君康人壽：轉(zhuǎn)型升級(jí)保本源業(yè)務(wù)優(yōu)化促發(fā)展

堅(jiān)持變革創(chuàng)新，回歸保險(xiǎn)業(yè)本源。君康人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“君康人壽”)的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路正在開啟。

“君康戰(zhàn)略2.0”的出臺(tái)及規(guī)范化, 全球鋁業(yè)龍頭忠旺集團(tuán)的入股，助推君康人壽轉(zhuǎn)型成效逐步顯現(xiàn)，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)全面優(yōu)化，業(yè)績(jī)迎來(lái)開門紅。2017年一季度，君康人壽原保險(xiǎn)保費(fèi)收入145.52億元，同比增長(zhǎng)610.21%，期交保費(fèi)收入為14.16億元，實(shí)現(xiàn)歷史性零的突破。

對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃，君康人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司力爭(zhēng)在未來(lái)三年間基本實(shí)現(xiàn)全國(guó)重點(diǎn)市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)布局。

以客戶為中心 回歸保險(xiǎn)本源

現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)對(duì)于中國(guó)發(fā)展既是短板，又是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不可或缺的重要組成部分。中國(guó)保監(jiān)會(huì)多次指出，要促進(jìn)保險(xiǎn)與保障緊密銜接，發(fā)揮好保險(xiǎn)“經(jīng)濟(jì)助推器”和“社會(huì)穩(wěn)定器”的作用。近年來(lái)，回歸保障本源已成為我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的大趨勢(shì)，作為中小壽險(xiǎn)公司的代表，君康人壽積極謀求轉(zhuǎn)型升級(jí)，制訂的“君康戰(zhàn)略2.0”規(guī)劃，完全貼合保監(jiān)會(huì)的“保險(xiǎn)業(yè)姓保”的要求,聚焦“抓基礎(chǔ)、優(yōu)結(jié)構(gòu)、防風(fēng)險(xiǎn)、促產(chǎn)融、強(qiáng)科技”，全力構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代公司可持續(xù)發(fā)展的新形象。

此次帶領(lǐng)君康人壽團(tuán)隊(duì)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的領(lǐng)軍人物——君康人壽總裁郭自光在接受媒體采訪時(shí)表示，中小壽險(xiǎn)公司傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)成本高、建設(shè)周期長(zhǎng)，見效慢，單一的利差益模式在環(huán)境變化中不可持續(xù)，已經(jīng)遇到瓶頸。他希望能帶領(lǐng)君康人壽找到一條中小壽險(xiǎn)公司發(fā)展的突圍之路，在行業(yè)發(fā)展中起到引領(lǐng)作用。

“君康戰(zhàn)略2.0”明確了君康人壽的轉(zhuǎn)型方向：回歸保險(xiǎn)業(yè)的本源，切實(shí)做到以客戶為中心，從銷售驅(qū)動(dòng)向服務(wù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)保障服務(wù)，通過(guò)全面打造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使君康人壽成為行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的引領(lǐng)者。

優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 提升新業(yè)務(wù)價(jià)值

據(jù)悉，“君康戰(zhàn)略2.0”主要聚焦于產(chǎn)品業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，君康人壽一方面縮短中短存續(xù)期產(chǎn)品業(yè)務(wù)，另一方面加大期交躉交產(chǎn)品業(yè)務(wù)占比以及拉長(zhǎng)產(chǎn)品年期。具體來(lái)看，截至3月底，公司中短存續(xù)占總規(guī)模保費(fèi)收入比例 44.69%，符合保監(jiān)會(huì) 113 號(hào)文“中短存續(xù)期產(chǎn)品季度規(guī)模保費(fèi)收入占當(dāng)季總規(guī)模保費(fèi)收入比例不高于 50%”的規(guī)定。

今年一季度，君康人壽產(chǎn)品久期在 5 年及以上的收入占比從 0%上升至 55.17%。另外，君康人壽繳費(fèi)結(jié)構(gòu)也在不斷優(yōu)化，其中期交保費(fèi)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了歷史性突破。截止 3 月底，公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)期交規(guī)模保費(fèi) 14.16 億元，占新單保費(fèi)比例由年初 5.95%提升至9.7%，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化。

記者了解到，轉(zhuǎn)型后的君康人壽的產(chǎn)品以壽險(xiǎn)為主，保障全面，涵蓋重疾、輕癥，還提供身故或全殘保障以及疾病終末期保障，三大保障覆蓋周期可長(zhǎng)達(dá)一生。保障涵蓋病種多，累計(jì)覆蓋疾病多達(dá)150種，滿足了不同客戶的多種需求。

