郵儲銀行城廂區(qū)支行：將“窗口服務”轉變?yōu)椤伴T口服務”

近日，郵儲銀行莆田市城廂區(qū)支行工作人員攜帶移動展業(yè)設備，來到北磨社區(qū)退伍老兵楊志文家中，為其上門辦理退役軍人優(yōu)待證發(fā)放及激活業(yè)務。辦理中，該支行工作人員耐心指導老人及其家屬完善材料、仔細核對身份信息。詳細介紹了退役軍人優(yōu)待證可以享受的優(yōu)惠政策，并對優(yōu)待證使用途中可能出現(xiàn)的問題做了詳盡細致的解答。期間，工作人員對退役軍人講解了銀行卡的使用規(guī)則，提醒個人賬戶不得出租、出借、出售等，也要防止新型電信網(wǎng)絡詐騙。

工作開展期間，退伍老兵聲稱非常期待使用退役軍人優(yōu)待證，這是一種榮譽，這是一種自豪！退伍老兵楊志文老人家激動地說：“人年紀大了，行動不便，去年腿還受傷了，出不了遠門。優(yōu)待證辦理上門服務讓我們不用跑去銀行柜臺就能激活，感謝黨和國家對我們的關愛！真的是太感謝了。”這是對郵儲銀行莆田市城廂區(qū)支行服務工作的一種肯定。