微信小程序發(fā)布一周 用戶又裝回了刪掉的APP

1月9日，微信小程序正式發(fā)布，在發(fā)布的當(dāng)天，讓“APP滅絕”的論調(diào)隨之而來(lái)。用戶瘋狂地研究如何玩轉(zhuǎn)小程序，開發(fā)者趨之若鶩尋求在小程序中發(fā)布自己的應(yīng)用號(hào)，甚至發(fā)布當(dāng)天，相關(guān)的技術(shù)網(wǎng)站已經(jīng)打出廣告，宣稱能夠完美開發(fā)企業(yè)使用的程序號(hào)。然而狂歡過(guò)后卻留下了滿地的“狼藉”，一些苦于手機(jī)內(nèi)存不足的用戶歡欣鼓舞地卸載了占用空間的大量APP，在使用小程序之后又默默地把原本的APP安裝了回來(lái)。體驗(yàn)太差，讓小程序成為了眾矢之的，即便如此小程序依舊帶來(lái)了巨大的業(yè)界震動(dòng)，就在微信小程序發(fā)布后的幾天，業(yè)內(nèi)人士透露阿里集團(tuán)支付寶也開始研發(fā)自己的小程序系統(tǒng)，勢(shì)要用小程序分割A(yù)PP應(yīng)用的市場(chǎng)。相關(guān)人士表示，喬布斯開創(chuàng)的APP時(shí)代或?qū)⒃谥袊?guó)被小程序終結(jié)。雖然目前小程序還存在使用上體驗(yàn)程度不高的問(wèn)題，但是小程序的時(shí)代，已經(jīng)開啟。

小程序沒(méi)想象的美好

1月9日小程序正式發(fā)布后，用戶紛紛開始探索小程序，一些使用程度較低的APP被用戶淘汰，但小程序的表現(xiàn)并不能讓人滿意。首先用戶吐槽的點(diǎn)就是“和說(shuō)好的不一樣啊，原本應(yīng)該出現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)欄的小程序應(yīng)用根本沒(méi)有，如果不是熟人推薦都找不到怎么使用”。小程序的使用并不簡(jiǎn)單，在推出幾天后還有很多用戶無(wú)法直接使用小程序。其次，小程序的搜索功能識(shí)別能力低，只能進(jìn)行精確查找，不能關(guān)聯(lián)檢索，甚至有的“小程序”搜索差一個(gè)字都無(wú)法識(shí)別完成，找不到相關(guān)的應(yīng)用。再次，小程序目前的開發(fā)程序太少，很多高頻使用的應(yīng)用都搜索不到，每個(gè)類別的應(yīng)用也很少。而且微信的“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”、騰訊的“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”等企業(yè)的應(yīng)用也沒(méi)有出現(xiàn)在小程序的名單之中。例如阿里的支付寶、騰訊旗下自己的社交軟件QQ等均無(wú)法使用。最后，在可使用的小程序之中，雖然整體性還算流暢，基本的應(yīng)用功能也算完善，但是細(xì)節(jié)方面還是存在很多Bug，卡頓、閃退等現(xiàn)象頻發(fā)，有些小程序的登錄界面無(wú)法獲取驗(yàn)證碼導(dǎo)致無(wú)法登陸。

