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由于新冠肺炎疫情,不少地方已出臺(tái)延期或靈活開(kāi)工安排,并且對(duì)于復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間提出了明確要求。

為了不耽誤正常運(yùn)轉(zhuǎn),不少企業(yè)采取了一種折中的辦法:遠(yuǎn)程居家辦公。實(shí)際上,這種辦公模式因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間、地點(diǎn)、方式等較為彈性,近年來(lái)頗受關(guān)注,不少公司甚至已將居家辦公作為一種員工福利。

但居家辦公的工作效率如何保證?員工工作業(yè)績(jī)?nèi)绾卧u(píng)估?工作信息安全如何維護(hù)?這些都是擺在遠(yuǎn)程辦公面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。記者就此采訪了幾位近期居家遠(yuǎn)程辦公的人,看看他們的工作狀態(tài)及想法。

技術(shù)上已實(shí)現(xiàn),但軟環(huán)境還不夠好

金鑫在北京從事咨詢(xún)行業(yè)已經(jīng)兩年多了,在家辦公是他的工作常態(tài)。談起在家遠(yuǎn)程辦公的感受,金鑫表示現(xiàn)在各類(lèi)遠(yuǎn)程工作協(xié)作工具、軟件等技術(shù)已經(jīng)很成熟,但軟環(huán)境還不夠好。

“在家里干活實(shí)在是太舒服了,累了就躺會(huì),休息夠了再繼續(xù)干。”金鑫說(shuō),“我已經(jīng)習(xí)慣這種遠(yuǎn)程工作方式,周遭環(huán)境不會(huì)影響我的辦公效率。而如果只是這兩天才開(kāi)始選用這種方式,估計(jì)還得一段時(shí)間才能適應(yīng)。”

相關(guān)話題在社交平臺(tái)上的討論熱度不減。微博相關(guān)話題下,除了復(fù)工第一天各種即時(shí)通訊軟件、遠(yuǎn)程辦公協(xié)作軟件宕機(jī)被詬病外,大家吐槽最多的還是被居家環(huán)境影響到了工作效率。比如有人發(fā)微博抱怨,開(kāi)一次視頻會(huì)議,因?yàn)橥录胰祟l繁入鏡,一不小心就認(rèn)識(shí)了同事的各路親戚。

“其實(shí)對(duì)于多數(shù)人而言,家里并不是合適的辦公環(huán)境。太多零碎的事情會(huì)導(dǎo)致分神,而且由于缺少來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、同事的壓力,容易在工作中出現(xiàn)倦怠。”金鑫認(rèn)為,要想在家里提高工作效率,首先應(yīng)該區(qū)分清楚工作和生活的界限,能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持在家工作的人基本都能做到這點(diǎn)。

居家辦公也得打卡,工作時(shí)間無(wú)意中拖長(zhǎng)

張嘉偉接到公司要求居家辦公通知的那晚,他剛從老家回到北京,那晚北京發(fā)布了疫情防控期間北京市企業(yè)靈活安排工作的通知。

供職于一家國(guó)企的張嘉偉,此前并沒(méi)有居家辦公的經(jīng)歷。“起先以為在家工作可以偷偷懶,但誰(shuí)想在家從睜眼到閉眼一直都在忙活兒。”第一天居家辦公讓張嘉偉累得夠嗆。

張嘉偉所在公司有自有的手機(jī)端簽到軟件,公司通知要求每天按照正常上班時(shí)間打卡,打卡地址定位要在自己家。“打卡附帶定位,也是對(duì)我們一種監(jiān)督,畢竟公司有要求,我們外地返京員工需要自覺(jué)做好居家隔離工作。居家公辦也是辦公,簽到打卡是必須的。”張嘉偉的領(lǐng)導(dǎo)一再在工作群里強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律。

張嘉偉說(shuō)自己居家工作的第一天,有效工作時(shí)間在10個(gè)小時(shí)以上。“雖然辦公軟件的遠(yuǎn)程協(xié)作技術(shù)、即時(shí)通訊軟件可以無(wú)延時(shí)溝通,但是跟以前的面對(duì)面、互動(dòng)式的交流相比,線上方式傳遞的有效信息畢竟還是有限的。”張嘉偉抱怨這種線上溝通不經(jīng)意間拉長(zhǎng)了他的工作時(shí)間。

與以往到點(diǎn)兒就打卡下班不同,線上辦公意味著隨時(shí)都可能在工作。“到了下班時(shí)間,我準(zhǔn)時(shí)打了卡,但是工作還得繼續(xù)。”以往手頭工作沒(méi)有做完,張嘉偉會(huì)選擇第二天去公司再完成。“現(xiàn)在不一樣了,活兒就在那里,領(lǐng)導(dǎo)同事也都還在忙活兒,我直接撂挑子有點(diǎn)不合適。”張嘉偉期待這種辦公模式早點(diǎn)結(jié)束。“希望疫情早點(diǎn)過(guò)去,可以早日回公司上班,畢竟公司食堂飯菜還是蠻好吃的。”

不是所有的工作都適合居家辦公

雖然單位也通知了暫時(shí)可以選擇在家工作,但工作有一定保密性要求的李萌覺(jué)得在家工作根本沒(méi)法開(kāi)展。“在單位的工作電腦都要分內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng),如果在家里的外網(wǎng)處理了領(lǐng)導(dǎo)布置的涉密工作,這算不算泄密?責(zé)任又該誰(shuí)承擔(dān)?”

居家遠(yuǎn)程辦公說(shuō)到底適合少部分工種和人群,比如新媒體從業(yè)者、電子商務(wù)、銷(xiāo)售等群體,他們的工作本身對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的依賴(lài)性較大,對(duì)于工作環(huán)境和辦公設(shè)備要求不高。李萌這兩天在家也只能做一些簡(jiǎn)單的、不涉及涉密信息的工作。“活兒也不是很趕,也不用著急這兩天,等能回單位上班再說(shuō)吧。”

另外,協(xié)作性較強(qiáng)的工作也不適合在家里完成。“如果彼此之間的工作在程序上存在上下游的關(guān)系,那么盡可能多地重疊辦公時(shí)間其實(shí)更有利于工作的開(kāi)展。”李萌同時(shí)認(rèn)為,居家辦公對(duì)于需要思維碰撞的創(chuàng)造性工作而言是一種制約,遠(yuǎn)程協(xié)作的方式不能解決個(gè)體之間的交互影響問(wèn)題。(記者 張子諭)

責(zé)任編輯:莊婷婷

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