人民網(wǎng)北京5月1日電(田虎)今天是“五一”假期第一天,也是我國進(jìn)入常態(tài)化疫情防控階段后的第一個(gè)旅游長假。加長版的假期讓人們的出游需求更加旺盛,全國文化和旅游系統(tǒng)也在做好疫情防控各項(xiàng)工作的前提下,有序推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn),組織各地向人們提供豐富多彩的假日文化和旅游產(chǎn)品,充分挖掘可以開放的旅游資源。文化和旅游部部長雒樹剛表示,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國近70%的旅游景區(qū)已在當(dāng)?shù)攸h委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下有序開放。而記者從各地旅游企業(yè)了解到,目前文旅產(chǎn)業(yè)的復(fù)工率也正在逐漸增高,“五一”假期有望成為市場復(fù)蘇的又一助推器。
北京下調(diào)防控響應(yīng)等級(jí)各地刺激文旅消費(fèi)
北京市委宣傳部副部長徐和建近日在北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上介紹,截至4月29日,北京市已連續(xù)14天無本地報(bào)告新增確診病例,繼續(xù)保持14天“雙零”增長。而與“雙零”增長相伴的好消息是,4月29日北京市宣布公共衛(wèi)生應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別調(diào)至二級(jí),這意味著國內(nèi)低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)進(jìn)京出差、返京人員,不再要求居家隔離14天,這令北京“五一”出行的需求應(yīng)聲上漲。
據(jù)徐和建介紹,北京將有序恢復(fù)都市旅游、鄉(xiāng)村旅游,在疫情防控常態(tài)化情況下,推動(dòng)北京市旅游市場復(fù)蘇,促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ),盡可能滿足市民朋友京郊游、京城游的需求,同時(shí)培育線上消費(fèi)、健康消費(fèi)、新興消費(fèi),促進(jìn)線下消費(fèi)加速回補(bǔ),激發(fā)和釋放消費(fèi)潛力。而據(jù)去哪兒網(wǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,在“應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別調(diào)整”的消息發(fā)布半小時(shí)內(nèi),去哪兒網(wǎng)機(jī)票搜索量迅速攀升,北京出發(fā)機(jī)票預(yù)訂量較上一時(shí)段暴漲15倍,度假、酒店等其他旅游產(chǎn)品搜索量也上漲3倍。攜程數(shù)據(jù)顯示,北京游客搶購高星酒店券數(shù)大漲650%。北京、秦皇島、杭州、上海、麗江、三亞、廈門、安吉、寧波,成為北京用戶“囤酒店”熱門目的地。馬蜂窩旅游的北京用戶酒店訂單量較上周同期增長320%。同時(shí),美團(tuán)大數(shù)據(jù)顯示,北京地區(qū)景區(qū)訪問量暴漲199%,即上周同期的2.99倍,越來越多的游客旅游消費(fèi)意愿被激發(fā)。驢媽媽旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“北京此次調(diào)整等級(jí)意義重大,對全國都釋放了非常利好的信號(hào),也給了旅行社很大的信心。預(yù)計(jì)‘五一’假期北京本地游的人數(shù)會(huì)有一定幅度的增長。”
今年“五一”假期將連休5天,這在歷史上尚屬首次。記者了解到,目前,包括浙江建德、江蘇溧陽、江西南昌等地鼓勵(lì)居民參與文化旅游消費(fèi),并發(fā)放1000萬到3000萬不等的旅游消費(fèi)券,用以釋放被抑制的文化旅游消費(fèi)市場。而截至目前,還有包括廣州、南京、成都、上海在內(nèi)的數(shù)十個(gè)城市發(fā)放了消費(fèi)券,規(guī)模從百萬元到億元不等。