事實(shí)上，君康人壽自轉(zhuǎn)型以來(lái)，一方面增加壽險(xiǎn)品種，幫助客戶分散風(fēng)險(xiǎn);另一方面運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)，提升客戶服務(wù)的時(shí)效性和體驗(yàn)感。例如今年初推出的手機(jī)APP保單自助服務(wù)互動(dòng)體驗(yàn)平臺(tái)“君易保”，該服務(wù)涵蓋了電話回訪、保全退保、到期領(lǐng)取、綜合查詢等功能，并且在公司官網(wǎng)上也同步開通了相應(yīng)的自助功能，從而減少了客戶因購(gòu)買保單而產(chǎn)生的人工服務(wù)中間環(huán)節(jié)。

戰(zhàn)略成效顯現(xiàn)開展全國(guó)布局

根據(jù)“君康戰(zhàn)略2.0 ”規(guī)劃，君康人壽的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)正在有序地推進(jìn)，成效已得到初步顯現(xiàn)。從剛披露的今年一季度經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)可以看出，君康人壽經(jīng)營(yíng)狀況持續(xù)向好，迎來(lái)一季度開門紅。

保險(xiǎn)業(yè)每年1月份“開門紅”都備受關(guān)注，今年也不例外。保監(jiān)會(huì)最新公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年前兩個(gè)月，保險(xiǎn)業(yè)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入約1.2萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)31.27%。值得注意的是，君康人壽原保險(xiǎn)保費(fèi)收入顯著提升。截至 3 月底，君康人壽實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入 145.52 億元, 同比增長(zhǎng) 610.21%，占規(guī)模保費(fèi) 99.63%。

在保費(fèi)收入增長(zhǎng)的同時(shí)，君康人壽制訂了更加完善的整體戰(zhàn)略布局。記者了解到，君康人壽機(jī)構(gòu)建設(shè)工作計(jì)劃在 2017 至 2019 年通過(guò)三年時(shí)間基本實(shí)現(xiàn)全國(guó)重點(diǎn)市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)布局。具體來(lái)看，2017 年君康人壽計(jì)劃啟動(dòng)跨京津冀區(qū)域經(jīng)營(yíng)工作，由北京分公司作為跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)主體，統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)在河北和天津跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)作業(yè)，搭上國(guó)家京津冀一體化戰(zhàn)略的順風(fēng)車。

與此同時(shí)，君康人壽2017 年計(jì)劃開設(shè)山東、河南兩家分公司，在條件允許的情況下開設(shè)廣東、四川、陜西三家分公司，初步實(shí)現(xiàn)東部、西南及中西部的區(qū)域中心布局。

值得一提的是，在加強(qiáng)金融領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展的同時(shí)，君康人壽深諳產(chǎn)融結(jié)合之道——金融的發(fā)展離不開實(shí)體骨干的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的支持。尤其是在當(dāng)前低利率加資產(chǎn)荒的投資環(huán)境下，險(xiǎn)資缺乏實(shí)業(yè)領(lǐng)域獨(dú)立投資能力，以及資產(chǎn)后續(xù)經(jīng)營(yíng)管理能力。只有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)融結(jié)合，才能發(fā)揮金融與實(shí)體的共同優(yōu)勢(shì)。

今年2月，全球鋁業(yè)巨頭忠旺集團(tuán)旗下公司參股君康人壽。據(jù)了解，忠旺集團(tuán)是全球領(lǐng)先的鋁加工產(chǎn)品研發(fā)制造商，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，該公司已是全球鋁業(yè)龍頭企業(yè)。此次入股君康人壽，是忠旺集團(tuán)布局“大金融”的重要戰(zhàn)略部署。

事實(shí)上，忠旺集團(tuán)的參股，對(duì)處在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的君康人壽而言意義更加深遠(yuǎn)。業(yè)內(nèi)人士稱，隨著行業(yè)技術(shù)水平的發(fā)展以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、集中度的提升，只有那些深知產(chǎn)融結(jié)合之道的公司，通過(guò)有效利用產(chǎn)業(yè)資本與金融資本在企業(yè)發(fā)展的不同階段的配合，才能突破瓶頸，實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的騰飛蛻變。

該人士進(jìn)一步分析認(rèn)為，此次君康人壽迎來(lái)忠旺集團(tuán)入主，可以將保險(xiǎn)公司金融資本的優(yōu)勢(shì)與產(chǎn)業(yè)資本優(yōu)勢(shì)結(jié)合，并互相彌補(bǔ)短板實(shí)現(xiàn)真正的“產(chǎn)融結(jié)合”，提高雙方的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)雙贏。