共克時(shí)艱，光大有愛一光大銀行臺(tái)江支行抗疫故事

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，在分行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，臺(tái)江支行黨支部支部書記黃艷輝帶領(lǐng)全體員工積極響應(yīng)黨中央號(hào)召，在重視疫情防控的同時(shí)，全力做好疫情防控期間的金融服務(wù)工作。

2月3日，臺(tái)江支行作為春節(jié)假期后首日營(yíng)業(yè)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)之一，9:30準(zhǔn)時(shí)開門營(yíng)業(yè)，在這場(chǎng)沒有硝煙的疫情防控阻擊戰(zhàn)中，光大人譜寫下一個(gè)個(gè)有愛的故事。

“愛心手套”

江杰同志作為一名有著26年黨齡的老黨員，在疫情防控期間隨時(shí)待命，帶頭高質(zhì)量地落實(shí)組織交付的各項(xiàng)任務(wù)。由于新冠病毒可以通過接觸傳播，江杰同志懷著對(duì)營(yíng)業(yè)后同事們將接觸大量客戶的憂慮，外出走遍了多家藥店、超市，在開業(yè)前一日晚上11點(diǎn)都未能找到一次性防護(hù)手套，可這位優(yōu)秀的老黨員不肯放棄，連夜又多方問詢，最終在朋友家中找到了兩袋一次性乳膠手套，并于2月3日早上8點(diǎn)20分送到支行，愛心手套為2月3日在臺(tái)江支行一線服務(wù)的小伙伴們送上了多一層的防護(hù)。   像這樣有愛的臺(tái)江支行員工仍有許多，他們多方籌措想方設(shè)法采購口罩、酒精、消毒用品等，組織對(duì)辦公場(chǎng)所消毒、對(duì)出入人員測(cè)量體溫等，彰顯了光大人心懷責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)，永不言棄的精神風(fēng)貌。

“愛心叫號(hào)”

受新冠肺炎疫情影響，春節(jié)假期有所延長(zhǎng)，客戶的理財(cái)在假期期間陸續(xù)到期。2月3日開門前，門口已經(jīng)聚集了十多名客戶等待辦理業(yè)務(wù)，一開門客戶們蜂擁而至，著急排隊(duì)等待辦理業(yè)務(wù)。人員的聚集對(duì)疫情防控不利，存在互相傳染的風(fēng)險(xiǎn)，臺(tái)江支行零售團(tuán)隊(duì)急中生智，迅速分工合作，大堂經(jīng)理使用理財(cái)“愛心叫號(hào)”，通過手寫理財(cái)業(yè)務(wù)辦理序號(hào)的方法，安撫客戶取號(hào)后分散在不同區(qū)域等待，理財(cái)經(jīng)理開設(shè)多個(gè)理財(cái)辦理區(qū)域，無需聚集排隊(duì)，有效防范風(fēng)險(xiǎn)。   為確保金融服務(wù)不缺位，臺(tái)江支行實(shí)行了輪值上班，在家辦公等多種方式，利用ROP電聯(lián)客戶，幫助客戶線上購買理財(cái)，全力保障在疫情期間“服務(wù)不打烊”，做一家有效率、有責(zé)任、有溫度的銀行。

“愛心開戶”

在支行授信客戶提出2月5日有開票提款需求時(shí)，有著13年黨齡的黨員雷會(huì)冰同志當(dāng)仁不讓，克服困難，于2月3日從羅源趕回支行，為該客戶擬在我行辦理貼現(xiàn)的上游客戶開立對(duì)公賬戶，并完成開票、貼現(xiàn)的準(zhǔn)備工作。作為一名老黨員，他深知面對(duì)當(dāng)前的特殊形勢(shì)，保障企業(yè)的正常資金運(yùn)轉(zhuǎn)，不僅僅是一名銀行人，更是一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的題中之義。

“愛心支持”

耀隆化工集團(tuán)公司作為福州市為數(shù)不多的大型國有工業(yè)企業(yè)，主要生產(chǎn)各類化工原料，當(dāng)下新型冠狀病毒引發(fā)疫情，各地對(duì)各類醫(yī)療消毒藥劑需求量激增，為保障公司生產(chǎn)化工原料，以滿足當(dāng)前疫情需要。我支行按照集團(tuán)黨委和總分行黨委的決策部署，勇于擔(dān)當(dāng)，2月6日在分行各部門的大力支持下，開立銀行承兌匯票1000萬元。   臺(tái)江支行全力對(duì)抗擊疫情相關(guān)行業(yè)提供支持，切實(shí)加大金融服務(wù)保障力度，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

2月3日，臺(tái)江支行班子成員全體到崗，實(shí)際到崗人員共計(jì)11人，柜臺(tái)共計(jì)辦理55筆業(yè)務(wù)，其中16筆現(xiàn)金業(yè)務(wù)，大堂取號(hào)100多人，服務(wù)理財(cái)客戶數(shù)十人，開立對(duì)公賬戶一戶，并完成相應(yīng)的銀票開立、貼現(xiàn)準(zhǔn)備工作，體現(xiàn)了光大人“忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)”的職業(yè)素養(yǎng)。營(yíng)業(yè)終了，最令支行同事們感到驚喜的是，分行領(lǐng)導(dǎo)來到支行，親切慰問了當(dāng)日上崗的員工，送來了分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與溫暖。

臺(tái)江支行將充分發(fā)揮黨員應(yīng)有的先鋒模范作用，當(dāng)好關(guān)鍵少數(shù)，勇于沖鋒，扛起重?fù)?dān)。在疫情防控的特殊時(shí)期，臺(tái)江支行全體員工將在注重自身防護(hù)的同時(shí)，踐行作為一名“忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)”光大人應(yīng)有的職業(yè)精神，服務(wù)客戶，服務(wù)民生，共克時(shí)艱，臺(tái)江有愛。(稿件來源：中國光大銀行）