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“毒動畫”悄然流入國內(nèi),多個視頻平臺著手專項清理。對這些披著卡通外衣的“精神垃圾”,專家建議,視頻平臺方面,強化人工智能“算法”的同時應(yīng)加強人工審核,以開設(shè)讓家長完全放心的全人工過濾兒童視頻精選頻道;而家長也應(yīng)該對孩子經(jīng)由電子產(chǎn)品接觸的媒體內(nèi)容做到心中有數(shù),別把孩子扔給“電子保姆”。

疲于“打地鼠”

篩查有難度

在西方,“毒動畫”或稱“艾莎門”,主要指視頻分享網(wǎng)站YouTube上的兒童不宜視頻。它們大多由成年人制作,以經(jīng)典卡通形象誘使兒童點擊觀看,內(nèi)容卻包含血腥、暴力、色情或詭異情節(jié)。2013年,廣受孩子們喜愛的迪士尼動畫片《冰雪奇緣》女主角艾莎公主成為這類視頻的主角,因而有人把艾莎與用以描述丑聞事件的后綴詞“門”(gate)組成新詞,即“艾莎門”(Elsa Gate)。試想一下,一個三四歲的孩子看到艾莎公主做開顱手術(shù),血腥畫面會給他留下什么樣的心理陰影?

這些“精神垃圾”近一段時間來開始流入國內(nèi),一度進入視頻網(wǎng)站兒童頻道。更有甚者,包括動畫及真人的“本土”視頻已然出現(xiàn),部分視頻甚至有兒童出鏡。全國“掃黃打非”辦公室目前已部署深入監(jiān)測和清查;同時,多個網(wǎng)站開始自查和清理相關(guān)內(nèi)容。

“毒動畫”通常在未獲法律許可的情形下使用經(jīng)典卡通形象,由匿名用戶上傳,內(nèi)容粗制濫造。為進入搜索結(jié)果并引起用戶注意,“毒動畫”大多配以歡快音樂和兒童笑聲,標題和描述也常包含卡通形象名稱及“教育”“學(xué)習(xí)色彩”“童謠”等關(guān)鍵詞,由上傳者歸入“卡通”或“教育”類別,與正常動畫混雜在“兒童頻道”中,除非家長“一陪到底”,粗看無法發(fā)現(xiàn)異樣。更讓家長擔(dān)心的是,在社交網(wǎng)站或手機應(yīng)用程序所含“算法”推波助瀾下,只要點開類似視頻一次,后續(xù)視頻會源源不斷推送至用戶。

“‘艾莎門’欺騙性地讓兒童、家長和管理工具相信它們是‘兒童友好型’內(nèi)容,讓人相當(dāng)不安,”美國技術(shù)倫理學(xué)者戴維·瑞安·波爾格22日說,“兒童在觀看他們喜愛的卡通形象作出猥褻或暴力行為后,可能遭受心理創(chuàng)傷。”

長期以來,技術(shù)企業(yè)嘗試借助審核人員和人工智能算法篩查并刪除兒童不宜視頻。但是,這就像玩“打地鼠”游戲,要逐一打掉那些冒出頭的不良視頻,作業(yè)量相當(dāng)大。“YouTube每分鐘上傳的內(nèi)容達到300小時,一秒一秒地審查每部視頻不可能,”波爾格說,“為簡化流程,YouTube等主要平臺結(jié)合使用人工智能工具、用戶報告和版主。然而,不少家長可能會想當(dāng)然地認為YouTube兒童頻道等完全由人工挑選并審查,壞人正是利用這個漏洞,故意把不良內(nèi)容標記為看似適合兒童的內(nèi)容。”

潛藏利益鏈

網(wǎng)站需警惕

國外對于“艾莎門”的批評聲最早出現(xiàn)在2016年年中,一年后它成為美國社交媒體“推特”上熱門的主題標簽。美國社交網(wǎng)站“紅迪”(Reddit)創(chuàng)建“艾莎門”社區(qū)討論平臺,吸引數(shù)以萬計用戶參與。

不得不說,“毒動畫”的惡意背后潛藏一條外人難見的利益鏈條。

視頻網(wǎng)站業(yè)內(nèi)人士說,YouTube等國內(nèi)外視頻網(wǎng)站通行規(guī)則是,只要視頻點擊達到一定數(shù)量,就可以在視頻上附加“貼片廣告”,上傳者獲得一定分成,網(wǎng)站自身同樣可以獲利。

爭議中,一些廣告商發(fā)現(xiàn)自身廣告出現(xiàn)在“毒動畫”上,與品牌定位相悖,開始暫停向YouTube投放廣告。壓力之下,YouTube總裁蘇珊·武伊齊茨基去年12月宣布,將投入更多人力篩查視頻內(nèi)容。2018年,YouTube所屬谷歌公司的內(nèi)容審核人員將增至至少1萬人,同時開發(fā)新的人工智能算法,與兒童安全機構(gòu)合作。

