福州實(shí)現(xiàn)春節(jié)期間住房公積金服務(wù)不打烊

記者從福州住房公積金中心獲悉，春節(jié)期間，為最大程度方便住房公積金繳存人辦理業(yè)務(wù)，該中心通過(guò)構(gòu)建“線上+線下”多渠道服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)春節(jié)期間住房公積金服務(wù)不打烊。

1日是正月初四，市民李女士前往福州住房公積金中心城區(qū)管理部窗口辦理購(gòu)買(mǎi)二手房提取住房公積金業(yè)務(wù)，在工作人員湯偉的幫助下，李女士順利辦結(jié)了業(yè)務(wù)。“春節(jié)前，我在市區(qū)購(gòu)買(mǎi)了一套二手住房，趕著提取公積金貸款，感謝工作人員春節(jié)假期還堅(jiān)持為我們提供服務(wù)。”李女士開(kāi)心地說(shuō)。

“正月初四到正月初七期間，福州住房公積金中心城區(qū)管理部線下窗口正常開(kāi)放。今年是我在春節(jié)期間堅(jiān)守工作崗位的第五年，窗口服務(wù)雖然平凡，但每次看到辦事群眾高興的笑臉，我的堅(jiān)守與奉獻(xiàn)都有了特別的意義。”湯偉說(shuō)。

為滿(mǎn)足市民在節(jié)日期間的服務(wù)需求，市住房公積金管理中心還推出了春節(jié)期間線上服務(wù)不打烊舉措。春節(jié)期間，福州住房公積金中心線上e福州、微信公眾號(hào)等渠道“7×24”不停業(yè)，高頻業(yè)務(wù)資金秒到賬。正月初二，市民王先生通過(guò)微信小程序在線上辦理了償還組合貸款提取住房公積金業(yè)務(wù)，提取的2.6萬(wàn)元立即到賬。“我平時(shí)在鐵路段工作，工作地點(diǎn)不固定，很難抽出時(shí)間到線下辦理業(yè)務(wù)，現(xiàn)在在手機(jī)上點(diǎn)一點(diǎn)就可以完成業(yè)務(wù)辦理，真是大大方便了我們這些在外地工作的人。”王先生對(duì)住房公積金服務(wù)連連點(diǎn)贊。

近年來(lái)，福州住房公積金中心始終堅(jiān)持服務(wù)為民的使命初心，連續(xù)10年在春節(jié)假期組織干部職工堅(jiān)守一線窗口，貼心服務(wù)獲得辦事群眾交口稱(chēng)贊；依托數(shù)字賦能，拓展線上業(yè)務(wù)辦理渠道，實(shí)現(xiàn)96%服務(wù)事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”和65%服務(wù)事項(xiàng)“智能秒批”，讓繳存人足不出戶(hù)就可享受住房公積金指尖上的“秒批秒辦”。（記者 賴(lài)志昌）