張寶峰說,從流量黑產(chǎn)的結(jié)構(gòu)來看,社交業(yè)務(wù)類的流量黑產(chǎn)已經(jīng)占到了整個(gè)虛假流量黑產(chǎn)的1/3,為重災(zāi)區(qū);長(zhǎng)視頻類排第二,論壇內(nèi)容類緊隨其后。
虛假流量的本質(zhì)在于刷量。最開始,刷量者通過代理IP和用戶登錄態(tài)模擬協(xié)議進(jìn)行操作,隨著互聯(lián)網(wǎng)公司的對(duì)抗策略逐漸升級(jí),傳統(tǒng)方法不好用了,很多論壇上就出現(xiàn)了一些“接單”和“派單”的群組,公關(guān)公司雇傭大量網(wǎng)民作為水軍,來協(xié)力制造熱點(diǎn)和熱推。
最新的刷量手法為人工刷和機(jī)器刷相結(jié)合:先通過人際網(wǎng)絡(luò)渠道搜集、雇傭或租賃大量真實(shí)賬號(hào),將這些賬號(hào)與下游的刷量平臺(tái)相對(duì)接,再通過刷量平臺(tái)自動(dòng)進(jìn)行漲粉、轉(zhuǎn)發(fā)、打卡以及點(diǎn)贊、打榜等。
虛假流量,危害比數(shù)據(jù)失實(shí)更深遠(yuǎn)
虛假流量在手,便可設(shè)置議程,甚至引導(dǎo)輿論。張寶峰提醒,社交和資訊類產(chǎn)品中的虛假流量,其危害主要為內(nèi)容安全危害。
一些運(yùn)營者為了追逐流量背后的利益,杜撰大量謠言,通過刷量把謠言炒熱,引發(fā)更多關(guān)注。有的網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)便是采取這種手段,承接幕后金主發(fā)布的需求,炮制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手負(fù)面消息或斷章取義、編造謠言,再利用虛假流量放大話題效應(yīng)。
張寶峰說,如果“刷量”成為部分企業(yè)的思維慣性和常態(tài)做法,那么商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的賽道也會(huì)偏移,從比拼質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng)意和價(jià)格,滑向比拼道德底線、黑產(chǎn)投入。
在電商平臺(tái)上,虛假流量破壞的是商業(yè)誠信體系,刷量可能導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)信用體系的崩潰。
責(zé)任編輯:楊林宇
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