今年春節(jié),孩子們收了多少壓歲錢?有人收到數(shù)千元,有人收到上萬(wàn)元。連日來,不少孩子行動(dòng)起來,將這筆“巨款”存進(jìn)銀行。與此同時(shí),福州金融市場(chǎng)發(fā)生了不少變化。
兒童存款業(yè)務(wù)大增
“女兒今年開始要求自己保管壓歲錢,她說開學(xué)要跟班上其他同學(xué)展示自己的銀行卡。”市民林女士說,現(xiàn)在的孩子較早就開始有理財(cái)意識(shí),她女兒今年10歲,春節(jié)后都在看關(guān)于理財(cái)?shù)娜腴T書籍,還從圖書館借了不少書。往年,她的壓歲錢都被父母“收起來”了,今年看了這些書后,她想自己存進(jìn)銀行,獲得管理賬戶的成就感。
林女士的女兒說,她手頭有1萬(wàn)元錢,沒有大的開銷,因此想存起來。今后,爸媽給她的獎(jiǎng)勵(lì),也打算存進(jìn)卡里,通過錢生錢讓賬戶里的錢越來越多。
記者10日走訪看到,在各家銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢的小朋友不少,部分銀行網(wǎng)點(diǎn)還出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象。“這幾天排隊(duì)是常態(tài),如果沒有那么急,可以錯(cuò)峰來辦理。”倉(cāng)山橋南一家銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員說,過年期間收到的現(xiàn)金都會(huì)選擇存到卡里再使用,多數(shù)人會(huì)在ATM機(jī)上操作,但是小朋友因?yàn)橐_戶,需要在柜臺(tái)辦理。
銀行競(jìng)逐新賽道
搶占兒童壓歲錢賽道,第一步是吸引家長(zhǎng)和孩子開戶。
工商銀行、中國(guó)銀行、交通銀行、民生銀行等銀行推出了少年兒童專屬的卡種和存折,為家長(zhǎng)管理孩子壓歲錢提供了新的選擇。其中,民生銀行推出了“小鬼當(dāng)家卡”。
大部分銀行為兒童提供的專屬存折,在外觀設(shè)計(jì)上采用鮮艷活潑的色彩,同時(shí)印上各種深受歡迎的卡通形象、趣味圖案或勵(lì)志語(yǔ)句。在榕銀行業(yè)人士表示,這既是銀行拓展年輕客戶群體的舉措,也反映了家長(zhǎng)越來越重視對(duì)孩子的財(cái)商教育。
據(jù)介紹,銀行通過推出兒童存折,可以吸引這部分資金流入,增加存款規(guī)模。在財(cái)商教育越來越受重視的當(dāng)下,家長(zhǎng)普遍希望孩子從小樹立正確的金錢觀念和理財(cái)意識(shí),銀行推出兒童存折或銀行卡,不僅為孩子提供了一個(gè)儲(chǔ)蓄的工具,更提供了一個(gè)財(cái)商教育的載體。通過存折或銀行卡,孩子可以學(xué)習(xí)到基本儲(chǔ)蓄概念,了解金錢的價(jià)值,培養(yǎng)良好的理財(cái)習(xí)慣。
娃娃辦卡與成人有別
兒童辦卡有什么要求?據(jù)悉,成年人辦卡只需要攜帶身份證,但是不管是銀行卡還是存折,兒童僅憑身份證無(wú)法開戶,目前憑戶口簿及監(jiān)護(hù)人有效證件,不滿16周歲的少年兒童才能在銀行開立兒童賬戶。如果監(jiān)護(hù)人與孩子在同一戶口簿上,監(jiān)護(hù)人需持本人身份證和戶口簿,前往銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)業(yè)務(wù);如果監(jiān)護(hù)人與孩子不在同一戶口簿上,監(jiān)護(hù)人則需攜帶本人身份證、孩子的戶口簿以及出生證明,前往銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。
拿著存折或銀行卡,兒童本人是否能自主取款?多家銀行表示,受年齡限制,兒童賬戶資金的運(yùn)用受到限制,未成年人的賬戶一般僅開通存取款功能,手機(jī)銀行也只能查詢余額,僅允許用于購(gòu)買活期、定期等存款類產(chǎn)品,無(wú)法購(gòu)買理財(cái)和其他投資產(chǎn)品,也不能綁定支付寶、微信等第三方支付功能。
差異化服務(wù)培養(yǎng)財(cái)商
由于小孩的壓歲錢長(zhǎng)期不用,不少家長(zhǎng)引導(dǎo)孩子存錢后直接辦理了定期存款。
記者注意到,目前一年期銀行存款利率普遍為1.1%,但是新客一年期的年利率最高可享1.35%,20萬(wàn)元以上的大額存單更高一些,一年期年利率在1.45%,3年能達(dá)到1.9%。
兒童金融的關(guān)鍵是基于兒童成長(zhǎng)周期提供對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或增值服務(wù),在分析人士看來,應(yīng)適當(dāng)降低使用門檻、提高便利性,根據(jù)年齡階段進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整。此外,由于兒童金融業(yè)務(wù)的客戶群體較為特殊,銀行需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理機(jī)制。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,要充分考慮兒童的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,確保產(chǎn)品的安全性和穩(wěn)定性。
面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求與日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局,銀行在兒童金融賽道上的下一站該走向何方?業(yè)界人士建議,幼兒期(3歲至6歲)的孩子正處于認(rèn)知發(fā)展的初期,對(duì)金錢的概念還比較模糊。因此,銀行可以推出一些簡(jiǎn)單易懂的儲(chǔ)蓄工具,如可愛的儲(chǔ)蓄罐或兒童存折,幫助孩子初步了解儲(chǔ)蓄的概念。小學(xué)期(7歲至12歲)的孩子已經(jīng)開始具備一定的數(shù)學(xué)能力和邏輯思維能力,銀行可以推出一些互動(dòng)性更強(qiáng)的儲(chǔ)蓄產(chǎn)品,如帶有積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的儲(chǔ)蓄賬戶,鼓勵(lì)孩子養(yǎng)成良好的儲(chǔ)蓄習(xí)慣。同時(shí),銀行可以開發(fā)一些線上財(cái)商教育課程,內(nèi)容包括基礎(chǔ)的金錢管理、簡(jiǎn)單的預(yù)算制定等,幫助孩子提升財(cái)商素養(yǎng)。
對(duì)于中學(xué)期(13歲至18歲)孩子的金融服務(wù),業(yè)界認(rèn)為,中學(xué)階段的孩子對(duì)金融產(chǎn)品的理解和接受能力較強(qiáng)。銀行可以推出一些更為復(fù)雜和多樣化的金融產(chǎn)品,如青少年理財(cái)賬戶、基金定投等,幫助孩子學(xué)習(xí)更為復(fù)雜的理財(cái)知識(shí)。此外,銀行可以與學(xué)校合作,開展財(cái)商教育講座或模擬投資比賽,激發(fā)孩子的理財(cái)興趣,培養(yǎng)他們的投資意識(shí)。(記者 歐陽(yáng)進(jìn)權(quán))
責(zé)任編輯:趙睿
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