同時(shí),除了消費(fèi)券之外,一些城市還專門出臺(tái)了提振消費(fèi)信心的相關(guān)措施文件。以一線城市為例,上海市出臺(tái)了《關(guān)于提振消費(fèi)信心強(qiáng)力釋放消費(fèi)需求的若干措施》,提出舉辦多項(xiàng)大型消費(fèi)購物活動(dòng),鼓勵(lì)商家打折,重點(diǎn)支持餐飲行業(yè)、汽車銷售和信息消費(fèi)。廣州則發(fā)布促消費(fèi)新政,4月份至5月份開展全城聯(lián)動(dòng)促消費(fèi)活動(dòng),覆蓋百貨、超市、汽車、家電、餐飲、文旅等多個(gè)行業(yè),4000多家門店參與其中,累計(jì)補(bǔ)貼金額超過10億元。北京也結(jié)合鼓勵(lì)商家讓利和政府出資的方式,打通線上線下優(yōu)惠,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)優(yōu)惠線上線下互認(rèn)。業(yè)內(nèi)人士指出,消費(fèi)券帶動(dòng)了相關(guān)領(lǐng)域的復(fù)蘇,對于提振消費(fèi)市場的作用是立竿見影的,同時(shí)對于擴(kuò)大當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)、培育市場也將起到比較好的作用。
本省游預(yù)計(jì)占9成
連休5天的“五一”假期無疑會(huì)讓全國各地消費(fèi)者的出游意愿更加高漲,多家旅游機(jī)構(gòu)預(yù)測,“五一”假期將超越清明小長假,成為疫情以來的又一個(gè)旅游消費(fèi)小高峰。
美團(tuán)預(yù)測數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”假期,本地(城市)游占比預(yù)計(jì)將超6成、本省游占比將接近9成,與去年同期相比均增加約20個(gè)百分點(diǎn)。愛彼迎平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,約60%的訂單都是300公里范圍內(nèi),即3小時(shí)旅行圈內(nèi)的出游,同城游、省內(nèi)游深受青睞。
另據(jù)記者了解,4月17日,北京市文化和旅游局發(fā)布了“本市旅行社在確保疫情防控措施落實(shí)到位的前提下,可恢復(fù)經(jīng)營本市行政區(qū)域內(nèi)的組團(tuán)旅游業(yè)務(wù)”的通知,18日,北京市發(fā)改委表示將推進(jìn)“北京健康寶”一碼通行,實(shí)行京津冀區(qū)域健康狀態(tài)互認(rèn)。對此,中國旅游集團(tuán)旅行服務(wù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前綜合防疫要求,結(jié)合安全性、短途、私有空間、小范圍家庭出游等概念與要素,已經(jīng)推出了相關(guān)京郊房車游產(chǎn)品,同時(shí)也啟動(dòng)恢復(fù)了北京周邊游業(yè)務(wù)。“目標(biāo)是打造行程在48小時(shí)內(nèi)且輻射200-500公里的產(chǎn)品,房車天然具有慢生活消費(fèi)模式和適合家庭出游的屬性。”
中國旅游研究院院長戴斌對此表示,從目前的監(jiān)測數(shù)據(jù)來看,國民的出游意愿還是非常高的,同時(shí)由于疫情防控的形勢,“五一”期間的旅游仍然是以省內(nèi)游,特別是周邊游為主,在旅游的方式上更多是以自駕游、家庭游和定制旅游為主。而從市場的流向來看,主要是大城市向周邊輻射,出游的半徑也不會(huì)太遠(yuǎn)。
機(jī)酒行業(yè)迎復(fù)工高峰
近期,隨著人們出游需求不斷加強(qiáng),旅游業(yè)復(fù)蘇在穩(wěn)步前進(jìn),酒店、民宿等陸續(xù)復(fù)工,并為五一假期積極做好準(zhǔn)備工作。
來自美團(tuán)的報(bào)告顯示,目前,全國住宿業(yè)商戶復(fù)工率76.4%,較清明增5個(gè)百分點(diǎn)。其中,有13個(gè)省份復(fù)工率超過80%,以西部和南方省份為主。來自同程旅行住宿大數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入4月份以來,國內(nèi)主要旅游城市“五一”酒店的搜索量穩(wěn)步上升,其中,“五一”期間北京的住宿設(shè)施預(yù)訂量較大,在全國主要城市中排第四位。同時(shí),除了可以選擇傳統(tǒng)的酒店入住,在今年“五一”假期,住鄉(xiāng)村民宿避開人流也成為很多人的新選擇。愛彼迎方面表示,客棧、農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村小屋、別墅等房源類型的周預(yù)訂量環(huán)比增速均有明顯提升,其中,客棧房源的“五一”搜索量更是高達(dá)去年同期的2.2倍以上。海南三亞一家民宿的房東當(dāng)當(dāng)告訴記者:“這段時(shí)間我們保證所有房源‘一房一掃’,定期消毒,讓客人住得安心。海南省政府出臺(tái)的旅游業(yè)復(fù)工支持性政策給我們帶來很大信心,相信很多地區(qū)都會(huì)像海南島一樣逐漸復(fù)蘇。”
