“一口價(jià)”金飾要標(biāo)明克重和工費(fèi)

春節(jié)臨近，黃金飾品熱銷。為保障消費(fèi)者合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范節(jié)日期間市場(chǎng)價(jià)格秩序，26日，福州市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局，對(duì)福州萬象城開展節(jié)前市場(chǎng)價(jià)格聯(lián)合檢查。

當(dāng)天上午，執(zhí)法人員進(jìn)入萬象城購物中心，先后對(duì)周生生、周大福、六福珠寶等黃金珠寶銷售主體，以及Ole’超市進(jìn)行檢查，重點(diǎn)查看市場(chǎng)主體證照信息、產(chǎn)品相關(guān)的索證索票、核查黃金珠寶等飾品的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)是否規(guī)范以及是否明碼標(biāo)價(jià)、是否存在價(jià)格欺詐、是否存在虛假促銷宣傳、是否存在售后服務(wù)不到位等情況。

在檢查過程中，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，部分在售黃金首飾未標(biāo)明克重、工費(fèi)，建議商家進(jìn)行整改，同時(shí)建議將“一口價(jià)”黃金飾品分區(qū)域擺放，避免讓消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。

“臨近春節(jié)，黃金飾品銷售進(jìn)入旺季，‘一口價(jià)’黃金飾品在市場(chǎng)上頗為流行，但存在克重不清、換購政策不明等問題。”執(zhí)法人員說，根據(jù)相關(guān)法規(guī)，消費(fèi)者有知情權(quán)和公平交易權(quán)，商家應(yīng)該完善“一口價(jià)”黃金飾品標(biāo)簽，標(biāo)明克重、按克重計(jì)價(jià)的金額以及其他加工費(fèi)的金額，同時(shí)商家有告知義務(wù)，應(yīng)該明確告知“一口價(jià)”金飾的換購政策。

執(zhí)法人員提醒廣大消費(fèi)者，選購黃金飾品時(shí)，無論是“一口價(jià)”還是按克計(jì)算，都可以要求商家在交易單或者標(biāo)簽上注明黃金飾品的價(jià)格、重量等信息，以便發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)有合法的依據(jù)。如果對(duì)黃金飾品的重量有疑慮，可以當(dāng)場(chǎng)復(fù)秤。如果合法權(quán)益受到侵犯，可撥打投訴舉報(bào)電話12315。（記者 劉珺 通訊員 林夢(mèng)嵐）