為進(jìn)一步做好銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融教育宣傳工作,浦發(fā)銀行泉州分行認(rèn)真履行金融知識(shí)普及主體責(zé)任,多渠道、全方位地開(kāi)展金融知識(shí)普及教育工作,加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),提升金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),共筑誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境,提振金融消費(fèi)信心!
行長(zhǎng)說(shuō)消保,服務(wù)“零距離”
2023年3月15日,浦發(fā)銀行泉州分行分管行長(zhǎng)張凱旋化身金融知識(shí)宣傳員,向廳堂來(lái)往客戶(hù)發(fā)放“關(guān)于個(gè)人養(yǎng)老金的風(fēng)險(xiǎn)提示”、“新市民金融防騙小貼士”“反詐秘笈”等宣傳折頁(yè),講解金融消費(fèi)者基本權(quán)益,告知客戶(hù)如何通過(guò)有效途徑進(jìn)行維權(quán),提醒消費(fèi)者要謹(jǐn)防非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等,引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立正確的投資觀念,切勿貪小而失大,守護(hù)好自已的錢(qián)袋子。
開(kāi)展線上宣傳,擴(kuò)大宣傳范圍
浦發(fā)銀行泉州分行發(fā)動(dòng)全行員工通過(guò)朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)浦發(fā)銀行泉分行成功堵截“假冒銀行APP電信詐騙案件”獲表?yè)P(yáng);保護(hù)信息安全,謹(jǐn)防支付騙局;電信詐騙不難防,不貪不給不上當(dāng)?shù)葍?nèi)容至朋友圈進(jìn)行宣傳,積極營(yíng)造宣傳氛圍。該行員工通過(guò)微信多頻次積極轉(zhuǎn)發(fā)315消費(fèi)者保護(hù)案例,對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中有關(guān)消費(fèi)者的安全保障權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)等基本權(quán)利以及經(jīng)營(yíng)者的相關(guān)義務(wù)等進(jìn)行了具體案例宣傳,擴(kuò)大宣傳范圍。
網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳,營(yíng)造宣傳氛圍
浦發(fā)銀行泉州分行營(yíng)業(yè)部及各支行均在全轄網(wǎng)點(diǎn)利用LED屏滾動(dòng)播出有關(guān)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)內(nèi)容的宣傳標(biāo)語(yǔ)“2023年‘3·15’消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周--共筑誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境 提振金融消費(fèi)信心”,積極營(yíng)造宣教氛圍,并在營(yíng)業(yè)廳明顯位置布放各類(lèi)宣傳資料,利用各營(yíng)業(yè)廳內(nèi)液晶電視播放短片,宣傳卡安全、ATM機(jī)使用、人民幣真?zhèn)舞b別、反洗錢(qián)等內(nèi)容,進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),保障廣大群眾的合法權(quán)益。
此外,浦發(fā)銀行泉州分行組織業(yè)務(wù)骨干組成宣傳小分隊(duì),以發(fā)放宣傳折頁(yè)及現(xiàn)場(chǎng)講解互動(dòng)的方式,深入社區(qū)、企業(yè)、街頭和學(xué)校,為不同群體提供有針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)性的金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)講解,為群眾辦實(shí)事,普及金融知識(shí),防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
多年來(lái),浦發(fā)銀行泉州分行始終堅(jiān)持“篤守誠(chéng)信,創(chuàng)造卓越”經(jīng)營(yíng)理念,用心呵護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,踐行金融知識(shí)教育宣傳理念。下一步,浦發(fā)銀行泉州分行將持續(xù)推動(dòng)消費(fèi)者金融知識(shí)教育宣傳工作開(kāi)展,進(jìn)一步提高廣大居民金融素養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提振廣大金融消費(fèi)者信心,助力構(gòu)建和諧生態(tài)金融環(huán)境。
責(zé)任編輯:林華黎
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