不光是酒店住宿業(yè)迎來復(fù)工高潮,“五一”期間國內(nèi)民航客運(yùn)也有望迎來一個(gè)明顯的客流高峰。同程旅行的數(shù)據(jù)顯示,自4月1日以來有關(guān)“五一”機(jī)票的搜索量呈現(xiàn)出穩(wěn)定上漲趨勢,其中4月20日的搜索量較4月1日增長了481.9%,4月10日之后增速明顯加快。受客流量增長拉動(dòng),“五一”期間國內(nèi)機(jī)票平均票價(jià)較平日有一定幅度的上漲。4月30日至5月1日國內(nèi)民航班機(jī)平均票價(jià)最低為542.9元,最高為736.8元(均為不含稅費(fèi)票價(jià)),最高票價(jià)則出現(xiàn)在假期最后一天(5月5日)。
景區(qū)預(yù)約入園成風(fēng)尚
4月13日,文化和旅游部、國家衛(wèi)生健康委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》,以確保旅游景區(qū)安全有序開放,最大化減少疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,今年“五一”假期,隨著越來越多景區(qū)的開放,游客的出游選擇會(huì)更加多樣化。
來自北京市文化和旅游局官網(wǎng)5月1日發(fā)布的《北京市開放等級(jí)景區(qū)名錄》顯示,目前北京已有124家景區(qū)恢復(fù)開放。“今年五一假期以戶外為主的文旅項(xiàng)目需求比例大幅度上升。”同程旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,例如,北京八達(dá)嶺長城、頤和園、包括4月23日剛剛恢復(fù)對外開放的古北水鎮(zhèn)等都是比較受歡迎的。同程旅行平臺(tái)預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示,“五一”假期第二天全國主要旅游景區(qū)將迎來客流高峰,需求結(jié)構(gòu)主要以戶外及山岳類景區(qū)占比最大。
同時(shí),為避免“扎堆”,今年“五一”假期,“預(yù)約旅游”成為新的潮流。根據(jù)美團(tuán)大數(shù)據(jù)顯示,很多用戶已經(jīng)養(yǎng)成了提前預(yù)約景區(qū)門票進(jìn)行旅游消費(fèi)的習(xí)慣。美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,提前訂票等“預(yù)約旅游”方式不僅可以方便用戶事先做好準(zhǔn)備,也有利于景區(qū)把握疫情期間的客流量,得到了景區(qū)的積極響應(yīng)。目前,全國恢復(fù)開園且可在美團(tuán)上預(yù)約購票的景區(qū)數(shù)量已超過5000家。
對于出游當(dāng)中的疫情防控,不久前文化和旅游部官網(wǎng)也發(fā)布旅游提示,提醒廣大游客“五一”出游疫情防控不放松。文化和旅游部要求游客避免扎堆,錯(cuò)峰出游,尤其要了解門票預(yù)約、分時(shí)段游覽等措施。此外,還要求游客自覺遵守旅游目的地和景區(qū)疫情防控制度,接受測量體溫、查驗(yàn)健康碼、分時(shí)限流、保持間距等要求,對于由此產(chǎn)生的排隊(duì)等待給予充分理解。雒樹剛表示,現(xiàn)在還是疫情防控期間,疫情防控壓力還不小。所以,現(xiàn)在旅游景區(qū)開放關(guān)鍵要做到錯(cuò)峰開放、限量開放、預(yù)約開放、有序開放。
而中國旅游研究院院長戴斌則表示,對“五一”假期出游的游客而言,不要去高風(fēng)險(xiǎn)的地區(qū),要注意做好個(gè)人的防護(hù),也不要去人群太過于聚集的地區(qū),要按照客源地和目的地政府的相關(guān)要求出游。而從旅游企業(yè)和景區(qū)來說,要注意“兩不一慎重”。“兩不”就是只開放室外,不開放室內(nèi)的景區(qū);最大的承載量不得超過額定承載量的30%;“一慎重”則是要慎重地使用景區(qū)減免門票這類激勵(lì)措施。此外,廣大企業(yè)也要做好相應(yīng)預(yù)案,安全保護(hù)是第一位的。
責(zé)任編輯:黃小群
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