如果說(shuō)以上體驗(yàn)還屬于對(duì)應(yīng)小程序開發(fā)者的技術(shù)問(wèn)題，小程序自身的優(yōu)化也不盡人意。例如，將小程序置于聊天頂部，就無(wú)法撤銷，這種不可逆的使用體驗(yàn)大大降低了小程序的安裝率。除此之外，在一些需要使用定位的小程序中，如果不允許使用定位會(huì)導(dǎo)致界面反復(fù)彈出、小程序無(wú)法退出、無(wú)法返回微信等問(wèn)題，用戶只能強(qiáng)制關(guān)閉微信來(lái)解決。目前來(lái)看，不管是微信小程序的團(tuán)隊(duì)還是應(yīng)用開發(fā)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，對(duì)于這項(xiàng)新功能都處于探索階段，微信小程序本身還有很高的優(yōu)化空間。即便優(yōu)化的相關(guān)問(wèn)題、bug問(wèn)題都得到了完美的解決，小程序自身所帶的簡(jiǎn)化屬性讓很多APP的功能性大打折扣。在一些購(gòu)物的小程序中，只存在搜索和訂單功能，完全不符合用戶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的習(xí)慣；有些優(yōu)惠應(yīng)用在小程序無(wú)法使用；一些資訊的小程序上面只有瀏覽新聞的選項(xiàng)，無(wú)法分享和評(píng)論也讓資訊應(yīng)用失去了自己部分社交屬性的優(yōu)勢(shì)。最重要的是，在宣布小程序發(fā)布的時(shí)候，微信原本想要打造一個(gè)輕便、安靜的應(yīng)用平臺(tái)，但是通過(guò)搜索發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)有相關(guān)的應(yīng)用開始在小程序上進(jìn)行推廣了，通過(guò)點(diǎn)擊和使用來(lái)賺取流量，微信最初搭建一個(gè)純凈應(yīng)用平臺(tái)的想法恐怕只能是美好的構(gòu)想了。

小程序憑何發(fā)布就引發(fā)“地震”

從最早2016年年初張小龍宣布微信將要開發(fā)小程序，隨后2016年9月22日小程序開發(fā)體驗(yàn)資格推送，到今年1月9日小程序正式上線每次小程序的相關(guān)動(dòng)態(tài)都會(huì)引起業(yè)內(nèi)外的廣泛討論和行業(yè)“地震”。隨后阿里集團(tuán)支付寶也向業(yè)內(nèi)人士透露將會(huì)開發(fā)相關(guān)的小程序，至此，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)BAT三家霸主級(jí)別的企業(yè)均在小程序上有所舉動(dòng)。只是BAT三家公司的結(jié)局各有不同，百度作為最早提出類似小程序應(yīng)用的企業(yè)，曾經(jīng)的“輕應(yīng)用”已經(jīng)胎死腹中。而微信的小程序每一步信息都獲得了業(yè)內(nèi)外的重視，可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)支付寶相關(guān)小程序開發(fā)每一步將會(huì)獲得同樣級(jí)別的關(guān)注。為何作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的BAT均對(duì)小程序這樣的輕型應(yīng)用平臺(tái)產(chǎn)生了濃厚的興趣？

首先，小程序的誕生其實(shí)受制于硬件的局限，幾乎每個(gè)人或者身邊的朋友都被“內(nèi)存不足”“清理空間”所困擾。小程序這樣的輕應(yīng)用應(yīng)運(yùn)而生，輕應(yīng)用平臺(tái)的屬性能夠解決用戶安裝過(guò)多APP占用大量?jī)?nèi)存的問(wèn)題；其次，隨著技術(shù)的發(fā)展，小程序這種輕應(yīng)用平臺(tái)的產(chǎn)生也是科技進(jìn)步的結(jié)果，現(xiàn)代人越來(lái)越追求簡(jiǎn)潔、方便，有些應(yīng)用使用頻率并不高，但是用戶卻要為此安裝一個(gè)APP應(yīng)用，甚至使用完畢后為了節(jié)省空間，還要專門清理，這個(gè)過(guò)程十分不便。小程序的這種輕應(yīng)用很好的聚合屬性利用一個(gè)平臺(tái)就能夠滿足大多數(shù)用戶所使用APP的要求，對(duì)于用戶而言簡(jiǎn)單方便；最后，雖然目前小程序的生態(tài)系統(tǒng)和相關(guān)的應(yīng)用開發(fā)還存在很多使用上的問(wèn)題，但是微信大有“醉翁之意不在酒”的味道。根據(jù)目前小程序的屬性來(lái)看，其平臺(tái)屬于開放型平臺(tái)，目前還不存在盈利的屬性，從之前微信方面的介紹也可以看出，小程序并非一個(gè)直觀盈利的項(xiàng)目，微信希望通過(guò)小平臺(tái)形成用戶在微信上的生態(tài)系統(tǒng)，借助小程序一方面可以降低微信的開發(fā)成本；另一方面增加用戶的粘性，將線上和線下利用微信的生態(tài)系統(tǒng)結(jié)合在一起，形成新的價(jià)值。這才是小程序誕生最大的價(jià)值。

