蘋果內(nèi)部已經(jīng)宣布將為付費維修和更換iMac顯示屏合頁的顧客退款，這意味著蘋果已經(jīng)承認(rèn)了iMac的合頁設(shè)計存在缺陷，維修價格一般會在100美元左右。蘋果服務(wù)文檔承認(rèn)2012年12月至2014年7月之間發(fā)售的一些27寸iMac的合頁存在設(shè)計問題，無法讓屏幕正確調(diào)整。問題似乎只出現(xiàn)在2012年末和2013年末iMac機型上。
蘋果官方論壇上已經(jīng)有很多顧客反映了這個問題，當(dāng)合頁停止工作時，還會發(fā)出響聲。問題出現(xiàn)在iMac合頁彈簧機構(gòu)，使用的塑料材質(zhì)無法支持iMac顯示器的重量。在很多情況下，彈簧機構(gòu)中的塑料會損壞，并發(fā)出響聲。同時，蘋果還延長了相關(guān)的iMac維修項目，2012款和2013款iMac可以在購買日期的5年之前免費享受蘋果免費合頁維修。
蘋果建議顧客通過手機或在網(wǎng)頁上聯(lián)系公司，并完成退款。iMac合頁仍然存在問題的顧客可以前往天才吧預(yù)約或者通過蘋果授權(quán)服務(wù)商確定自己的iMac是否可以免費維修。
責(zé)任編輯：唐秀敏
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