海峽網(wǎng)8月22日訊 2018年至今年6月,南平12315等投訴舉報(bào)熱線共受理各類投訴、舉報(bào)、咨詢29716件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失558.35萬元。這是記者從21日召開的2019年南平市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作會(huì)議上了解到的。
2018年以來,南平消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)各項(xiàng)工作卓有成效。通過暢通渠道,南平加快12315等平臺(tái)整合,拓展消費(fèi)訴求新領(lǐng)域;強(qiáng)化引導(dǎo),加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)、日常、新媒體等方面宣傳;關(guān)注民生,聚焦安全消費(fèi)、市場(chǎng)亂象、網(wǎng)絡(luò)侵害消費(fèi)者權(quán)益等專項(xiàng)整治,提升消費(fèi)者滿意度。
會(huì)議指出,全市各級(jí)消委會(huì)組織要認(rèn)清形勢(shì),切實(shí)增強(qiáng)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的責(zé)任感和使命感,適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)要求,健全完善消費(fèi)維權(quán)制度體系,推動(dòng)全市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作有序開展。要健全消費(fèi)維權(quán)共治格局,持續(xù)營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)保護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益,不斷提升消費(fèi)者獲得感、幸福感、安全感。要找準(zhǔn)定位,加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,夯實(shí)消費(fèi)維權(quán)工作基礎(chǔ),開創(chuàng)全市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作新局面,為建設(shè)富美新南平作出新貢獻(xiàn)。
市政協(xié)副主席、市消委會(huì)新任會(huì)長(zhǎng)嚴(yán)明出席會(huì)議并講話。
責(zé)任編輯:黃仙妹
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