廠家揭秘抓娃娃機：抓娃娃機可人工調(diào)控抓取率（2）

現(xiàn)狀

北京抓娃娃機市場已飽和

在一家抓娃娃機廠家官網(wǎng)上，抓娃娃機已經(jīng)被包裝成低人工成本的創(chuàng)業(yè)首選投資項目、發(fā)家致富之路。但是真要成為一名抓娃娃機老板并沒有那么容易。

據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士介紹，目前有星奈吉、娃娃攻略等四家大廠家在北京直營抓娃娃機生意，兩年來逐步在各大商場、電影院、游樂場等消費場所全面鋪開，累計投放了1.4萬臺抓娃娃機。“能搶的地盤都搶了，”她說，“競爭非常激烈，加盟商、代理商要想與這些大廠家打拼，非常難，生存下來非常不容易。”

此外，娃娃機經(jīng)營的技術(shù)環(huán)節(jié)比較多，管理上也有難度。作為一名娃娃機經(jīng)營者至少要掌握三種技術(shù)，才能成為娃娃機技師。第一是調(diào)臺控貨技術(shù)，根據(jù)每種娃娃的大小、重量、尺寸不同，調(diào)整爪子力度，既讓機臺更適合消費者使用，又能把貨品控制住，也就是毛絨玩具不能出太多，否則賠本，也不能出太少，那樣的話，店鋪慢慢就不行了。

第二項技術(shù)是會診斷、維修故障。毛絨機是所有自動販賣機中故障率最高的，一般有三十四五種，當(dāng)故障發(fā)生時技師要及時診斷出是哪里壞了，能修的當(dāng)場修理，以免影響運營。不能修要把配件拆下來寄回工廠，由工廠負(fù)責(zé)修理。

第三是要掌握防作弊技術(shù)。作弊是抓娃娃機行業(yè)特有現(xiàn)象，內(nèi)部人員作弊、玩家作弊手段非常多，必須要有技師進(jìn)行監(jiān)控。“內(nèi)部作弊主要是工作人員，錢、幣、貨、表都在機器里面，實收了1000元，但他跟你說900元，你如何發(fā)現(xiàn)呢？他從庫里提了100個毛絨玩具，但只放進(jìn)去60個，你又如何及時發(fā)現(xiàn)呢？”這位人士說。而玩家的作弊手段主要有，使用干擾器、仿幣、磁鐵等。

因此，她建議，要想成為抓娃娃機店鋪老板，最好先到廠家培訓(xùn)一段時間再上手，如果完全不懂上來就做，那這個生意不容易做長，大多數(shù)半年，頂多撐上一年就都做不下去了。文并攝/本報記者  趙新培

財經(jīng)觀察

抓娃娃機運營商應(yīng)公示抓取率

一款古老的線下游戲在中國重返江湖，并以每年幾十萬臺的速度增長，可見資本對這個市場非?？春?，且信心十足。但是如何能長時間籠絡(luò)住玩家的心，還是要多動動腦筋。在網(wǎng)上，只要輸入“抓娃娃機”四個關(guān)鍵字，就能搜索到網(wǎng)友對抓娃娃機的各種吐槽，“每次路過抓娃娃機，都被里邊的好東西誘惑，但每次抓，都是只差一丟丟抓不上來！抓不到又特別不甘心空著手走，結(jié)果就是白扔了好多幣進(jìn)去！”“哼，再也不玩了！”商家應(yīng)該注意到，玩家的體驗是決定這一產(chǎn)業(yè)能否順利走下去的關(guān)鍵因素?？偸亲屗麄凅w驗抓不到的挫敗感，如何能培養(yǎng)出穩(wěn)定客戶群體呢？其實抓娃娃機運營商與其推出兌幣優(yōu)惠政策，不如干脆公示抓娃娃機的抓取概率，以示誠意，博得玩家好感。

據(jù)了解，日本游戲業(yè)對“概率公示”有著更為具體的措施，日本CESA規(guī)定要求日本游戲公司：“必須在運營部門獨立出一個部門，專門進(jìn)行扭蛋機掉率的驗證，一旦被發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作，必須立刻以公告的形式告知玩家，并迅速妥善解決。同時，運營方還必須設(shè)置專門針對扭蛋掉率問題的客服單位。”

今年5月1日，《文化部關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲運營加強事中事后監(jiān)管工作的通知》正式實施。文化部要求，網(wǎng)絡(luò)游戲運營企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時在該游戲的官方網(wǎng)站或者隨機抽取頁面公示可能抽取或者合成的所有虛擬道具和增值服務(wù)的名稱、性能、內(nèi)容、數(shù)量及抽取或者合成概率?！队⑿勐?lián)盟》、《穿越火線》、《王者榮耀》等熱門網(wǎng)游紛紛公布抽取概率。

盡管文化部的該項措施主要針對網(wǎng)游，且并非硬性規(guī)定，但說明公布物品抽取概率是有利于行業(yè)良性發(fā)展的。要想在新的業(yè)態(tài)環(huán)境下生存，抓娃娃機商家不妨嘗試一下。

新聞內(nèi)存

抓娃娃機最初曾被用于賭博

抓娃娃機最早出現(xiàn)于20世紀(jì)初的歐洲，當(dāng)時有工匠以挖掘機鏟子為靈感，利用齒輪機械驅(qū)動制作了的小型挖鏟裝置，成為可供孩子們操作的糖果販賣機。后來運營商們發(fā)現(xiàn)如果把機器里的獎品換成錢幣就成了賭博設(shè)備，于是 “爪形抓獎機” 被大范圍用于賭博，在1951年遭到法律明令禁止。50年代后半期，這種爪形抓獎機從歐洲流向了日本，1965年，第一款日產(chǎn)機臺誕生，這段時期機臺內(nèi)的景品（日語的獎品、附贈品）都是各種小點心。

1984年，“UFO娃娃機” 誕生。這一系列產(chǎn)品最大的特征是一改以往的抓獎機的小型化，框體體積巨大配色搶眼，即使身處游戲廳偏遠(yuǎn)角落的位置也能被顯眼的框體吸引過來。操作方式也采用視頻游戲的按鍵模式，兩個按鈕分別控制爪子的橫向和縱向移動，確定好位置后，按抓取鍵讓爪子自動下降，抓取，回收，玩法簡單明了，老少咸宜。抓獎機以毛絨玩具做景品始于80年代后半段，直到1990年，當(dāng)兒童動畫《面包超人》中的人氣角色商品被導(dǎo)入到抓獎機內(nèi)后，抓獎類游戲的人氣才開始爆炸性增長。更為有趣的是，在日本，抓娃娃機里面不僅可以擺放毛絨玩具，還有擺放龍蝦、螃蟹、洋蔥等供玩家抓取。