何猷君遭航空公司“勢力”對待
航空公司回應“勢力”對待乘客
賭王何鴻燊四太之子何猷君
新浪娛樂訊 3月13日晚,賭王何鴻燊四太之子何猷君發(fā)布微博講訴乘坐某航空公司經(jīng)濟艙后尋找遺失護照遭冷落,后對方在知道其身份后態(tài)度大變的經(jīng)歷。
3月14日,該航空公司發(fā)布文章《關于很“勢力”的回應》,還原事件經(jīng)過,稱工作人員全程不知道何猷君的身份。隨后,何猷君也轉發(fā)表示遺憾,并怒斥:“有如此強勢回應,對乘客的遭遇又怎么可能走心?無需道歉,我向你們道歉。不該使用你們的服務。”
3月13日晚,賭王兒子何猷君發(fā)微博稱近日與好友坐經(jīng)濟艙出行,因護照丟失無法入境,他多次求助航空公司,但對方愛答不理,不予配合尋找,導致他和朋友在機場等了一夜。直到管理人員認出他的身份,態(tài)度大變,10分鐘之內(nèi)找到護照。他大呼可悲,稱航空公司太勢利。
3月14日,香港航空公司發(fā)布文章《關于很“勢力”的回應》,回應還原了尋找護照經(jīng)過,稱由于機艙清潔隊當晚沒有找到護照,而機組人員有不方便上機尋找,直到第二天工作人員聯(lián)系上機務協(xié)助安排車輛,登機幫忙查找,在雜志里面找到一本護照。并沒有所謂的差別對待,至始至終不知道乘客的身份。
航空回應中還寫道:“本少有點好奇,因為在言語間客人都比較克制。如果換作是本少在機場經(jīng)歷這樣的遭遇,友誼的小船肯定翻了,哼!不過在打聽到完整的故事經(jīng)過之前,我還是先向客人道歉。這事擱誰身上都覺得憋屈!”
隨后,何猷君轉發(fā)此微博并寫道:“真的很遺憾。有如此的強勢回應,對乘客的遭遇又怎么可能走心?對于別人的不幸,還可以有這樣的工夫去調(diào)侃,也難怪會有夜宿機場等一夜這樣的效率。講真,認不認識何猷君不重要,無差別的服務乘客,比什么都重要。香港航空做事做人的態(tài)度,了然于紙上。無需道歉,我向你們道歉。不該使用你們的服務。”(我是彌爾)
(責編:羨羨)
責任編輯:海凡
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