福建：中國電信譜寫社會責任“五線”譜

長期以來，中國電信福建公司以堅強的通信網(wǎng)絡(luò)和豐富的應(yīng)用，譜寫由“生命線”、“致富線”、“成長線”、“連心線”、“強國線”組成高亢激昂的“五線”譜，為福建社會經(jīng)濟發(fā)展和百姓創(chuàng)造美好生活，提供強大的信息通信保障，履行央企社會責任與擔當。

危難時刻的生命線

危難時刻，通信線就是生命線。2020年抗擊疫情期間，中國電信福建公司廣大員工不懼個人危險，奮勇投身到戰(zhàn)疫一線，提供關(guān)鍵的“生命線”保障，收到來自社會各界的感謝信46封，受到各級政府、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、社區(qū)、企事業(yè)單位的褒獎與認可。

僅今年1-3月，公司累計出動通信保障人員13881人次，各類修障車輛3643輛次，為全省各級政府、衛(wèi)健委、醫(yī)院等328家單位提供應(yīng)急保障服務(wù)，保障專線電路1754條，視頻會議保障436場, 緊急業(yè)務(wù)開通717次（條）。同時，在全省開展“暖春行動”，推出“企業(yè)上云、教育上云、醫(yī)院上云、天翼智慧社區(qū)、天翼看家、天翼大喇叭、天翼云會議、來電名片、天翼高清云課堂”九項服務(wù)，全力滿足政府、企事業(yè)單位、中小學(xué)校戰(zhàn)疫信息化需求，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)。

在歷次防抗臺風、洪災(zāi)以及重大活動等關(guān)鍵時刻，中國電信應(yīng)急通信保障從不缺席，確保發(fā)揮“生命線”作用。2016年，15級超強臺風“莫蘭蒂”影響廈門、漳州、莆田、泉州等地，中國電信福建公司48小時搶通恢復(fù)大部分通信業(yè)務(wù)，得到社會各界贊譽。今年“米拉克”臺風期間，公司累計投入搶修人員519人次、搶修車輛203臺次、實現(xiàn)全省未發(fā)生通信阻斷現(xiàn)象。

通信保障人員搶修因洪水受損的光纜

戰(zhàn)疫期間為用戶開通天翼云會議系統(tǒng)

為福建省衛(wèi)健委調(diào)測視頻會議系統(tǒng)

貧困地區(qū)的致富線

精準脫貧，通信先行。近年來，中國電信福建公司積極實施以網(wǎng)絡(luò)扶貧為核心的“五大行動”，一個又一個貧困村觸“網(wǎng)”而變。

南平松溪縣巖后村是閩北山區(qū)的省級重點貧困村，直垅自然村位于巖后的半山腰上，常住人口僅11戶23人，長年不通網(wǎng)絡(luò)，村民打個電話要跑4里路。今年4月，中國電信光纖網(wǎng)絡(luò)拉進直垅村，4G信號全面覆蓋，告別“信息孤島”的直垅村民沸騰了，留守老家的花甲老人徐澤舜通過視頻與在廣州工作的女兒對話，致富帶頭人、養(yǎng)蜂戶徐道光的5000多斤百花蜜依托網(wǎng)絡(luò)一售而空。

太姥山下，赤溪畬族村，30年前曾是“中國扶貧第一村”，如今已成為中國電信“信息化示范村”，赤溪村民輕點鼠標就能參與村務(wù)管理、辦事，打開手機尋找農(nóng)產(chǎn)品銷路。

一條條通信線路，一個個脫貧致富的故事，在八閩大地比比皆是。在近三年的網(wǎng)絡(luò)扶貧攻堅行動，公司投資普遍服務(wù)工程近4.8億元，實現(xiàn)全省2000多個建檔立卡貧困村、3600多個原中央蘇區(qū)、6700多個革命老區(qū)的4G與光網(wǎng)全覆蓋。

赤溪村實現(xiàn)集中監(jiān)控和管理

中國電信服務(wù)人員進村

中小企業(yè)的成長線

中小企業(yè)是推動國民經(jīng)濟發(fā)展，構(gòu)造市場經(jīng)濟主體，促進社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)力量。中國電信福建公司依托信息化技術(shù)，為中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級鍛造成長線。

