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隨著移動支付的普及,為了消費便利,不少人開通了“免密支付”“自動扣費”等支付授權(quán),但由于開通時不夠謹慎或者受到誘導,經(jīng)常導致后期發(fā)生消費糾紛。對此,市消委會發(fā)布消費提示,提醒廣大消費者要謹慎開通自動扣款功能,防范可能出現(xiàn)的自動扣款消費糾紛。

謹慎開通自動扣款。除生活場景中高頻率出現(xiàn)的小額公共服務外,對各種會員、出行、游戲等的自動扣款(免密支付),消費者在開通時要權(quán)衡利弊,特別留意首月(次)優(yōu)惠后自動續(xù)費的約定。

手機設定不要離手。有些老年消費者在購物時,為享受APP優(yōu)惠,由于操作不便,往往把手機交由服務人員操作,這時一定要求服務人員把每步操作慢下來,以免在不知情的情況下,被開通自動扣款(免密支付)等功能。

免密授權(quán)定期清理。使用頻率較高的自動扣費和免密支付,大多是通過微信支付或支付寶等第三方支付平臺來扣費,可以定期進行清理,把使用頻率低的、必要程度不高的免密支付清理掉。如果在訂購的服務軟件中找不到關(guān)閉自動續(xù)費的選項,可以在微信支付、支付寶上直接操作,關(guān)閉自動續(xù)費功能。(記者 沐方婷)

責任編輯:趙睿

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