漳州“新生兒出生一件事”將提檔升級(jí)

記者日前從漳州市衛(wèi)健委獲悉，目前漳州市正在開發(fā)上線“新生兒出生一件事”2.0版本，對(duì)原有“出生一件事”流程和系統(tǒng)再次改造整合。

“新生兒出生一件事”集成套餐服務(wù)是將新生兒出生醫(yī)學(xué)證明辦理、預(yù)防接種證辦理、戶口登記、生育保險(xiǎn)待遇核準(zhǔn)支付、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記、社會(huì)保障卡申領(lǐng)等涉及衛(wèi)健、公安、人社、醫(yī)保等四部門的6個(gè)事項(xiàng)集成為“一件事”一站式聯(lián)辦。“新生兒出生一件事”2.0版本上線后，在原有6個(gè)事項(xiàng)的基礎(chǔ)上增加“科學(xué)育兒指導(dǎo)服務(wù)登記”事項(xiàng)，新生兒父母一次線上可申請(qǐng)實(shí)現(xiàn)7項(xiàng)服務(wù)，并能通過(guò)短信、省網(wǎng)辦、“閩政通”App收到辦理結(jié)果，辦事更便捷更舒心。

出生證明、戶籍辦理、醫(yī)保登記、社保申請(qǐng)……在過(guò)去，新生兒呱呱墜地，隨之而來(lái)的是各種證件的辦理，事項(xiàng)涉及衛(wèi)健、公安、人社、醫(yī)保等四部門，光申請(qǐng)證明材料就要提交18份，新手父母根本摸不著頭腦，來(lái)回折騰是家常便飯。

身為漳州市醫(yī)院綜合辦服務(wù)窗口工作人員的張雪慧，對(duì)年輕父母面對(duì)的“辦證焦慮”再熟悉不過(guò)：“以前，每天都有心里沒(méi)底的新手爸爸，反復(fù)來(lái)確認(rèn)證件如何辦、到哪辦。”

群眾辦事的難點(diǎn)堵點(diǎn)，就是改革創(chuàng)新的焦點(diǎn)重點(diǎn)。2022年6月，漳州市發(fā)改委、市政務(wù)服務(wù)中心啟動(dòng)“新生兒出生一件事”改革，由市衛(wèi)健委牽頭將新生兒出生后涉及衛(wèi)健、公安、人社、醫(yī)保等四部門的6個(gè)事項(xiàng)集成為“一件事”一站式聯(lián)辦。新生兒父母只需要通過(guò)“福建省網(wǎng)上辦事大廳”或“閩政通”App，選擇“出生一件事”集成套餐服務(wù)并線上提出申請(qǐng)，最快1個(gè)工作日內(nèi)即可完成原需5-6天的辦理流程，相關(guān)材料還可選擇快遞送上門。

不久前，張雪慧在漳州市醫(yī)院龍文院區(qū)的產(chǎn)房里，完成了一件人生大事——生娃。正當(dāng)全家都沉浸在迎接新生命的喜悅中時(shí)，她躺在病床上，刷了刷手機(jī)，不到1天時(shí)間，就幫剛出生的寶寶完成了人生起始必須完成的出生醫(yī)學(xué)證明辦理、預(yù)防接種證辦理、新生兒戶口登記等6件大事。

漳州市衛(wèi)健委審核審批科科長(zhǎng)高麗欽算了筆賬，通過(guò)“新生兒出生一件事”集成套餐辦理，將分開辦需要提交的材料從18份壓縮為7份、跑動(dòng)次數(shù)從10次減少到0次，真正讓群眾“一張表單、一套材料、一次申請(qǐng)”“一趟不用跑”實(shí)現(xiàn)6個(gè)證件一次通辦。

不僅如此，漳州市還建立衛(wèi)健、公安等四部門常態(tài)化工作協(xié)調(diào)機(jī)制，通過(guò)漳州“出生一件事”系統(tǒng)對(duì)接群及時(shí)推送信息，方便各部門及省級(jí)技術(shù)人員業(yè)務(wù)交流，在辦理中一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)微信群反饋并實(shí)時(shí)對(duì)接解決，實(shí)現(xiàn)微信群互動(dòng)、多部門聯(lián)動(dòng)。目前，“出生一件事”已實(shí)現(xiàn)全部事項(xiàng)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)和線上審核，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)辦、一次辦”。

此外，醫(yī)保部門還將生育智能登記、生育津貼智能發(fā)放、家庭共濟(jì)賬戶創(chuàng)建、親情代辦等服務(wù)內(nèi)容整合，進(jìn)一步豐富“一站式”辦件場(chǎng)景。

截至目前，漳州市通過(guò)“新生兒出生一件事”已受理群眾在線申請(qǐng)8469件，成功在線簽發(fā)出生醫(yī)學(xué)證明的8292件，辦理戶口登記8039件、社會(huì)保障卡7503張、新生兒參保登記6516件，成功支付生育津貼1258人次，受到廣大群眾的一致好評(píng)。（閩南日?qǐng)?bào)記者 楊婉真）