(dāng)前,人工智能正在成為推動(dòng)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵力量,科大訊飛將持續(xù)探索大模型技術(shù)賦能城市的應(yīng)用場(chǎng)景,解鎖城市智慧生活新體驗(yàn),激發(fā)城市轉(zhuǎn)型升級(jí)新動(dòng)能。