與數(shù)字福建同向奔赴 ——建設銀行福建省分行加“數(shù)”服務福建高質(zhì)量發(fā)展

中國建設銀行與數(shù)字福建一路同行，如堅實基石，賦能城市活力生長，繪就現(xiàn)代金融與都市繁華交相輝映的瑰麗長卷。圖為福州濱海新城東湖數(shù)字小鎮(zhèn)面貌。林熙 攝

第八屆數(shù)字中國建設峰會，建行展廳客戶體驗建行數(shù)幣現(xiàn)場

建行福建晉江分行與當?shù)厣绫＞止步?ldquo;社銀一體化服務區(qū)”，群眾可在建行網(wǎng)點便捷辦理養(yǎng)老保險人員增減員、信息變更等社保高頻事項。

建行福州城北支行為福建維控電子科技提供技術(shù)改造和設備更新貸款。

建行福建省分行用好碳減排支持工具，創(chuàng)新綠色信貸產(chǎn)品，大力支持能源綠色低碳轉(zhuǎn)型。圖為建行福建省分行綠色金融服務團隊了解平潭三峽海上風電項目。

建行龍巖分行走訪全國首批專精特新“小巨人”企業(yè)——龍合智能裝備制造有限公司。

建行福建省分行“歡孝”適老服務隊邀請老年客戶體驗適老服務現(xiàn)場

電子政務全面推進，數(shù)字經(jīng)濟加速崛起，智慧生活潤物無聲，豐碩成果舉世矚目……25年“數(shù)”起云涌，數(shù)字福建逐浪高。

25年來，作為數(shù)字福建建設的見證者和同行者，建設銀行福建省分行以“科技+數(shù)據(jù)”推進數(shù)智化轉(zhuǎn)型，提升金融服務質(zhì)效，賦能實體經(jīng)濟和社會民生，服務福建高質(zhì)量發(fā)展。

共赴乘風逐夢的數(shù)字化征程

智能機器人在九牧黑燈工廠“上崗”，武夷山的茶農(nóng)用手機查看茶園監(jiān)測數(shù)據(jù)，福州的市民只需亮出醫(yī)保碼就可以全流程就醫(yī)……這是數(shù)字福建的日常，也是一幅生動的數(shù)字中國圖景。

數(shù)字中國，潮起東南。今年是“數(shù)字福建”建設25周年，也是數(shù)字中國建設提出10周年。在這場乘風逐夢的數(shù)字化征程中，建行福建省分行始終加“數(shù)”同行，“建”證數(shù)字福建創(chuàng)新萬象，共赴數(shù)字中國壯美遠方。

2000年，“數(shù)字福建”被寫入省委提出的“十五”計劃綱要建議。彼時，建行福建省分行積極推進信息化建設，啟用全國統(tǒng)一客服熱線“95533”，推出網(wǎng)上銀行、實時繳費通、銀商通、銀證通等數(shù)字金融產(chǎn)品。

2001年，“數(shù)字福建131計劃”啟動。深諳“統(tǒng)建共享”之道的建行福建省分行實施綜合業(yè)務系統(tǒng)集中改造，完成業(yè)務數(shù)據(jù)集中，推廣辦公自動化系統(tǒng)，強化信息統(tǒng)計服務，受托開發(fā)住房公積金信息管理系統(tǒng)，助力福建政務信息化建設。

2002年，福建省政務信息網(wǎng)開通。建行福建省分行也開始統(tǒng)籌推進數(shù)據(jù)集中，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準，讓全國范圍內(nèi)通存通兌成為可能。同時，在網(wǎng)點率先推出排隊取號服務系統(tǒng)、自助終端服務系統(tǒng)，將自助轉(zhuǎn)賬等業(yè)務逐步向網(wǎng)上延伸。

2017年，數(shù)字福建云計算中心投入使用。建行福建省分行主動對接“數(shù)字福建云計算中心”所在的中國東南大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園，以及數(shù)字中國會展中心等數(shù)字福建重點建設，提供包括信貸結(jié)算、造價咨詢、專業(yè)融資等綜合服務。

2024年，福建省全面升級閩政通掌上服務能力。建行福建省分行參與建設統(tǒng)一支付平臺，提供政融支付、普惠金融等惠民服務的同時，為參與承建企業(yè)提供金融保障，助力政務事項“掌上辦”高效落地。

……

時間坐標軸上，數(shù)字福建建設的每一個關(guān)鍵節(jié)點，建行福建省分行的足跡清晰可見，在融入數(shù)字福建建設的同時，也完成了自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為數(shù)字福建建設提供了“建行樣本”。

從夯基壘臺到積厚成勢，“數(shù)”涌東南廿五載，數(shù)字福建的藍圖已具象化為實景，數(shù)字化征程方興未艾。眼下，福建正全力打造數(shù)字福建升級版，為數(shù)字中國建設貢獻更多福建智慧。一路同行的建行福建省分行繼續(xù)乘“數(shù)”而上，向“新”而行。

