發(fā)改委：12358價格監(jiān)管平臺要做到“件件有回音”

資料圖。中新社記者 武俊杰 攝

中新網(wǎng)9月21日電 近日，發(fā)改委印發(fā)《關(guān)于充分發(fā)揮12358價格監(jiān)管平臺作用 提高價格監(jiān)管工作水平的意見》，要求各級價格監(jiān)管部門充分發(fā)揮12358價格監(jiān)管平臺作用，提高價格監(jiān)管工作水平。

《意見》指出，12358價格監(jiān)管平臺是國家發(fā)展改革委進一步簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的重要舉措；是價格主管部門實現(xiàn)工作定位轉(zhuǎn)型，大數(shù)據(jù)時代市場監(jiān)管理念的重大轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新；是構(gòu)建上下聯(lián)動機制，加強價格監(jiān)管隊伍建設(shè)的重要保障。

《意見》要求，各級價格監(jiān)管部門要充分認識12358價格監(jiān)管平臺的重要意義，找準平臺定位，圍繞價格舉報這一核心功能，把12358價格監(jiān)管平臺打造成為示范性的政務(wù)管理平臺和價格主管部門窗口型服務(wù)平臺。要規(guī)范平臺操作，全方位暢通投訴渠道，切實做到“事事有著落，件件有回音”。要建立定期報告和通報制度，定期發(fā)布平臺月度分析報告，曝光價格違法行為典型案例。

要嚴格執(zhí)行“應(yīng)急值班和報告制度”，增強應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。要提升平臺“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”應(yīng)用水平，強化分析研判，對舉報量大、問題反映集中的行業(yè)及時組織檢查，對重大價格改革、重點民生領(lǐng)域，節(jié)假日等的價格舉報要及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、趨勢性和突發(fā)性問題，提高價格監(jiān)管工作的前瞻性、針對性和有效性。要依托12358價格監(jiān)管平臺二期建設(shè)，完善平臺功能，開發(fā)移動執(zhí)法，開發(fā)完善12358平臺手機客戶端(APP)，推進信用建設(shè)，發(fā)揮平臺對價格監(jiān)管工作的引領(lǐng)作用。