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海都網(wǎng)海峽都市報(bào)訊 (本網(wǎng)記者 蔡學(xué)偉 通訊員 鄭云林) 家住仙游縣書(shū)峰鄉(xiāng)的陳先生,中秋期間在鯉城街道勝利路某摩托車商店,花了5600元購(gòu)買了一輛摩托車??蓻](méi)過(guò)多久,摩托車就開(kāi)始三番五次地“生病”,先是發(fā)動(dòng)機(jī)不行,接著缸筒活塞環(huán)又屢次“罷工”,汽油泵更是常出問(wèn)題……無(wú)奈之下,他只得向當(dāng)?shù)毓ど滩块T求助。

保修期內(nèi)多次維修還差點(diǎn)發(fā)生事故

陳先生告訴記者,當(dāng)時(shí)他購(gòu)買摩托車時(shí),商家告訴他摩托車在使用一年內(nèi)或行駛1萬(wàn)公里內(nèi)都可以享受保修,可現(xiàn)在摩托車才開(kāi)了6000多公里,卻已是毛病不斷。開(kāi)了還不到1000公里,他就感覺(jué)這摩托車沒(méi)勁兒,后來(lái)發(fā)現(xiàn)是缸筒活塞環(huán)出毛病了;開(kāi)到1550公里時(shí),他又發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)不行了,于是又換了發(fā)動(dòng)機(jī);開(kāi)到3800公里時(shí),就已換了三次缸筒活塞環(huán)……還有汽油泵更是常犯病,到目前為止已經(jīng)換了三個(gè)……

陳先生說(shuō),還有一次因?yàn)槟ν熊嚨膯?wèn)題,他險(xiǎn)些發(fā)生交通事故。當(dāng)時(shí)他開(kāi)著摩托車到仙游蘭溪大橋十字路口交會(huì)處附近,突然出現(xiàn)了失靈現(xiàn)象,油門收不回來(lái),直往前沖,差點(diǎn)就和其他車輛撞在了一起。

陳先生說(shuō),雖然每次到摩托車的保修點(diǎn),維修人員都會(huì)給車子進(jìn)行免費(fèi)維修,但守著這樣一輛問(wèn)題車,他還是十分擔(dān)憂,于是向當(dāng)?shù)毓ど叹诌M(jìn)行了反映。

車部件有缺陷加的油“水土不服”

仙游縣工商局12315投訴臺(tái)接到陳先生的投訴后,立即把陳先生和摩托車的售后服務(wù)商周某召集在一起了解情況,周某表示,陳先生的摩托車缸筒活塞環(huán)常出毛病很可能是因?yàn)樵谀ズ掀陂g使用不當(dāng)造成的,而汽油泵出現(xiàn)問(wèn)題確實(shí)是由于該部件存在缺陷造成的,主要是由于該汽油泵與莆田所加的乙醇汽油有點(diǎn)“水土不服”。

周某說(shuō),對(duì)于汽油泵的問(wèn)題他們已向摩托車生產(chǎn)廠家反映,廠家已決定召回有問(wèn)題的汽油泵,并為陳先生免費(fèi)更換缸筒活塞環(huán)和汽油泵。

責(zé)任編輯:楊林宇

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