去年，在國家數(shù)據(jù)局主辦的首屆“數(shù)據(jù)要素×”大賽上，建設銀行福建省分行的授信審批金融大模型項目斬獲“技術(shù)創(chuàng)新獎”。過去，銀行對企業(yè)的財務分析高度依賴人工，往往需要數(shù)小時甚至數(shù)天時間；如今，有了這套推理類金融大模型，系統(tǒng)可自動生產(chǎn)全面、專業(yè)、高質(zhì)量的分析報告，將工作效率提到分鐘級別，實現(xiàn)真正的智能化高效分析及決策支持。

隨著ChatGPT、DeepSeek等AI產(chǎn)品的“出圈”，新一輪人工智能應用風潮勢不可擋。建行福建省分行積極融入開放技術(shù)生態(tài)，以企業(yè)級視角推動人工智能在智能客服、客戶營銷、授信審批、風險管理等領(lǐng)域應用。

賦能實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展

不久前，憑借知識產(chǎn)權(quán)線上估值申辦，福州某智能技術(shù)有限公司從建行福州城東支行拿到了超300萬元的純信用貸款“善新貸”，為后續(xù)智能機器人的研發(fā)應用等提供了資金保障。

過去，像這樣輕資產(chǎn)、重智產(chǎn)的中小微科技型企業(yè)，要獲得銀行的信貸支持，并不容易。建行福建省分行推出的“科創(chuàng)雷達”，可以精準識別每一只潛力股的價值。

“我們不看‘磚頭’看‘專利’，通過標簽體系、評價圖表、科創(chuàng)地圖等可視化互動方式，全方位、多角度對科企進行畫像。”建行福建省分行相關(guān)負責人說，目前科創(chuàng)雷達平臺已上線查企業(yè)、查專利、研發(fā)團隊畫像、技術(shù)流評價、投資流評價、專利估值等功能。

作為銀行業(yè)中首家參與國家科技成果評價改革專項試點的在閩分支機構(gòu)，建行福建省分行以數(shù)字化創(chuàng)新手段，護航科技企業(yè)健康成長。近年來，該行持續(xù)完善“硬實力＋軟實力”多維評價體系，創(chuàng)新推廣“科創(chuàng)雷達”“技術(shù)流”“投資流”“星光STAR”等評價工具，以及知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資內(nèi)部評估方法。在精準全面評價基礎上，該行還推出“善新貸”“善科貸”“科創(chuàng)精新貸”“科技研發(fā)貸”“科技轉(zhuǎn)化貸”等多元化產(chǎn)品，為不同發(fā)展階段的科技型企業(yè)“量身定貸”。

數(shù)字化浪潮，引領(lǐng)社會各個領(lǐng)域發(fā)生深刻變革。作為逐浪者，建行福建省分行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上行穩(wěn)致遠，加“數(shù)”培育優(yōu)質(zhì)金融服務供給能力，為福建因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力注入金融動能。

作為我國民營經(jīng)濟發(fā)軔地之一，福建正加快建設新時代民營經(jīng)濟強省。從推出支持民營經(jīng)濟發(fā)展壯大20條，運用傳統(tǒng)信貸、現(xiàn)金管理、供應鏈等金融套餐，服務盼盼、九牧等民企專注主業(yè)，智改數(shù)轉(zhuǎn)，到強化與政府、行業(yè)、協(xié)會的合作，深化“民營企業(yè)+工商聯(lián)+銀行”三方協(xié)同創(chuàng)新機制，為民營企業(yè)提供政策解讀、融資策劃、送教上門等“一站式”金融服務，助力民企集群強鏈建生態(tài)……建行福建省分行堅持體系化推動、綜合化支持，陪伴超16萬戶民營企業(yè)“大而強”“小而美”。

生態(tài)向美，產(chǎn)業(yè)向綠，綠色已成為福建高質(zhì)量發(fā)展最鮮明的底色。緊跟福建追“清”逐“綠”，建行福建省分行將客戶環(huán)境、社會和治理風險管理全面融入業(yè)務管理體系，制定《綠色金融行動方案》，通過深化與福建省生態(tài)環(huán)境廳的環(huán)評聯(lián)動，因地制宜創(chuàng)新“綠證碳”“綠電貸”等金融產(chǎn)品，對綠色、低碳和循環(huán)經(jīng)濟的誠信企業(yè)做“加法”，對高能耗、環(huán)評不達標的企業(yè)做“減法”，助力福建能源轉(zhuǎn)型、生態(tài)治理、綠色產(chǎn)業(yè)等綠色發(fā)展步穩(wěn)行遠。截至2025年3月底，該行綠色貸款余額超1000億元。