縱觀目前的科技和互聯(lián)網(wǎng)公司，從蘋果、小米、樂(lè)視、魅族、華為到騰訊、阿里、百度等等大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司均在打造屬于自己的生態(tài)系統(tǒng)，建立全方位立體的產(chǎn)業(yè)鏈條體系。而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司而言，并沒(méi)有類似于蘋果和小米這樣科技公司利用硬件來(lái)搭載自己的生態(tài)系統(tǒng)，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)公司一個(gè)團(tuán)隊(duì)開發(fā)一個(gè)應(yīng)用所耗費(fèi)的成本和時(shí)間都太過(guò)漫長(zhǎng)，想要打造屬于自己的生態(tài)體系，至少需要三到五年的時(shí)間才能全方位覆蓋用戶的衣食住行等。小程序則可以完美地解決這一問(wèn)題，對(duì)應(yīng)的應(yīng)用團(tuán)隊(duì)會(huì)自己開發(fā)小程序，微信只需要提供現(xiàn)有的基礎(chǔ)用戶群而且并不會(huì)出現(xiàn)被搶走的風(fēng)險(xiǎn)，就可以獲得全方位的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系，不管對(duì)于微信還是使用小程序的應(yīng)用團(tuán)隊(duì)都是可以接受的最好結(jié)果。這也是為什么BAT會(huì)盯上輕應(yīng)用平臺(tái)的原因。

小程序短期內(nèi)不會(huì)沖擊APP

最早小程序被提出的時(shí)候，就有觀點(diǎn)認(rèn)為微信的小程序?qū)?huì)成為“APP殺手”，在出現(xiàn)之初就可以和APP瓜分天下。但是從目前來(lái)看，這種論調(diào)還為時(shí)過(guò)早。很多用戶在體驗(yàn)了小程序之后，又默默地將自己刪除的APP安裝了回來(lái)。由此可見(jiàn)，目前來(lái)說(shuō)小程序可以替代一些低頻的、相對(duì)功能性比較簡(jiǎn)單的APP應(yīng)用，而對(duì)于復(fù)雜的、高頻使用的APP而言，小程序目前還不具備競(jìng)爭(zhēng)力，想要替代APP顯然不可能。而且從小程序的布局來(lái)看，更適合作為一種配合線下使用的應(yīng)用場(chǎng)景功能而非主要的應(yīng)用集合。

小程序目前作為APP和公眾號(hào)之間的一種生態(tài)存在，所以短期內(nèi)并不會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的APP造成威脅，小程序只是微信或者說(shuō)騰訊構(gòu)造自己生態(tài)環(huán)境，通過(guò)該互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)結(jié)合商業(yè)價(jià)值的一種全新的嘗試。小程序的出現(xiàn)是對(duì)微信線下生活的延伸，讓更多的場(chǎng)景下用戶可以點(diǎn)開微信使用微信，和微信支付類似將會(huì)對(duì)騰訊未來(lái)在經(jīng)濟(jì)上、互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)上做出突出的貢獻(xiàn)。然而如用戶所想的讓手機(jī)告別“內(nèi)存不足”“清理空間”的時(shí)代還有些遙遠(yuǎn)，所以即便有了小程序，那些常用的APP也別急著清理。