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18日,一年一度的購(gòu)物狂歡節(jié)“6·18”落下帷幕。許多消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),相較往年,今年“6·18”宣傳預(yù)熱早在5月下旬就出現(xiàn)在大眾視線里,早早拉開(kāi)了促銷(xiāo)大幕。盡管大促提前,銷(xiāo)量提升,但“爆倉(cāng)”“漲價(jià)”等涉快遞情況并未出現(xiàn),平淡的背后有著怎樣的“密碼”?記者進(jìn)行了一番探訪。

解碼今年“6 ·18”快遞:周期拉長(zhǎng)派件增加,卻為何波瀾不驚?

圓通速遞福州分揀中心內(nèi),快遞員將快遞袋分揀上車(chē)。記者 陳君沂 攝

消費(fèi)者取件忙

但也有“理智派”

“可以幫我按一下樓層按鈕嗎?”5月28日傍晚,記者在小區(qū)電梯里遇到市民劉女士時(shí),她正抱著七八個(gè)快遞箱,完全騰不出手。“現(xiàn)在每天起床第一件事就是刷新物流信息。”她笑道。

6月9日,在世歐王莊小區(qū),記者見(jiàn)到了推著帆布露營(yíng)車(chē)來(lái)驛站取快遞的陳先生,他一下幫妻子取回了10多件快遞。“這些快遞從下單到送達(dá),最多只有4天。”陳先生告訴記者,今年“6·18”的快遞配送格外給力,和平日相比,并沒(méi)有延期。

在熱熱鬧鬧取快遞的“大軍”里,也有不少“理智派”。

“去年‘6·18’買(mǎi)了不少東西,后來(lái)發(fā)現(xiàn)不是買(mǎi)多了,就是不實(shí)用。”家住江南水都的張媛說(shuō),有了往年的教訓(xùn),今年她冷靜了不少,只買(mǎi)了一些生活必需品。

記者在采訪了多名市民后發(fā)現(xiàn),今年“6·18”的購(gòu)物高峰期主要集中在6月初。面對(duì)商家和平臺(tái)眼花繚亂的優(yōu)惠宣傳,許多消費(fèi)者選擇只買(mǎi)生活必需品,減少了“用單品湊滿(mǎn)減”的行為,讓今年的“6·18”顯得相對(duì)平穩(wěn),波瀾不驚。

企業(yè)未雨綢繆

保證送件效率

自4月起,天貓、京東等主流購(gòu)物平臺(tái)相繼宣布取消預(yù)售,即買(mǎi)即送。拉長(zhǎng)“戰(zhàn)線”的不只有消費(fèi)者的購(gòu)物期,還有快遞小哥們的日程。峰值與單量的不確定,讓這場(chǎng)“促銷(xiāo)大戰(zhàn)”對(duì)快遞企業(yè)的彈性和穩(wěn)定性提出了更高要求。

臺(tái)江的一名韻達(dá)快遞員表示,原來(lái)大促后的送件忙碌只集中在特定的幾天時(shí)間,咬咬牙就能挺過(guò)去,如今需要更長(zhǎng)時(shí)間保持緊張狀態(tài),不知道哪天就會(huì)遇上送件高峰。

快遞企業(yè)也預(yù)料到了這一點(diǎn),早在大促前,各家快遞企業(yè)便嚴(yán)陣以待,以最佳狀態(tài)保障快件寄遞“快、準(zhǔn)、狠”。

“今年‘6·18’,順豐收派件量增幅明顯,同比去年增幅超過(guò)25%。”福州順豐速運(yùn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為了應(yīng)對(duì)此次“6·18”,他們從4月底就開(kāi)始儲(chǔ)備人員、車(chē)輛等資源,并在高峰期間開(kāi)啟夜散模式,確??旒芨焖偷娇蛻?hù)手中,更好提高從福建送往全國(guó)各主要城市的快件時(shí)效。

“平穩(wěn)、理性”是極兔速遞屏山網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人李光偉對(duì)今年“6·18”大促的印象。“總件量較去年增長(zhǎng)了20%左右,但對(duì)末端派送來(lái)說(shuō)影響不大,我們?cè)鲈O(shè)了派送車(chē)輛以作備用,保證及時(shí)把快遞送到大家手中。”李光偉說(shuō)。

記者從市郵政管理局了解到,5月20日至6月17日,福州地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到5930.44萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)14.23%;快遞投遞量達(dá)到10783.99件,同比增長(zhǎng)16.53%;攬投比例超過(guò)1.82。

智能科技助力

配送安全快捷

5日下午,記者跟隨操作負(fù)責(zé)人林波走進(jìn)圓通速遞福州分揀中心,只見(jiàn)大大小小的快件在傳送履帶上有條不紊地前進(jìn),小型快件一件一格,“躺”在傳送帶的循環(huán)小車(chē)上,等待被送入對(duì)應(yīng)配送區(qū)域的環(huán)??爝f袋中。

“這個(gè)分揀中心應(yīng)用智能設(shè)備,可對(duì)快遞進(jìn)行自動(dòng)體積測(cè)量、承重、掃碼。”圓通速遞福州分公司主任裘思遠(yuǎn)說(shuō)道,快遞經(jīng)過(guò)設(shè)備后,系統(tǒng)將采集到的信息發(fā)送給傳送帶旁的擺臂,將包裹“打入”不同分公司的格口中。

據(jù)介紹,分揀中心共有三層,入港的快件會(huì)先通過(guò)傳送帶上到三層,經(jīng)過(guò)層層分揀進(jìn)入不同快遞袋,再通過(guò)傳送帶回到一層,出港上車(chē)。最近這段時(shí)間,這些自動(dòng)化智能分揀機(jī)最為忙碌,為保障快遞不囤積、不爆倉(cāng),24小時(shí)不停歇。

服飾、收納盒、化妝品、紙巾……這些是今年“6·18”投遞的主要貨品。在眾多快遞中,也有若干價(jià)值不菲的奢侈品。它們也有專(zhuān)屬“保鏢”。6月7日上午,記者在位于大洋晶典的腕仕達(dá)名表中心見(jiàn)到了高價(jià)值快遞的“保鏢”——一個(gè)帶有電子顯示屏的操作臺(tái),名表中心負(fù)責(zé)人正站在操作臺(tái)前,包裝幾只單價(jià)超50萬(wàn)元的手表。

“這個(gè)操作臺(tái)帶有BAVR視頻追溯系統(tǒng),可為快遞物品提供全流程可視化追蹤。”順豐科技區(qū)域售前方案顧問(wèn)唐憶介紹,該系統(tǒng)可對(duì)貨品精準(zhǔn)稱(chēng)重,并將包裝過(guò)程記錄在云端,也可基于貨單號(hào)ID快速、精準(zhǔn)地檢索各操作環(huán)節(jié)視頻片段,提高人工核查和管理效率。“這個(gè)系統(tǒng)今年5月底首次入駐福州試點(diǎn),為黃金珠寶、3C、醫(yī)藥等高價(jià)值貨物市場(chǎng)客戶(hù)帶來(lái)更放心的購(gòu)物保證。”唐憶說(shuō)。(記者 陳君沂 通訊員 趙國(guó)棟 周煒赟)

責(zé)任編輯:趙睿

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