本報(bào)訊 (融媒體記者廖培煌 通訊員白炯昕)暑假馬上到了,不少家長(zhǎng)早早準(zhǔn)備出行計(jì)劃,預(yù)訂機(jī)票、酒店。如果你接收到“航空公司客服”電話、短信,告知“您預(yù)訂的航班因故取消,可免費(fèi)幫您辦理退票、改簽手續(xù),還可申請(qǐng)補(bǔ)償金”,那你可得小心了。昨日,泉州市反詐騙中心發(fā)布預(yù)警稱,近期我市已發(fā)生多起以“機(jī)票退改簽”為由的詐騙案件,請(qǐng)廣大市民別輕信!
近日,市民李先生接到航空公司“客服”來(lái)電,稱其預(yù)訂的航班因天氣原因需要換乘,要退300元補(bǔ)助金。李先生信以為真,點(diǎn)擊對(duì)方發(fā)來(lái)的鏈接,打開了一個(gè)名為“中國(guó)航空”的網(wǎng)站。隨后,對(duì)方以驗(yàn)證銀行卡信息為由,要求李先生掃描其發(fā)來(lái)的銀行二維碼并輸入指定認(rèn)證代碼。李先生按照對(duì)方指示操作完成后,發(fā)現(xiàn)已向?qū)Ψ劫~戶轉(zhuǎn)賬4萬(wàn)余元,后對(duì)方稱認(rèn)證失敗,讓其重新掃碼認(rèn)證,李先生這才察覺被騙,選擇報(bào)警。
無(wú)獨(dú)有偶,陳女士亦接到航空公司“客服”來(lái)電,稱她購(gòu)買的機(jī)票因飛機(jī)故障無(wú)法起飛,可幫她免費(fèi)改簽。陳女士沒多想,便根據(jù)客服指令下載了某視頻會(huì)議軟件并加入會(huì)議。通過(guò)屏幕共享,客服查看了她的移動(dòng)支付APP、社交軟件及手機(jī)銀行。根據(jù)客服提示,陳女士打開手機(jī)銀行,并在指定界面輸入認(rèn)證代碼,并填寫驗(yàn)證碼,隨后陳女士發(fā)現(xiàn)銀行卡上的7萬(wàn)余元已被轉(zhuǎn)走。
泉州市反詐騙中心民警表示,詐騙分子偽裝成航空公司工作人員,以電話、短信形式聯(lián)系受害者,通過(guò)準(zhǔn)確說(shuō)出受害人身份信息及航班信息,博取信任。同時(shí),以“機(jī)票退改簽”理賠為由,要求受害人登錄指定網(wǎng)站或下載指定會(huì)議類APP進(jìn)行屏幕共享,指導(dǎo)受害人轉(zhuǎn)賬,或收集個(gè)人信息獲取銀行賬號(hào)、驗(yàn)證碼后遠(yuǎn)程將資金轉(zhuǎn)走。
市民該如何應(yīng)對(duì)這種騙局?民警提醒,可通過(guò)官方途徑訂購(gòu)機(jī)票,通過(guò)其他途徑有可能會(huì)造成個(gè)人航班信息泄露,甚至?xí)龅结烎~網(wǎng)站,造成經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)接到航班取消需要改簽或退票的電話或短信時(shí),一定要通過(guò)官方電話或APP進(jìn)行核實(shí)、操作,不要相信對(duì)方短信中的鏈接或者聯(lián)系方式,不隨意點(diǎn)擊陌生鏈接,也不隨意下載視頻會(huì)議軟件,不與陌生人共享屏幕。
通過(guò)正規(guī)平臺(tái)辦理退票不需要在退費(fèi)前支付其他費(fèi)用,退款一般由原支付渠道返還,如遇到索要費(fèi)用、轉(zhuǎn)賬刷流水等情況時(shí),請(qǐng)務(wù)必提高警惕。如不慎被騙或遇可疑情形,請(qǐng)注意保護(hù)證據(jù)并立即報(bào)警。
責(zé)任編輯:唐秀敏
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