2016年起，開始建設(shè)運營福建省工業(yè)企業(yè)服務(wù)云平臺，成為全國唯一一個由政府工信部門與中國電信深度合作、共建運營、融合發(fā)展的省級公共服務(wù)平臺，為全省4.5萬家中小企業(yè)提供產(chǎn)品展示、供需對接，一站式O2O服務(wù)，以及工業(yè)運行數(shù)據(jù)監(jiān)測管理等信息化服務(wù)，服務(wù)能力全國一流。今年5月，率先推出“智企”產(chǎn)品，為中小企業(yè)客戶提供拎包入住的解決方案，其中“智企組網(wǎng)”“智企云監(jiān)控”“智企云安防”等應(yīng)用已走入 2.21萬家企業(yè)。

松溪，地處武夷山麓東南側(cè)，長期以來是全省經(jīng)濟體量最小的農(nóng)業(yè)縣。2012年，公司與松溪縣政府共建“智慧松溪”，八年來累計投入近3000萬元，全面升級松溪信息基礎(chǔ)設(shè)施，實現(xiàn)4G和光網(wǎng)覆蓋102個行政村，家庭寬帶戶均帶寬從2012年10M到2019年500M。“智慧松溪”的打造為松溪高質(zhì)量發(fā)展注入新動能，2019年松溪獲評為國家級電商縣，極大地吸引了外出人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，在松溪暢宏電子商務(wù)園區(qū)，回鄉(xiāng)人員創(chuàng)辦的企業(yè)就有100多家。

助力企業(yè)上云暨云網(wǎng)通產(chǎn)品發(fā)布會現(xiàn)場

松溪電商園創(chuàng)業(yè)者使用電信光網(wǎng)絡(luò)

百姓生活的連心線

如何讓群眾生活和辦事更方便一些，如何讓群眾表達訴求的渠道更暢通一些，如何讓群眾更有安全感、幸福感。中國電信福建公司運用綜合應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)（NB-IoT）、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，以信息化應(yīng)用回答上述問題，織就百姓生活的連心線。

以福州軍門社區(qū)為例，公司先后為該社區(qū)部署智能道閘、智能水表等19項物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，成功將其打造為城市核心區(qū)域老舊小區(qū)“宜居改造”的信息化標桿示范社區(qū)。“智能水表只要看上面的數(shù)字就能知道用了多少水，前幾天，社區(qū)工作人員問我家里是不是漏水了，說我家水表每個小時都在走，后來他們幫我查了下發(fā)現(xiàn)是抽水馬桶漏水，太省心了。”社區(qū)居民小劉說道，現(xiàn)在他逢人就夸社區(qū)工作人員是家里的一份子。

事實上，軍門社區(qū)是中國電信福建公司積極運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)助力基層治理能力現(xiàn)代化的一個縮影。截至2020年12月，全省物聯(lián)網(wǎng)用戶已突破1500萬戶，用戶規(guī)模全國第五，先后打造了福州智慧小區(qū)、水系聯(lián)排聯(lián)調(diào)，廈門霧森降塵，漳州土樓智慧消防等多個標桿應(yīng)用，全省累計簽約建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)智慧小區(qū)490個。

軍門社區(qū)智能井蓋展示

賦能創(chuàng)新的強國線

數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展，智慧生活惠及萬家，盛世圖景之下，中國電信福建公司不斷加快信息基礎(chǔ)設(shè)施演進升級，打造“三千兆”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，加快推進云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，一步一腳印走好賦能創(chuàng)新強國線。

目前，公司在千兆5G業(yè)務(wù)方面，已建成開通5G基站累計超一萬個，實現(xiàn)全省所有市區(qū)、縣城及重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上區(qū)域的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。在千兆光寬帶方面，城市區(qū)域基本具備千兆網(wǎng)絡(luò)能力，全省光寬用戶占比超99.6%，同時今年將建設(shè)一萬個千兆光寬帶小區(qū)，實現(xiàn)縣城及以上區(qū)域的小區(qū)千兆全覆蓋。

隨著國家“新基建”浪潮推進，5G技術(shù)應(yīng)用千行百業(yè)。在福建泉州九牧智慧園區(qū)，公司通過5G+工業(yè)控制技術(shù)，將廠內(nèi)所有作業(yè)機器人連接成“機器人群”協(xié)同施釉，整體施釉效率大幅提升；通過5G+視覺檢測系統(tǒng)替代人工進行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測，實現(xiàn)良品率提升至90%。不僅是智慧園區(qū)，中國電信福建公司已與800多家單位合作，在5G+新媒體、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、公共安全、智慧醫(yī)療、智慧園區(qū)、智慧教育、交通物流、智慧能源、智慧工地、智慧旅游等十大行業(yè)領(lǐng)域開展5G應(yīng)用創(chuàng)新。

農(nóng)村5G基站建設(shè)

5G直播心血管手術(shù)