郵儲銀行龍巖市分行：解決新市民痛點，“郵”我在行動

近年來，郵儲銀行龍巖市分行緊扣“新市民”關(guān)鍵詞，持續(xù)貫徹監(jiān)管要求，主動作為，多措并舉，以金融活水持續(xù)助力新市民創(chuàng)業(yè)發(fā)展，切實增強新市民金融服務(wù)的獲得感、幸福感、安全感。

創(chuàng)新產(chǎn)品體系，增強“新市民”多樣化產(chǎn)品供給

面向新市民創(chuàng)新推出“新市民主題借記卡—‘U+卡’”，提供資費減免、寄遞優(yōu)惠等多項便捷服務(wù)，2023年累計發(fā)放新市民主題借記卡121張，累計結(jié)存1027張；創(chuàng)新推出“新市民貸”，持續(xù)深化對接區(qū)域“龍巖普惠金融數(shù)字平臺”，截至目前，已發(fā)布金融子產(chǎn)品55個，其中包含“新市民貸-保證信用模式”、“新市民貸-房產(chǎn)抵押模式”，便于新市民選擇，切實為諸多客戶解決擔保難題。從山東臨沂市來的朱先冬就是“新市民貸”的受益者。朱先生在新羅區(qū)做建材生意，已創(chuàng)辦經(jīng)營圣堡森（龍巖）建材有限公司，因上半年囤貨需較多資金購買板材，但又因缺少實物抵押，無法匹配對應(yīng)的貸款額度，企業(yè)陷入暫時的資金短缺問題。在朱先生為難時，郵儲銀行新羅區(qū)支行作為主辦行在詳細了解朱先生實際情況后進行精準匹配，僅3個工作日就成功為客戶放款純信用貸款90萬元，解決了客戶的燃眉之急。截至6月末，已累計為297戶新市民授信1.39億元。

創(chuàng)新服務(wù)模式，打造“新市民”特色化服務(wù)樣板

成立新市民綜合服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《龍巖市分行新市民“黨建+網(wǎng)格”金融服務(wù)工作方案》，立足“近鄰黨建”和社區(qū)網(wǎng)格化管理特色，積極探索新市民“黨建+網(wǎng)格”金融服務(wù)模式。以中銀協(xié)“全國五星網(wǎng)點”龍巖市分行營業(yè)部為樣板，已在每個網(wǎng)點設(shè)立新市民金融服務(wù)中心（窗口），重點對接新市民居住較為集中的園區(qū)、社區(qū)，開展駐點宣傳和辦理業(yè)務(wù)，今年以來已累計開展20余場消費者權(quán)益保護、投資理財觀念、保險保障意識等宣傳講座，切實為新市民提供省心、省力、科學(xué)、有效的綜合金融服務(wù)。

郵儲銀行龍巖市分行將會進一步提高站位，聚焦新市民急難愁盼問題，持續(xù)完善金融服務(wù)機制，持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)體系，不斷提升新市民基礎(chǔ)金融服務(wù)的便利性、可得性，以更貼心、更暖心的服務(wù)，切實為新市民創(chuàng)業(yè)發(fā)展貢獻更多郵儲力量。