中英人壽福建分公司：精準服務留學生群體 守護權益共促公平

疫情作為當前社會的一種特殊時代背景，對每個人都是考驗，看似“光鮮”的海外留學生也不例外。如今，經(jīng)歷過焦灼與迷茫的福州廣大歸國留學生滿懷愛國熱情，不改初心，投身到各領域開創(chuàng)工作新局面。2022年3月13日上午，中英人壽福建分公司聯(lián)合福州市鼓樓區(qū)僑聯(lián)及留學生聯(lián)合會在閩發(fā)西湖廣場四樓開展留學生及家屬“共促消費公平，共享數(shù)字金融”為主題的消費者權益保護宣教活動。

現(xiàn)場中英人壽福建分公司展示了公司10E保單服務功能以及公司線上的增值服務、空中客服等數(shù)字化的服務平臺，尤其是對年長家屬提供一對一操作指導，讓他們體驗共享數(shù)字金融的便利，通過“指尖觸達”實現(xiàn)保單服務，增強他們自身的金融知識能力。

在向留學生及家長提醒充分利用數(shù)字化技術的同時，應該注意保護好個人信息安全和資金安全。通過“以案說險”的形式講解年輕消費者通過互聯(lián)網(wǎng)買保險，要防范暗藏“套路”，應從正規(guī)機構、渠道根據(jù)自身需求和消費能力購買合適的保險產(chǎn)品或服務，年長消費者要理性投資，防范非法集資、“套路貸”等，為保護老年人的錢袋子進行溫馨提示。通過生動有趣的有獎問答環(huán)節(jié)，讓留學生及家長們更深刻地了解金融消費者的八大權益，樹立理性投資、價值投資觀念，用法律途徑保護自身權益，增強消費者風險識別能力?；顒悠陂g，公司向來賓發(fā)放消費者權益保護宣傳環(huán)保袋及口罩，用愛拉近距離，讓智能更友善。

此次開展的“共促消費公平，共享數(shù)字金融”活動，為海外留學生及其家屬深入了解金融知識，增強風險防范意識，提升風險識別能力，更好地運用數(shù)字化金融服務，提供了優(yōu)質的平臺，獲得了參與者的一致好評。未來，中英人壽福建分公司將持續(xù)秉持“關愛萬家”的企業(yè)愿景，以熱忱的態(tài)度和有價值的服務為金融消費者提供更加優(yōu)質和專業(yè)的保險保障服務，一起迎接美好未來。