“越是市場不好的時候,越能展現恒大的功底”, 早在2012年,恒大主席許家印就在上千人的記者及投資者年報業(yè)績發(fā)布會上講過一句話,復盤恒大集團的發(fā)展史,其在逆境中的多次成長都印證了這一句話。一場疫情打亂了全行業(yè)的腳步,房企也們紛紛偃旗息鼓,售樓部關停、全民禁足,對于很多企業(yè)來說這無疑是一場生死考驗。
面對突如其來的疫情恒大率先轉身,網上售樓部全面開啟。2月13日,恒大正式實施全國所有樓盤網上購房,提供網上VR看房、網上選房、網上認購等一站式服務,并給消費者奉送最低價購買、無理由退房、多重購房優(yōu)惠等權益,把疫情對購房者和房企的影響降至最小。
“2+5”式組合拳助力“線上突圍”
疫情之下,售樓暫停但是客戶的需求確依然存在,與此同時,購房者的消費方式和需求發(fā)生變化。恒大化被動為主動,將傳統(tǒng)的線下看房需求轉移至線上,并打出“2+5”組合拳,讓購房者權益得到有力保障的同時還能足不出戶輕松賺錢。
據了解,認購客戶在《商品房買賣合同》簽署之日至5月10日期間,享有最低價購房權益。如2月13日簽署買賣合同,購房者可享受最長88天的“保價期”無疑給廣大消費者吃了一顆定心丸。此外,恒大還再次明確自2015年其率先推出的"無理由退房"政策,將電商領域中消費者享有的無理由退換權益接入到房產交易,為線上購房提供了徹底保障。
與此同時,針對客戶自購、推薦他人購買、第三方購買、未成功購買、推薦新客戶等不同情況,恒大推出相應權益:客戶自購,5000元定金直接轉為房款,額外享受房屋總價減2萬元優(yōu)惠;推薦他人購買,可獲得“恒房通”1%傭金及1萬元獎勵,同時返還定金;第三方購買,恒大返還定金的同時給予5000補償金;如預定的房源5月10日前未被成功銷售的,定金將于5個工作日內返還;恒房通推薦獎勵,每推薦1個新客戶獎勵 100 元,最高獎勵 500 元。五重鉅惠獎勵政策也會保證消費者“穩(wěn)賺不賠”。
再推新策造“契機” 樹立恒大樣本
作為龍頭房企,“網上購房”為疫情之下的房地產行業(yè)帶來不一樣的契機,恒大開啟了全國所有樓盤網上售賣,線上“看房+選房+認購”、定金5000元享多重獎勵、最低價購房保障、無理由退房……一系列變革性舉措顛覆傳統(tǒng)的營銷模式,于圍城尋得了行業(yè)“生機”+“契機”+“新機”。
恒大借此舉措,推動組織內的各個業(yè)務環(huán)節(jié)得以正常運轉,建立團隊信心與活力,其次,恒大借此契機,真正實現從過去高度依賴線下的營銷模式轉向完全依靠線上的嘗試,這將讓恒大大大提升對互聯(lián)網營銷的理解深度與應用水平,待疫情過后,可以實現線上、線下一體化融合的營銷創(chuàng)新。
逆境之中見真章,每一次危機都是企業(yè)發(fā)展的一次分水嶺。在這次疫情期間,恒大集團表現出的深厚的業(yè)務功底、面對危機的定力以及積極行動的進取精神,教科書般案例,重構行業(yè)銷售模式,引領行業(yè)新一輪的變革,恒大的高執(zhí)行力也為陰霾籠罩的中國工商業(yè)企業(yè)提供了一個很好示范,激勵更多的企業(yè)調整心態(tài),做更多的思考與更多的嘗試。
責任編輯:趙睿
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