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2024年春運(yùn)將于26日啟動(dòng),福州車站為旅客提供了哪些便民利民舉措?記者24日獲悉,福州車站通過多舉措優(yōu)化候乘車環(huán)境,為旅客營(yíng)造舒適的出行體驗(yàn)。

“我們對(duì)福州站和福州南站候車室的25臺(tái)開水器進(jìn)行了全面排查,保障春運(yùn)期間旅客飲水需求。”福州車站業(yè)務(wù)科助理工程師金黎介紹,此外,福州站設(shè)置免費(fèi)充電樁8個(gè),福州南站設(shè)置免費(fèi)充電樁3個(gè),以滿足旅客手機(jī)等電子設(shè)備的充電需求。

在春運(yùn)準(zhǔn)備期間,車站工作人員還對(duì)福州站、福州南站兩站男女衛(wèi)生間進(jìn)行全面排查,對(duì)存在的問題及時(shí)修復(fù)整治,并開展深度保潔,重點(diǎn)對(duì)衛(wèi)生間異味重等問題進(jìn)行整治。聚焦保障適老化、脫網(wǎng)人群服務(wù),福州站、福州南站的候車室、售票廳場(chǎng)所均提供人工問詢、人工引導(dǎo)、人工辦理、現(xiàn)金服務(wù)等,滿足旅客出行需求。

值得一提的是,福州車站提前開展設(shè)備設(shè)施排查整治,逐一對(duì)客票系統(tǒng)、旅服系統(tǒng)、安檢查危、監(jiān)控、上水等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行隱患排查整治,兩站完成70臺(tái)自動(dòng)售取設(shè)備的全面排查與巡檢,以及276臺(tái)自動(dòng)檢票閘機(jī)、67臺(tái)實(shí)名制核驗(yàn)設(shè)備;兩站還組織維修部門集中對(duì)兩站51臺(tái)安檢查危儀及安全門等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)、排除安全隱患。

為了提供更直觀便捷的引導(dǎo)服務(wù),福州車站還組織對(duì)兩站售票廳、落客平臺(tái)、進(jìn)站口、候車區(qū)、站臺(tái)、出站口等場(chǎng)所客運(yùn)標(biāo)識(shí)進(jìn)行排查,對(duì)排查發(fā)現(xiàn)破損、缺失的警示標(biāo)識(shí)、便捷換乘引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、愛心專座標(biāo)識(shí)等安排安裝補(bǔ)強(qiáng)。(記者 陳君沂 通訊員 江曲)

責(zé)任編輯:趙睿

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