7月16日,央視“3·15”晚會(huì)曝光了多項(xiàng)侵害消費(fèi)者權(quán)益的問(wèn)題,包括大型連鎖快餐企業(yè)漢堡王用過(guò)期面包做漢堡,雞腿排保質(zhì)期隨意改;移動(dòng)內(nèi)容聚合平臺(tái)趣頭條因?qū)椰F(xiàn)違規(guī)廣告、背后有“套戶”黑產(chǎn)鏈;舊襪子舊內(nèi)衣竟是毛巾生產(chǎn)原料等。
16日約23時(shí),上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在官方微博表示,已第一時(shí)間督促指導(dǎo)開(kāi)展對(duì)漢堡王和趣頭條的核查。
針對(duì)曝光漢堡王使用過(guò)期原材料等問(wèn)題,上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局表示,各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局已連夜全覆蓋檢查本市門店,重點(diǎn)檢查關(guān)注進(jìn)貨臺(tái)賬、報(bào)廢記錄、改保質(zhì)期等有關(guān)的問(wèn)題。
針對(duì)反映趣頭條違法廣告的行為,屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門也已連夜趕赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展調(diào)查,爭(zhēng)取第一時(shí)間固定證據(jù),依法依規(guī)處理,調(diào)查顯示確實(shí)存在違法行為的,將對(duì)負(fù)有責(zé)任的企業(yè)嚴(yán)肅處理。
同時(shí),上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局要求本地電商平臺(tái)立即開(kāi)展自查,如涉及晚會(huì)曝光的問(wèn)題毛巾,第一時(shí)間下架。
上述問(wèn)題被曝光后,多家企業(yè)也已在16日晚發(fā)表聲明回應(yīng)。
漢堡王中國(guó)官微回應(yīng),漢堡王中國(guó)已經(jīng)關(guān)注到央視3·15晚會(huì)提及的江西南昌漢堡王餐廳管理問(wèn)題的報(bào)道。漢堡王中國(guó)對(duì)此非常重視,立即成立工作組對(duì)這些餐廳進(jìn)行停業(yè)整頓調(diào)查。漢堡王中國(guó)表示,報(bào)道提及的江西南昌漢堡王餐廳里屬于同一家加盟商,這幾家餐廳的行為與企業(yè)“顧客為王”的宗旨嚴(yán)重背離,是企業(yè)管理的失誤。
趣頭條亦發(fā)布聲明稱,公司高度重視,并充分意識(shí)到在平臺(tái)廣告生態(tài)管理方面仍有諸多不足,對(duì)于給用戶帶來(lái)的困擾和影響,趣頭條表示誠(chéng)摯的道歉。趣頭條的運(yùn)營(yíng)主體上?;治幕瘋鞑ビ邢薰疽蜒杆俪闪V告生態(tài)治理專項(xiàng)工作組,正在對(duì)平臺(tái)涉及的廣告進(jìn)行全平臺(tái)徹查,一旦發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題,堅(jiān)決嚴(yán)厲清查和封禁。
采寫(xiě):南都記者 封聰穎
責(zé)任編輯:陳錦娜
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