對于很多國內的手機用戶來說,提到不限量套餐可能都曾是我們心中的一個痛點??v觀一些歐美國家以及像日本、韓國等領國,運營商都早已成型了相應的不限流套餐,而早已進入4G時代的中國大陸用戶,還經(jīng)常被電話卡套餐內的流量、通話時間所牽絆。隨著運營商與智能手機行業(yè)的共同發(fā)展,這種供需不平等的現(xiàn)象也正悄悄被打破。
競爭+國策 全民不限量套餐僅一步之遙
國內運營商推出不限量套餐了?
近日,三大電信運營商新一輪流量大戰(zhàn)拉開帷幕。中國移動推出了“任我用”套餐,中國電信和中國聯(lián)通在之前就推出自家的“不限量”套餐。據(jù)筆者了解,中國聯(lián)通推出的“冰激凌”系列套餐含有每月198元和398元兩種資費標準。其中,根據(jù)官網(wǎng)的介紹,198元套餐享受每月不限量流量+1500分鐘通話時間,短信方面仍未0.1元每條。而398元可享受每月不限量的流量+通話時間,短信0.1元每條,對于一般用戶每天使用最多的流量以及通話時間,看來是真的已經(jīng)有不限量套餐了。
運營商陸續(xù)上線不限量套餐產品
而中國電信方面,“天翼不限量”套餐的資費標準則為199元每月,享受不限量流量及3000分鐘通話時間,并且全國無漫游等資費標準。從這兩個例子中我們可以看出,只要你肯花錢,那么就可以實現(xiàn)不限量套餐的使用,也就是理想狀態(tài)下的拿起手機就打電話、上網(wǎng),但事實總和理想還有些差距。
現(xiàn)有的不限量套餐真的不限量嗎?
當不限量套餐的推出吸引眼球時,我們也發(fā)現(xiàn)這種“不限量”實則還是存在某些限制的。以聯(lián)通冰淇淋198元套餐舉例,用戶最多可用100G數(shù)據(jù)流量。可根據(jù)北京聯(lián)通官網(wǎng)介紹,用戶當月全國數(shù)據(jù)流量達到15BG后,上網(wǎng)速率將降至最高3Mpbs,當月累積使用100GB后,將關閉上網(wǎng)功能,次月自動恢復。
中國電信199元的“天翼不限量”套餐則為當月國內手機流量達到40GB后,網(wǎng)速將降至3G水平,不能再享受4G網(wǎng)絡的快捷,當月流量達到100GB后,上網(wǎng)速率降至128Kbps,用戶可以繼續(xù)低速率上網(wǎng)。綜合來看,這些所謂的“不限流量”套餐,并不是真正的不限制。用戶當月流量使用量達到某一個數(shù)值后就會限制其網(wǎng)速,回到3G、2G時代的速率,總量超過50G或者100G之后部分套餐還會限制用戶上限,可謂是“限量又限速”。用戶隨心所欲使用手機流量的場景并沒有出現(xiàn)。
各大運營商對于不限流量套餐的使用說明
不過你可別覺得你被坑了,實際上即便是在歐美等發(fā)達國家,不限量套餐中的“限制”也是存在的,從目前全球已有的“不限量”套餐執(zhí)行情況來看,針對用戶月使用流量超限的情況,運營商均有相應的舉措。在最初版本的套餐中,美國運營商均會對超限用戶進行降速,今年推出的最新版“不限量”套餐依然有超額限制。所以,在不限量套餐中實施一定限制標準可謂是國際慣例。
為什么要限制?在限制下還能滿足需求嗎?
實際上,很多人可能不知道“不限量”套餐從最初面市至今的十年間,確實有約三年的時間是不限制的,但也因此給運營商帶來了災難。以AT&T為例,該公司2007年6月29日推出iPhone,之后三年該公司網(wǎng)內數(shù)據(jù)流量激增5000%,AT&T的網(wǎng)絡在短時間內多次出現(xiàn)擁塞或是局部癱瘓的情況。2009年底,英國運營商O2也公開表示,此前6個月中iPhone等智能手機用戶所產生的數(shù)據(jù)流量令其倫敦通信網(wǎng)絡備感壓力,導致一些用戶周期性無法撥打接聽電話或傳輸數(shù)據(jù)。
有業(yè)內人士當時即指出,導致AT&T網(wǎng)絡數(shù)據(jù)量激增的一大原因是其iPhone用戶享受的都是單一費率的包月套餐。這也就導致用戶在使用數(shù)據(jù)業(yè)務時無所顧忌,無形中增加了網(wǎng)絡的壓力。數(shù)據(jù)顯示:iPhone手機用戶僅占AT&T用戶總數(shù)的3%,所消耗帶寬卻高達40%。直至2011年AT&T針對“不限量套餐”設限時,仍有5%的不限量套餐用戶使用了將近25%的網(wǎng)絡容量。從這些慘痛的歷史教訓中不難發(fā)現(xiàn),國際運營商對“不限量”數(shù)據(jù)套餐進行超額限制,并非是運營商苛待用戶,而是源自血淋淋的教訓,暫時降低“網(wǎng)蟲”的網(wǎng)速有助于他們慎重考慮自己的上網(wǎng)行為,從而保證網(wǎng)內其他用戶的上網(wǎng)體驗。
那么既然限制是不可避免的,我們就要關心在這種限制下能否滿足我們對使用量的需求。根據(jù)媒體分析公司comScore的調查,美國人去年每月花在智能手機上的上網(wǎng)時間為87小時。根據(jù)愛立信的報告,美國人2015年每月平均使用流量為1.4GB。另據(jù)分析機構Chetan Sharma的數(shù)據(jù),2015年前三季度美國人的平均移動數(shù)據(jù)流量為2.5GB。從美國運營商推出“不限量”套餐后的反映來看,將近十倍的限額能滿足絕大部分用戶的需求。也就是說,即便有所限制,這個量對于絕大多數(shù)人來說也是足夠用的,很多人你根本用不到受限制的程度。
真正的不限量套餐離我們還有多遠?
實際上,隨著智能手機行業(yè)以及運營商技術的發(fā)展,我們可以發(fā)現(xiàn)手機套餐中的流量已經(jīng)變得越來越多,從2G時代的10M到3G時代普遍1個G,再到現(xiàn)在的各種流量疊加以及近年來剛施行的套餐內流量自動結轉到下個月等現(xiàn)象。運營商也在圍繞著用戶的核心需求不斷提升自己的標準,轉眼間商用5G的計劃已經(jīng)逐漸開始落地,相信在不遠的將來,真正意義上的不限量套餐最終會全面普及。
而對于用戶來說,大數(shù)據(jù)時代的網(wǎng)絡需求已經(jīng)成為一種剛性需求。尤其是當人們越來越習慣移動的網(wǎng)絡環(huán)境后,傳統(tǒng)的無線網(wǎng)絡已經(jīng)遠遠不能滿足絕大多數(shù)用戶的需求。不限流量套餐的最終落地,會讓公交追劇、移動辦公等多項移動網(wǎng)絡體驗變得更為便捷,那么,如果真出了不限量套餐,你會選擇使用嗎?
責任編輯:海凡
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