莆田城廂設(shè)立“高效辦成一件事”專門窗口

“真沒想到，現(xiàn)在開辦餐飲店這么便捷，在一個窗口就能把開店的所有手續(xù)辦完，太方便了！”近日，莆田城廂鮮鍋餐飲經(jīng)營者陳先生在城廂區(qū)行政服務(wù)中心市場監(jiān)管窗口領(lǐng)取了食品經(jīng)營許可證并辦理店招備案，成為全市首個通過開辦餐飲店“一件事”辦理開店手續(xù)的商家。

以往，市場主體辦理餐飲店一直存在環(huán)節(jié)多、要件多、跑路多等堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題。申請人要到不同窗口分別辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、現(xiàn)場安全檢查等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，需要遞交60份材料，耗時10多個工作日，審批過程中環(huán)節(jié)繁多、手續(xù)煩瑣、耗時冗長。

城廂區(qū)市場監(jiān)管局注冊官蔡紫祺介紹，區(qū)行政服務(wù)中心在政務(wù)大廳設(shè)立“高效辦成一件事”專門窗口，聚焦市場經(jīng)營主體需求，由區(qū)市場監(jiān)管局協(xié)同配合各相關(guān)審批部門，持續(xù)推動“一件事一次辦、一類事一站辦”。在“高效辦成一件事”專窗，通過部門間聯(lián)辦，申請材料減少到10份，壓減83%，并減少辦理時限，大幅提升餐飲行業(yè)準(zhǔn)入準(zhǔn)營便利度。

同時，該區(qū)推出線上、線下兩種服務(wù)模式，供群眾自主選擇。在線上，群眾可通過福建省網(wǎng)上辦事大廳開辦餐飲“一件事”專區(qū)申辦，依托系統(tǒng)內(nèi)嵌的一套材料模板、一張申請表格，結(jié)合數(shù)據(jù)共享和電子證照應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)共享數(shù)據(jù)自動調(diào)取、個性化信息自主填報(bào)，通過電子化辦理，實(shí)現(xiàn)線上申請。線下渠道，群眾通過政務(wù)大廳“高效辦成一件事”綜合窗口一窗受理、并聯(lián)審批、統(tǒng)一出證，各部門業(yè)務(wù)跑動次數(shù)由原來的4次縮減為1次。

民有所盼，政有所為。開辦餐飲店“一件事”改革，是莆田市貫徹落實(shí)“高效辦成一件事”的有效探索和生動實(shí)踐。“這既是行政效能的提升，也是政務(wù)服務(wù)的增值。”城廂區(qū)市場監(jiān)管局局長李德奮表示，市場監(jiān)管部門將會同相關(guān)職能部門持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革，全面推進(jìn)“高效辦成一件事”服務(wù)，減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動，讓企業(yè)和群眾辦事更簡單、更方便、更快捷。（記者 陳盛鐘 通訊員 楊寧婧 林俊龍）