YouTube一名發(fā)言人22日在電子郵件中聲稱:“過去幾個月,我們有意識地采取措施,解決YouTube家庭內(nèi)容視頻面臨的諸多新挑戰(zhàn),包括更嚴格執(zhí)行我們的社區(qū)指南、對不當(dāng)定位至家庭的內(nèi)容‘去貨幣化’并采取年齡限制,同時把這些內(nèi)容從YouTube兒童頻道中刪除。”

標準待調(diào)整

各方應(yīng)協(xié)力

波爾格說,沒有任何自動識別工具能做到百分百準確。由于以圖像和音樂作偽裝,“艾莎門”更難識別;所以,為凈化視頻內(nèi)容,“我們需要負責(zé)任、積極響應(yīng)的技術(shù)平臺與家長和孩子齊心協(xié)力……一旦有內(nèi)容被標記為具有攻擊性,視頻網(wǎng)站必須快速反應(yīng)”。

他說,家長自然希望所有兒童頻道的視頻完全經(jīng)由人工篩查,“YouTube依照人人都是內(nèi)容創(chuàng)作者并能上傳視頻的想法構(gòu)建,但可能會隨時間推移發(fā)生變化”。“如果我是YouTube運營者,”波爾格說,“我會創(chuàng)建一些類似YouTube兒童精選的內(nèi)容,完全人工策劃和過濾,讓家長完全放心。”

騰訊視頻23日回應(yīng),打擊“毒動畫”,騰訊應(yīng)用了音視頻指紋、ES搜索等技術(shù),以快速處置有害視頻。“針對少兒內(nèi)容,我們將重新制定審核標準和尺度,”騰訊視頻表示,“我們將運用人工智能(AI)學(xué)習(xí)有害的視頻樣本,打擊后續(xù)有害內(nèi)容的上傳和傳播。”

明確做規(guī)矩

家長要知情

“艾莎門”之所以讓家長格外恐慌,是因為“毒動畫”混雜在正常兒童動畫片中,且色情和暴力行為的主角涉及知名動畫形象,隱蔽性更高。

心理咨詢師高璇認為,“毒動畫”雖然有蔓延趨勢,但家長不必過于恐慌:首先,如果家中平時溝通氛圍較好,孩子看到?jīng)]有見過的畫面時,通常會問家長“這是什么”,這可以引起家長警惕。第二,媒體中的暴力色情畫面讓孩子恐懼焦慮后,只要家長及時與孩子溝通,不會產(chǎn)生久遠心理影響。第三,研究發(fā)現(xiàn),媒體視頻中的暴力行為,極少導(dǎo)致兒童出現(xiàn)模仿行為,不會直接增加受暴力和性犯罪者侵害的風(fēng)險。

那么,如果發(fā)現(xiàn)孩子接觸“毒動畫”之類視頻,家長應(yīng)如何處置?

■ 注意孩子是否有恐懼情緒,多陪伴孩子,孩子晚上睡覺時可以留一盞燈;

■ 告訴孩子“如果遇到害怕的事情應(yīng)該怎么做”,如調(diào)整呼吸、向父母傾訴,轉(zhuǎn)移孩子對恐怖畫面的注意力,同時教孩子應(yīng)對恐懼的方法;

■ 帶孩子欣賞美好畫面,如畫面優(yōu)美的繪本和視頻,多帶孩子到戶外游玩,以驅(qū)逐、替代丑惡畫面給孩子留下的印象。

■ 丑惡視頻可能會激起孩子的好奇心,讓孩子“又害怕又想看”,所以家長需要態(tài)度嚴正地“立規(guī)矩”,明確告知孩子這類視頻不能看,如同告訴孩子“不能撒謊”一樣。

這一事件還給家長提了一個醒:對孩子平時使用電子產(chǎn)品和上網(wǎng)時做些什么,父母必須“心中有數(shù)”。在中國,很多家長把手機、平板電腦當(dāng)成“電子保姆”,為“省事”而任由孩子自己玩這些電子裝置,不檢查和過濾視頻和游戲內(nèi)容。一些手機和網(wǎng)絡(luò)平臺,“就連最簡單的低幼兒童游戲,玩的過程中也會彈出一些包含色情、暴力畫面信息的廣告”。

高璇認為,家長讓孩子接觸新媒體、包括看視頻和玩游戲的前提是明確規(guī)則:除限制使用時間外,最重要的是“不能讓孩子單獨在自己的房間里玩,必須(讓他們)在家長可以看到的場所,以便家長隨時監(jiān)控孩子接觸的視頻和游戲內(nèi)容”。

責(zé)任編輯:莊婷婷

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