郵儲(chǔ)銀行莆田市涵江區(qū)支行成功堵截一筆短信貸款保證金詐騙

近日，一名50多歲中年男子急沖沖進(jìn)入郵儲(chǔ)銀行莆田市涵江區(qū)支行營(yíng)業(yè)廳，聲稱(chēng)自己收到一條放款6萬(wàn)元的短信，需繳納3萬(wàn)元的保證金在賬戶(hù)中，且回?fù)芰税l(fā)送短信的電話號(hào)碼后，已將身份證號(hào)碼和卡號(hào)告知對(duì)方。急需資金的客戶(hù)已向朋友借款湊齊3萬(wàn)元，現(xiàn)準(zhǔn)備通過(guò)該行賬號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。了解到該情況后，客戶(hù)經(jīng)理立即警覺(jué)，提醒客戶(hù)這可能是電信詐騙，貸款是不需要繳納保證金，并向客戶(hù)普及各類(lèi)電信詐騙案例及手段。同時(shí)，還幫助客戶(hù)再次聯(lián)系對(duì)方，對(duì)方察覺(jué)已被發(fā)現(xiàn)后立即掛斷電話，客戶(hù)才反應(yīng)過(guò)來(lái)確實(shí)被騙了。隨后，客戶(hù)經(jīng)理引導(dǎo)客戶(hù)在自助設(shè)備辦理賬戶(hù)密碼修改，客戶(hù)表示非常感謝，避免其3萬(wàn)元的損失。

近年來(lái)，不法分子冒充銀行向客戶(hù)發(fā)送短信、竊取客戶(hù)資金的案件層出不窮，部分客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱，很容易落入不法分子的圈套。郵儲(chǔ)銀行莆田市涵江區(qū)支行成功堵截這起信貸詐騙事件，保護(hù)了客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)安全。今后，該行將繼續(xù)強(qiáng)化員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)教育，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能，筑起風(fēng)險(xiǎn)防范的銅墻鐵壁。