近日，建行福建省分行便通過引入碳排放指標與貸款利率掛鉤機制，為福建省某水泥有限公司提供福建省首筆建材行業(yè)轉(zhuǎn)型金融貸款——結(jié)合企業(yè)碳減排績效評價結(jié)果，在原貸款利率基礎上下調(diào)或上浮貸款利率，助其加大減排力度，加速綠色低碳轉(zhuǎn)型。

今年，福建自貿(mào)試驗區(qū)掛牌成立十周年。10年來，建行福建省分行與福建自貿(mào)試驗區(qū)同頻共振，全面對接中印尼“兩國雙園”等“一帶一路”新旗艦項目，落地“跨境快貸—外貿(mào)貸”、跨境貿(mào)易投資高水平開放試點等全國首筆、同業(yè)首批業(yè)務；主動服務外貿(mào)新業(yè)態(tài)，支持離岸貿(mào)易、新型易貨貿(mào)易，積極支持頭部跨境電商企業(yè)做大做強，以“加速貿(mào)易便利、加大融資支持、加快貿(mào)易融通”的“三加”服務，推動福建外向型經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

助力美好生活幸福加碼

“一眼就認出來，這是我工作過的外福鐵路閩侯站。”走進建行福州沁園支行的“歡孝”專區(qū)，一張張“銀鐵共建”老照片,將“鐵路老兵”們的思緒，帶回了往昔崢嶸歲月。通過打造共建光影、非遺體驗、普惠課堂為一體的“歡孝”服務，這家鐵路專業(yè)支行已成為轄區(qū)老年客戶的口中的“退休驛站”。

數(shù)字化時代，為我們的生活提供了前所未有的便利。然而，老年人的生活慢節(jié)奏、偏線下。如何幫助他們跨越“數(shù)字鴻溝”，共享便捷的數(shù)字金融服務？

因地制宜打造養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點，適配坐式智慧柜員機、無障礙坡道、長者窗口、在線金融惠老專線等特色服務；定期開展面對面教學，指導老年人使用“關(guān)懷版”“大字版”的智能機具；配備可檢測血壓、血脂、血糖等十余項體征指標的免費專業(yè)健康檢測儀器，提供智慧養(yǎng)老“云咨詢健康顧問”服務；特別設置“方言翻譯官”，讓老年人溝通更容易，辦理業(yè)務更順暢……線上線下共同發(fā)力，建行福建省分行全力為老年群體、備老群體提供全面、貼心的養(yǎng)老金融服務。

數(shù)字化悄然改變著我們的生活，驅(qū)動美好生活幸福加碼。建行福建省分行堅持以人民為中心的價值取向，以數(shù)字化提升金融服務質(zhì)效，持續(xù)提升人民群眾對金融服務的獲得感、幸福感、安全感。

當我們把目光投向就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、教育的細節(jié)里，便會發(fā)現(xiàn)，建行的身影無處不在。

讓就醫(yī)更便利。協(xié)助福建省衛(wèi)健委和福建省醫(yī)保局，通過協(xié)同碼應用，打造“碼上就醫(yī)”移動醫(yī)療解決方案，為患者提供從預約、掛號、就醫(yī)、結(jié)算到取藥的線上就醫(yī)全流程。目前，碼上就醫(yī)應用已經(jīng)可以在福建省立醫(yī)院、福建醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院等十二家省屬醫(yī)院實現(xiàn)就醫(yī)一碼通行。

激活消費動能。率先發(fā)布金融助力“以舊換新”行動專項政策，從設備更新、汽車煥能、家電煥智、家具換新、促進循環(huán)等方面，持續(xù)擴大有潛能的消費；依托“建行生活+龍卡信用卡+數(shù)字人民幣”等特色產(chǎn)品，積極支持“全閩樂購”。

出實勁穩(wěn)樓市。做好“保交房”“三大工程”配套金融服務，投放系統(tǒng)首筆房地產(chǎn)融資協(xié)調(diào)機制項目貸款、商業(yè)銀行首筆配售型保障性住房開發(fā)貸款、同業(yè)首筆“平急兩用”貸款。

推動鄉(xiāng)村全面振興。獨家承建福建省農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易平臺，助力農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易線上化，促進農(nóng)村產(chǎn)權(quán)增值，農(nóng)戶增收；為糧食種植、收儲、加工、銷售匹配專項支持政策，創(chuàng)新“裕農(nóng)快貸”等特色產(chǎn)品，服務寧德古田菌菇等超100個鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)客群。

從老有所養(yǎng)到老有頤養(yǎng)、從病有所醫(yī)到病有良醫(yī)、從幼有所教到幼有善育、從脫貧攻堅到鄉(xiāng)村振興……“民生清單”“幸福賬單”逐條兌現(xiàn)。在增進民生福祉之路上，建行福建省分行始終堅守為民初心，讓金融服務既有“數(shù)”度，又有溫度。