隨著iPhone 14的發(fā)布,今年手機(jī)圈里的年度大戲算是落下了帷幕。iPhone 14系列的四款機(jī)型預(yù)售都異?;鸨?,不出意外,蘋果iPhone 14系列依然在銷量上占據(jù)絕對的優(yōu)勢和人氣。
而這一切其實(shí)正是蘋果擁有一套成熟且老道的運(yùn)營和推廣“套路”導(dǎo)致的結(jié)果。那么,蘋果的老道到底體現(xiàn)在哪里呢?今天我們就一起來聊聊蘋果的那些運(yùn)營和推廣的細(xì)節(jié)。
iPhone的廣告投放
眾所周知,從喬布斯時代開始蘋果就是一家很少做廣告投放的數(shù)碼廠家,其實(shí)是也不是,蘋果的廣告雖然沒有那么鋪天蓋地,但每一次投放蘋果都能做到有的放矢精準(zhǔn)推送。
你或許會開車在北京市區(qū)樓宇上看到碩大的iPhone廣告,在地鐵站的走廊里能看到iPhone攝影作品廣告,甚至在城市的商場內(nèi)各個蘋果自營門店也是一種優(yōu)質(zhì)的廣告形式。
蘋果雖然手握海量現(xiàn)金流,有能力搞個鋪天蓋地的廣告陣仗,但其并沒有那么做。一來蘋果作為一家超級企業(yè)本身就自帶流量和關(guān)注度,沒必要這么砸錢投放;
其次,咱們細(xì)看蘋果的廣告投放都是十分精準(zhǔn)的出現(xiàn)在目標(biāo)用戶群經(jīng)常出現(xiàn)的地方:城市的核心商圈、白領(lǐng)精英們常去的CBD甚至是都市打工人經(jīng)常乘坐的地鐵。
蘋果很清楚自己的潛在客戶在哪里,他們并不會將自己束之高閣,而是精準(zhǔn)推送給目標(biāo)用戶。
產(chǎn)品的定位清晰精準(zhǔn)
大家有沒有想過一個問題,為什么iPhone每年最多只有5款新品就能在全年達(dá)成億萬銷量?
而安卓手機(jī)基本每年一個品牌恨不得發(fā)個十幾部新品,主品牌再套著子品牌,綁在一起用“機(jī)海”戰(zhàn)術(shù)來“賭”其中某幾款會出現(xiàn)爆款從而沖擊銷量。
我們先不去評判這兩種市場策略誰優(yōu)誰劣,單從產(chǎn)品定位方面iPhone始終有自己明確的方向。
拿剛剛發(fā)售的iPhone 14系列來看,大系列分為入門級的iPhone 14/14Plus和進(jìn)階系列iPhone 14 Pro/Pro Max,兩大系列,其iPhone 14售價最低,性能雖然沒有Pro那么強(qiáng)悍,但依然能滿足大部分消費(fèi)者使用需求。
后期如果iPhone 14系列開啟降價模式價格下探其實(shí)對于競品的沖擊是不小的,再加上價格更香的iPhone 13甚至是iPhone 12和SE的降維打擊,其實(shí)在中低端市場是很有殺傷力的存在。
而iPhone 14 Pro/Pro Max系列則會覆蓋到高端消費(fèi)人群,繼續(xù)鞏固iPhone在高端市場的地位。
這一切得益于蘋果對于自家產(chǎn)品定位的清晰思路,照顧到目標(biāo)中高端人群。真正的低端市場也會有二手機(jī)等產(chǎn)品出現(xiàn),間接覆蓋,但那并不是蘋果主攻的市場。
消費(fèi)心理的拿捏
今年蘋果推出的Apple Watch Ultra其本身擁有非常搶眼的規(guī)格參數(shù):49mm藍(lán)寶石玻璃表盤,鈦金屬表殼,雙星定位,100米防水/40米潛水,36小時的續(xù)航等等,都讓這塊Apple Watch Ultra成為今年Apple Watch三款新品中最亮眼的新品。
我問了我身邊幾個玩專業(yè)戶外運(yùn)動的朋友怎么看待Apple Watch Ultra,他們表示基本不會考慮這塊手表。
原因很簡單或許Apple Watch Ultra在Apple Watch系列里算是比較強(qiáng)悍的產(chǎn)品,但在專業(yè)的戶外運(yùn)動表面前依然不算很強(qiáng)。目標(biāo)用戶幾乎看到新品,就有心動想買的沖動。
很顯然,Apple Watch Ultra其實(shí)本身并不是出給這些專業(yè)戶外運(yùn)動員的。更多的是要推給有些戶外運(yùn)動愛好的中產(chǎn)或更高階的用戶。
大家想想去玩登山、定向徒步和自由潛水的人都是什么人群?高凈值的中產(chǎn)。而這些人真正需要的是與眾不同的感受,而不是真正的復(fù)雜專業(yè)的功能。
蘋果手表最大的優(yōu)勢其實(shí)是被人一眼認(rèn)出來的認(rèn)同感。這才是蘋果的高明之處,用產(chǎn)品去滿足不同人群的心理需求,而且拿捏到位。
控價能力
這一點(diǎn)講真的到目前為止沒有一家手機(jī)企業(yè)能夠和其相提并論。iPhone上市銷售的整個流程都有著嚴(yán)格的把控,新品上市的同步性,無論是官網(wǎng)、電商平臺還是線下經(jīng)銷商,基本步調(diào)一致,售價方面也是把控的十分嚴(yán)格。
極少出現(xiàn)上市沒幾天就有經(jīng)銷商降價促銷的情況出現(xiàn)。而且每年iPhone手機(jī)新品的售價有和明顯的促銷節(jié)奏。
而且蘋果對于市場銷售的反饋非???,銷量好可能不會做太多的促銷活動或降價幅度小一些,而銷量低于預(yù)期也會實(shí)時調(diào)整促銷力度,拉拉銷量。
官網(wǎng)和門店的價格是最高最堅(jiān)挺的,但附加的服務(wù)相對也是最好的,其次是第三方電商平臺和各地經(jīng)銷商,他們會有有限的促銷定價權(quán),整體都是在蘋果的可控范圍內(nèi)的。
就像人們說的“羅馬不是一天建成的”,蘋果帝國也不是今天一天出現(xiàn)的,iPhone的銷量也不是簡單的超強(qiáng)產(chǎn)品力這一點(diǎn)就能帶來的。
產(chǎn)品、生態(tài)、市場、運(yùn)營等等方面的一個整體系統(tǒng)化的策略制定才會成就了今天的蘋果??辞宀罹嗖拍苡^趕上。期望未來,國產(chǎn)手機(jī)也能達(dá)到蘋果的高度。
來源:中關(guān)村在線
責(zé)任編輯:莊婷婷
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