國人消費(fèi)尷尬：海外淘回中國造 國內(nèi)同款被嫌棄

五年前，當(dāng)許丁旺第一次把自家工廠的出口產(chǎn)品放進(jìn)國內(nèi)的賣場時，銷量可以用慘淡來形容。如今，每年50%的內(nèi)銷增長率，似乎見證了當(dāng)初的堅持是值得的。

“出口”與“內(nèi)銷”品質(zhì)的巨大落差，讓中國消費(fèi)者好不尷尬——千里迢迢“人肉快遞”或“海淘”回來的海外大牌，一看標(biāo)簽，“中國制造”;一試質(zhì)量，比國內(nèi)買的強(qiáng)!

隨著中國產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)升級來臨，內(nèi)外銷產(chǎn)品 “同線同標(biāo)同質(zhì)”(即“三同”)被提上戰(zhàn)略日程：要求企業(yè)在同一條生產(chǎn)線上，按照相同的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)出口和內(nèi)銷產(chǎn)品，使供應(yīng)國內(nèi)市場和供應(yīng)國際市場的產(chǎn)品達(dá)到相同的質(zhì)量水準(zhǔn)。

如果實現(xiàn)“三同”，中國消費(fèi)者就無需再到海外去購買中國制造的出口產(chǎn)品，但許丁旺的五年經(jīng)歷說明，這并非易事。

巨大的價差

許丁旺是巧兒宜(中國)有限公司華南區(qū)銷售經(jīng)理，該公司原本專門為英國品牌JOIE以及荷蘭NUNA品牌代工，生產(chǎn)推車、安全座椅、餐椅及游戲床等嬰幼童用品。

在2008年金融危機(jī)的影響下，歐美市場有所萎縮。2011年底，巧兒宜正式進(jìn)入中國市場。

許丁旺發(fā)現(xiàn)，要在中國市場站穩(wěn)腳跟，第一個要面對的挑戰(zhàn)就是與國內(nèi)市場同類型產(chǎn)品巨大的價差。他給第一財記者舉了個例子，2011年底，該公司推出的一款0~4歲兒童使用的汽車安全座椅定價1480元，而國內(nèi)的同類型產(chǎn)品全部集中在300~400元之間，連前者的零頭都不到。

“當(dāng)時的感覺是難以置信，怎么可能賣那么便宜?我們光材料的成本就占到價格的1/3了。”許丁旺說，“我們干脆把市場上同類型的國產(chǎn)安全座椅都買回來做撞擊實驗，發(fā)現(xiàn)全都不合格。撞擊后有的座椅斷裂，有的有碎片飛出，還有的整個底座直接分離了。”

中國兒童汽車安全座椅市場一度沒有國家標(biāo)準(zhǔn)。圖為汽車用兒童安全座椅進(jìn)行撞擊實驗

東莞太達(dá)禮品商貿(mào)有限公司(下稱“太達(dá)商貿(mào)”)市場部經(jīng)理葉興專對此也深有感觸。太達(dá)商貿(mào)是港資企業(yè)美昌集團(tuán)旗下公司，美昌主打現(xiàn)代化玩具，在東莞和韶關(guān)設(shè)有生產(chǎn)基地，主要生產(chǎn)按比例仿真制造的世界各知名車廠品牌的合金模型車，太達(dá)商貿(mào)則負(fù)責(zé)美馳圖和比美高品牌車模產(chǎn)品在中國市場的銷售。

“我們從一開始進(jìn)入中國市場就是‘三同’了，當(dāng)時參考國外的定價，普遍比國內(nèi)市場同類型產(chǎn)品高。”葉興專說。

葉興專告訴第一財經(jīng)，公司2005年就開始做內(nèi)銷，本來抱有很高的預(yù)期，也做了大量的準(zhǔn)備，但直到2012年，才步入穩(wěn)步增長期。“一開始內(nèi)銷的份額，基本是可以忽略不計的，后來經(jīng)歷了一個漫長的增長過程，中間還有起起落落。”

不同的標(biāo)準(zhǔn)

事實上，價格的巨大落差反映的是產(chǎn)品在用材、設(shè)計、工藝、安全性能等諸多方面的差異，其背后則是不同國家和地區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差異。

由于價格在很大程度上影響著銷量，這就導(dǎo)致許多出口企業(yè)在開拓內(nèi)銷市場時對是否貫徹“三同”猶豫不決。

中國超市聯(lián)合采購交易聯(lián)席會議會長、上海連鎖經(jīng)營研究所所長顧國建在其公開發(fā)表的文章中指出，國內(nèi)貿(mào)易流通市場的產(chǎn)品質(zhì)量遠(yuǎn)低于出口產(chǎn)品的重要原因之一，就是針對國內(nèi)消費(fèi)市場，國家質(zhì)量管理部門沒有建立起相應(yīng)的消費(fèi)品質(zhì)管理體系和標(biāo)準(zhǔn)，但是出口產(chǎn)品卻接受出口方和進(jìn)口方兩個國家或地區(qū)的商品檢驗和檢疫部門進(jìn)行質(zhì)量管控。

現(xiàn)在，巧兒宜的兒童安全座椅貼上了國內(nèi)以及歐盟的兩種認(rèn)證標(biāo)識。攝影/馮蕓清

比如，巧兒宜2011年進(jìn)入中國市場的時候，就還沒有機(jī)動車兒童安全座椅的國家標(biāo)準(zhǔn)，許丁旺只好去跟每個客戶解釋自己的產(chǎn)品好在哪兒，為什么這么貴。

“國標(biāo)剛出來的時候，我們幾個品牌聯(lián)合起來每個周末去各大城市巡演，宣傳國標(biāo)、讓消費(fèi)者認(rèn)識到安全座椅的重要性。后來，隨著消費(fèi)力的提升，大家才對價格沒那么敏感。”許丁旺說。

現(xiàn)在，巧兒宜的產(chǎn)品上同時貼著兩個質(zhì)量標(biāo)識——國家3C標(biāo)準(zhǔn)和歐洲ECE標(biāo)準(zhǔn)。即便如此，產(chǎn)品價格仍然做出了適當(dāng)調(diào)整，以適應(yīng)國內(nèi)市場。

太達(dá)商貿(mào)則砍掉了所有的廣告費(fèi)用，來貼補(bǔ)產(chǎn)品價格，依靠好的口碑慢慢擴(kuò)大銷量。太達(dá)商貿(mào)還計劃跟國內(nèi)車廠合作，獲得某些車型的獨(dú)家版權(quán)，以爭取更多中國市場的份額。