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“去年購買的健身卡,因?yàn)楣ぷ髅σ恢睕]有去,現(xiàn)在商家竟然關(guān)店了。本來擔(dān)心無法退款,沒想到郵儲(chǔ)銀行的數(shù)字人民幣智能合約預(yù)約消費(fèi)服務(wù)幫我把沒使用的資金自動(dòng)退回來了。”談到這幾天發(fā)生在自己身上的小插曲,青島的消費(fèi)者王先生仍然感到十分驚喜。

近年來,關(guān)于預(yù)付費(fèi)服務(wù)出現(xiàn)問題的案例不在少數(shù),很多消費(fèi)者遭遇以上情況時(shí)往往都處于弱勢(shì),無法切實(shí)保障資金安全和自身合法權(quán)益。為從源頭上解決上述問題,為預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境,人民銀行數(shù)字貨幣研究所聯(lián)合運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)推出數(shù)字人民幣智能合約預(yù)付消費(fèi)資金管理產(chǎn)品“元管家”,該產(chǎn)品可以有效保證用戶預(yù)付資金安全,消費(fèi)者根據(jù)購卡協(xié)議申請(qǐng)退卡或注銷服務(wù)時(shí),智能合約將保障預(yù)付資金準(zhǔn)確、高效退回消費(fèi)者個(gè)人錢包。

郵儲(chǔ)銀行積極依托人民銀行數(shù)字貨幣研究所智能合約技術(shù)底座,搭建了一套自主創(chuàng)新、安全可控的智能合約場(chǎng)景平臺(tái),在數(shù)字人民幣APP“元管家”模塊中率先推出了面向電商與健身行業(yè)的預(yù)約消費(fèi)服務(wù)。郵儲(chǔ)銀行數(shù)字人民幣智能合約預(yù)約消費(fèi)服務(wù)明確了預(yù)付資金的權(quán)屬關(guān)系,確保資金在未消費(fèi)前始終歸屬于消費(fèi)者本人,即使在商戶遭遇破產(chǎn)清算等極端情況下,消費(fèi)者的未消費(fèi)金額也能得到有效保障,避免了傳統(tǒng)模式下資金被挪用或無法退回的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),通過數(shù)字人民幣智能合約的標(biāo)準(zhǔn)模板及數(shù)字人民幣APP提供的統(tǒng)一服務(wù)入口,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集中管理與高效透明,為行業(yè)監(jiān)管提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

目前,郵儲(chǔ)銀行已高效對(duì)接了青島“智金衛(wèi)士”等多個(gè)預(yù)付費(fèi)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了對(duì)教育培訓(xùn)、生活出行、購物超市、運(yùn)動(dòng)健身、餐飲美食及美容美發(fā)等六大民生行業(yè)的深度覆蓋。今年7月,平臺(tái)商戶某健身品牌突然閉店,郵儲(chǔ)銀行青島分行立即聯(lián)合平臺(tái)方進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),確認(rèn)商戶無法繼續(xù)履約后,智能合約自動(dòng)觸發(fā),將未消費(fèi)的預(yù)付資金按預(yù)定程序退回至每位消費(fèi)者的個(gè)人錢包中,目前消費(fèi)者已收到全額退款,讓消費(fèi)者切身感受到數(shù)字人民幣智能合約技術(shù)保障消費(fèi)者資金安全的優(yōu)越性,在享受服務(wù)的過程中擁有更加便捷、安心的體驗(yàn)。

數(shù)字人民幣智能合約預(yù)約消費(fèi)服務(wù)不僅對(duì)消費(fèi)者資金安全具有保障作用,同樣也給商戶帶來了諸多便利。“數(shù)字人民幣APP、‘智金衛(wèi)士’平臺(tái)等都能夠幫助我們拓寬獲客渠道,吸引更多消費(fèi)者,同時(shí)也讓消費(fèi)者更放心。”已與郵儲(chǔ)銀行合作,在“元管家”上架數(shù)字人民幣智能合約預(yù)付卡產(chǎn)品的商戶負(fù)責(zé)人表示。

下一步,郵儲(chǔ)銀行將持續(xù)探索數(shù)字人民幣多領(lǐng)域應(yīng)用與產(chǎn)品創(chuàng)新,以保護(hù)消費(fèi)者資金安全為首要原則,深度挖掘數(shù)字人民幣天然優(yōu)勢(shì),為客戶提供更多安全、可靠、形式多樣的服務(wù)。

責(zé)任編輯:林華黎

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