福州金山街道水都社區(qū)服務(wù)再提升 打響“家”品牌

炎炎夏日，倉(cāng)山水都社區(qū)有一個(gè)讓人盡享愜意的地方：在社區(qū)文化服務(wù)中心，原先被高大書(shū)架?chē)鷵醯目臻g開(kāi)辟成兒童區(qū)，擺上了桌椅、繪本和益智玩具；精心布置的標(biāo)本區(qū)展示小麥、水稻等植物的生長(zhǎng)過(guò)程，豐富孩子們的視野；一旁的大人取下書(shū)吧的書(shū)籍，輕松閱讀。這里還靈活運(yùn)用了推拉門(mén)，以便適應(yīng)小型課堂和有上百名觀(guān)眾的演出需求。

這樣的場(chǎng)所布置，得益于上個(gè)月剛剛完成的整體環(huán)境二次提升工作。“社區(qū)越來(lái)越好了，孩子也很喜歡來(lái)這里玩。”居民在留言本上的感嘆，是水都社區(qū)在金山街道黨工委指導(dǎo)下不斷提升社區(qū)公共服務(wù)水平的生動(dòng)注解。

社區(qū)服務(wù)融入居民生活

社區(qū)文化服務(wù)中心占地面積不大，功能卻不少。

為讓居民少跑腿、少等待，11名工作人員集中在服務(wù)中心辦公，社區(qū)服務(wù)事項(xiàng)都能在這里“一站式”辦理。即便如此，服務(wù)中心仍保持90%以上區(qū)域面向社區(qū)居民開(kāi)放。

水都社區(qū)工作人員告訴記者，服務(wù)中心是自習(xí)的好去處，不少家長(zhǎng)早上會(huì)帶孩子來(lái)這里做作業(yè)，到了中午可以去二層的社區(qū)食堂吃飯，菜單每天更換，很受歡迎。

到了下午，服務(wù)中心就成了“家門(mén)口的學(xué)校”。多元魔方入門(mén)課、彩色鉛筆造型課帶領(lǐng)孩子們走進(jìn)不同領(lǐng)域，拉丁舞課、旗袍秀課堂讓老年人的生活變得更加多彩。大學(xué)志愿如何填寫(xiě)？如何與孩子進(jìn)行有效溝通？為招生季而發(fā)愁的家長(zhǎng)、為青春期孩子的家庭教育而不知所措的家長(zhǎng)，都可以在不定期開(kāi)設(shè)的“家長(zhǎng)學(xué)校”里得到專(zhuān)家的幫助。

“我們致力于把1500多平方米的社區(qū)綜合服務(wù)場(chǎng)所開(kāi)辟為群眾享受服務(wù)的家園，讓社區(qū)服務(wù)站融入居民生活，成為社區(qū)居民‘閑時(shí)就想來(lái)坐坐’的好地方。”水都社區(qū)黨委書(shū)記張嬿說(shuō)，如今服務(wù)中心前方的空地也成了居民晚上跳舞的場(chǎng)所，社區(qū)工作者下班后會(huì)為他們留下門(mén)口的一盞燈。

共治共享讓溫暖升級(jí)

水都社區(qū)現(xiàn)有居民樓226幢，總戶(hù)數(shù)4465戶(hù)。社區(qū)服務(wù)需要“一站式”，社區(qū)服務(wù)也要延伸到家門(mén)口。

水都社區(qū)發(fā)揚(yáng)“遠(yuǎn)親不如近鄰”的理念，與社區(qū)內(nèi)的單位共建，充分發(fā)揮社區(qū)能量，創(chuàng)新打造家庭式服務(wù)陣地，實(shí)現(xiàn)服務(wù)面積最大化。

社區(qū)公共服務(wù)區(qū)域的擴(kuò)展是關(guān)鍵。家里水管壞了找不到管鉗，要換插座卻找不到電筆，這些問(wèn)題時(shí)常困擾著居民。名筑小區(qū)的架空層派上了用場(chǎng)，“筑鄰幫幫樂(lè)”便民共享工具箱自4月起在此“安家”。水都社區(qū)與融僑物業(yè)管理公司一同在小區(qū)里征集閑置工具放在共享工具箱內(nèi)，并制定了借用管理制度，為更多居民提供便捷服務(wù)。

針對(duì)居民停車(chē)難的問(wèn)題，社區(qū)與融僑物業(yè)管理公司共同整合空地，低償用作居民停車(chē)場(chǎng)所。“民生小事里有大情懷、大治理，居民的‘小事’是我們需要專(zhuān)注研究的‘大事’。”張嬿說(shuō)。

如今，水都社區(qū)共成立了9個(gè)黨支部、5支近鄰志愿者服務(wù)隊(duì)伍，定期開(kāi)展“黨員便民日”等特色化關(guān)愛(ài)服務(wù)，“點(diǎn)單式”收集社區(qū)居民的生活需求，讓便民服務(wù)更加精細(xì)化。

除水都社區(qū)外，金洲、麗景等社區(qū)也努力構(gòu)建起社區(qū)幸福“共同體”，助推金山街道形成“鄰里一家親”多元化共治共享格局。

福州日?qǐng)?bào)記者 林奕婷